湖南
2026年上半年，常德市城區(qū)網(wǎng)絡預約出租汽車（以下簡稱“網(wǎng)約車”）市場規(guī)模持續(xù)擴大，市場競爭與供需矛盾進一步加劇。為進一步規(guī)范常德市城區(qū)網(wǎng)約車市場經營秩序，引導企業(yè)、從業(yè)人員理性進入網(wǎng)約車市場，促進行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展，保障廣大從業(yè)人員合法權益，現(xiàn)發(fā)布常德市城區(qū)2026年上半年網(wǎng)約車市場監(jiān)測與風險提示。
一、運行監(jiān)測情況
截至2026年6月，常德市城區(qū)共許可網(wǎng)約車平臺公司16家，許可合規(guī)車輛現(xiàn)有2324輛，與2025年同期基本持平。
當前市城區(qū)合規(guī)網(wǎng)約車單車日均訂單量約18單，持續(xù)處于低位，全職合規(guī)網(wǎng)約車司機月均凈收入不足4000元，日平均勞動時長為12—13小時，行業(yè)整體呈現(xiàn)“市場主體多、從業(yè)人員多、整體收入不高、勞動強度高”的特點。
二、風險提示
針對當前網(wǎng)約車市場現(xiàn)狀，提出以下風險提示，提醒廣大市民和企業(yè)審慎決策：
（一）行業(yè)運力飽和，實際收益不容樂觀。當前市城區(qū)網(wǎng)約車運力整體已接近控制上限，整體營收與勞動時長比呈持續(xù)下降趨勢。隨著網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)年齡延長，將進一步加劇就業(yè)競爭壓力。請有意入行從事網(wǎng)約車經營的企業(yè)和人員做好充分的市場風險評估，合理評估預期收益，切勿輕信“跑網(wǎng)約車工作時間自由、輕輕松松高收入”等虛假宣傳，避免因盲目進入市場造成經濟損失或收益預期落差。
（二）簽合同須仔細，防范各類“套路”風險。有意向入行從業(yè)的人員在租賃網(wǎng)約車車輛時，需認真閱讀、理解與汽車銷售企業(yè)、汽車租賃企業(yè)、網(wǎng)約車平臺簽訂的各類合同或協(xié)議，詳細了解自身權益、違約條款和網(wǎng)約車平臺接入、派單及收益分配規(guī)則等信息，避免“押金難退、流水難提”風險。需謹慎選擇“以租代購”“融資租賃”“保底收入”等合作模式，切勿輕信“低押金低租金、高工資高收入”等宣傳。
（三）謹防虛假宣傳，警惕高價辦證欺詐。有意向入行的人員需謹防虛假承諾、虛假宣傳誘導高價購車、高價辦證等相關風險。任何公司或個人以“辦證”等名義直接收取或者預先收取高額費用的，均屬于涉嫌欺詐和擾亂網(wǎng)約車市場行為，發(fā)現(xiàn)后可撥打市城區(qū)出租車服務監(jiān)督電話0736-7717361進行舉報。
（四）依法合規(guī)經營，嚴格遵守行業(yè)法規(guī)。2026年，市交通主管部門多次召開網(wǎng)約車平臺約談提醒會，通報網(wǎng)約車行業(yè)全年案件查處、投訴舉報以及“一案雙罰”數(shù)據(jù)，明確指出平臺違規(guī)接納無資質車輛、向不合規(guī)駕駛員派單、抽成比例超出規(guī)定上限等問題的嚴重性，并公布“一案雙罰”處罰標準，明確平臺公司違規(guī)納新、非法派單、超比例抽成等違規(guī)行為情節(jié)嚴重者將面臨停業(yè)整頓、吊銷經營許可等頂格處罰。網(wǎng)約車平臺未取得《網(wǎng)絡預約出租汽車經營許可證》、駕駛員未取得《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》、車輛未取得《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》等擅自從事網(wǎng)約車運營的，屬于違法違規(guī)行為，市交通運輸行政執(zhí)法部門將依法依規(guī)立案查處，并嚴格追究平臺主體責任。
當前我市城區(qū)網(wǎng)約車市場已呈飽和狀態(tài)，從業(yè)人員實際收入水平較低且勞動強度大，行業(yè)競爭激烈。建議廣大市民和投資者充分了解市場現(xiàn)狀，認清行業(yè)風險，切勿盲目跟風入行。市交通運輸部門將持續(xù)強化市場監(jiān)管，推動網(wǎng)約車行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
常德市道路運輸服務中心
2026年6月11日
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