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來源:獵云精選;文/孫媛
釘釘,步入無招后時代。
就在剛剛,阿里巴巴宣布釘釘管理層調整:陳航(花名:無招)卸任釘釘CEO,由92年技術極客陳宇森接棒,成為阿里巴巴最年輕的事業部CEO。
這一幕,恰好距離阿里巴巴合伙人委員會在公司內網發布帖文《有情有義有成長,才是阿里文化》僅一天時間。
在針對近日釘釘離職員工長文《置身釘內》引發的討論,阿里巴巴合伙人委員會在文中表達了鮮明的態度,以嚴厲的措辭批評了釘釘團隊的管理方式,直接指出這“不是阿里文化該有的樣子”。
帖文還指出,AI時代創新依靠的不是“高壓和機械執行”,而是員工的熱愛和創造力,只有充分尊重員工個體價值,才能真正創造客戶價值。
緊接著,就是無招二次掌權僅14個月后就卸任的畫面。
對于釘釘而言,無招是從0到1的靈魂人物。
2015年,他帶著一支不到10人的團隊,在湖畔花園用“共創”模式孵化出了釘釘,其初心直白而鋒利——用極簡工具解決中小企業的管理痛點。
這種“產品主義”基因,讓釘釘在三年內用戶破億,甚至倒逼微信推出企業版應戰。
然而,2020年“云釘一體”戰略將這顆To B新星強行綁上阿里云的戰車,分歧就此誕生。
次年無招離開,帶走了此前釘釘的核心骨干,成立兩氫一氧,吳泳銘蔡崇信都投了。
直到去年3月,他又被吳泳銘請了回來。
而此次回歸,對于無招而言,不是簡單回到原來的釘釘,而是為了AI。
彼時的釘釘,已經被吳泳銘稱為集團“非常重要的To B資產”,也是阿里面向To B領域“最重要的AI應用”之一。
為了打好這一仗,無招全身心投入創業狀態,幾乎沒有給團隊留下適應期。
根據多家媒體披露,無招第一周就帶隊赴北京、廣東、華東暗訪客戶;曾與150多名產品經理做一對一評審;甚至還曾在深夜十二點多巡查工位,并在次日質問員工為何提前下班。
有報道稱,無招回歸后兩三個月,離職員工達到三四百人。
而面對輿論,無招將其解釋為篩選“同道者”:這是一個要做創業者,還是工作者的問題,本質是雙向選擇,創業者會選擇跟創業者在一起。
時至今日,阿里內網流出的萬字長文《置身釘內》,最核心的原因還是一線員工與無招作為管理者的視角偏差。
悟空事業部AI產品經理幽素,以復盤“ONE”項目的起落為切口,折射出無招回歸后釘釘內部變化:更快的產品節奏、更強的組織壓力,以及一場試圖用AI重新定義工作入口的嘗試。
無招給ONE設定的起點,是一個面向未來的判斷。
落到產品上,就是:一個AI秘書把消息處理好,按優先級一條條呈現給用戶,“工作刷著刷著就刷完了”。
這款產品在釘釘8.0發布會上亮相,被無招定義為釘釘AI的核心產品,其DAU峰值穩定在300萬左右,但十個月后退入負一屏,入口位被新產品“悟空”取代。
然而,幽素認為的ONE失利,在阿里AI2B的最核心決策者無招的規劃里,可能就是ONE的使命已經完成,接下來要看悟空的了。
事實上,阿里圍繞AI業務的組織調整一直在繼續。
今年3月,阿里成立ATH事業群,下設悟空事業部,釘釘被納入其中并保持品牌獨立運營;釘釘2.0發布時則強調將底層能力CLI化,讓悟空Agent可以調用釘釘上千項能力。
6月,阿里合并通義大模型事業部和未來生活實驗室,成立Token Foundry事業部,由吳泳銘直接負責。
近期,阿里巴巴還持續迭代組織與管理方式,以全新的陣型面向AI時代,相繼成立了Alibaba Token Hub(ATH)、Token Foundry等新型組織,以小團隊的組織方式孵化AI創新。
這些新組織初見成效,Happy Horse、Happy Oyster、MuleRun、Qoder等一系列創新快速涌現,一批年輕技術人才在更開放、多元的土壤里快速嶄露頭角。
無招的卸任,或許從側面反映出了管理層快速出成績的同時,還更需要學會平衡上下級之間的“溫差”,給予更充分、更直接的溝通,才能拔掉前進中的“釘子”。
而無招的退,也是阿里管理層在悄然經歷一場讓年輕人“上位”的代際更替的最新一幕。
無招的管理哲學是“不瘋魔不成活”——高壓驅動、極限執行、自成一派,他是以極限作戰的姿態在阿里內部硬生生開辟出ToB戰場。
但是這種打法從0到1行之有效,已然不適配當下從1到N升級為“集團AI戰略的核心組件”的釘釘。
而接棒無招的陳宇森,就與釘釘下一步所需的“AI Native重構”高度契合。
他生于1992年,畢業于浙江大學竺可楨學院求是科學班,曾在國內外頂級計算機賽事中屢獲冠軍,22歲時創辦的網絡安全公司長亭科技被阿里云收購。
作為一名兼具技術實力與商業判斷力的年輕管理者,他2025年在阿里云內部創業,帶領研發了AI Agent產品MuleRun,并于今年5月在阿里云峰會上提出的核心論斷“AI Native團隊和非AI Native組織之間的效率差高達10倍”。
目前,MuleRun已服務43個國家的企業和用戶,單月付費超200美金的用戶占比達34%,付費用戶人均每周完成13個端到端工作任務。
這意味著,陳宇森已經在阿里體系內跑通全球化AI Agent商業化閉環。
而此次換帥,他也將用AI Native重構釘釘。
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