八年前,提到阿那亞,人們腦中浮現的還只是秦皇島那幾棟佇立在海邊的精神建筑。如今,這家文旅品牌已經在全國九個省市落子,甚至把項目開到了日本北海道。本月月初,廈門國有資本有限公司與阿那亞集團簽約,將在集美島落地一個占地80公頃的合作項目。至此,阿那亞的項目總數達到14個,覆蓋了北上廣深四座一線城市。當擴張腳步從海邊的烏托邦走向更多元的城市與地貌,一個過去被忽略的問題開始浮出水面:支撐這套生活方式的中產群體,還夠用嗎?
回答這個疑問之前,不妨先看一看阿那亞的版圖到底有多大。從2013年秦皇島項目起步至今,阿那亞用十三年時間布局了14個項目,其中7家已經開門迎客,6家在籌備,1家剛完成簽約。如果算上只輸出酒店品牌的嘉興南北湖·瀾也酒店,總數還要再加一個。已開業項目中,秦皇島仍是占地面積達6500畝的絕對旗艦,孤獨圖書館、海邊禮堂和UCCA沙丘美術館讓它成為北京中產的精神后花園。環京的金山嶺、霧靈山和崇禮三個項目構成了京津冀度假集群;南下的三亞項目約345畝,定位是靜謐山谷社區;廣州九龍湖項目背靠中國旅游集團,旅游配套用地高達3503畝,成為與央企合作的樣本;此外還有首個出海項目北海道。籌備中的項目則分布在寧波象山海岸、常熟昆承湖、上海北外灘、北京雁棲小鎮、深圳大鵬新區和武漢東湖,面積最小的上海北外灘僅29畝,要挑戰城市核心區的存量改造。單看這份清單,阿那亞早已不是只屬于北方海濱的小眾目的地。
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從項目版圖也不難看出阿那亞合作模式的重大轉變。早期秦皇島、金山嶺和霧靈山都走自持開發的重資產路線,此后三亞、九龍湖、昆承湖、武漢東湖以及新簽約的廈門項目,無不與國資背景企業牽手,轉向品牌輸出。用創始人馬寅的話說,阿那亞已經放下了沉甸甸的房產開發商身份,成了一個有能力輸出品牌、內容和運營能力的空間運營商。這套輕資產打法讓擴張節奏顯著提速,也帶來了一個疑問:當阿那亞不再是賣房子的開發商,它究竟靠什么吸引新中產?
如果把阿那亞的成功拆解開,核心無非是三個關鍵詞:服務、運營和文化內容。馬寅在內部常被稱作“首席服務員”,他曾對外透露自己30%的精力在處理客訴,另外30%在日常服務上,“人人都是客服”是阿那亞內部的文化。運營上,阿那亞用私域社群把業主從單純的買家變成了社區建設者,光是秦皇島項目就建立了上百個興趣社群,2025年舉辦了超過2500場活動,許多活動直接孵化自社群的日常互動。文化內容方面,孤獨圖書館等精神建筑和持續不斷的藝術節、戲劇節、演唱會,讓秦皇島阿那亞被媒體評價為北京的“藝術飛地”。這套打法精準地擊中了北京新中產的精神缺口——既有消費能力,又渴望一個有情感連接的社區。但問題是,離開華北后,這套打法的穿透力打了折扣。
三亞項目是最典型的擰巴案例。阿那亞刻意避開海灘,把項目選址在山谷腹地,想給秦皇島業主提供一個差異化的山景資源。可對于飛越數千公里來到三亞的北方新中產而言,海才是剛需。他們愿意為秦皇島的海景買單,不代表就愿意為三亞的山景重復消費。這背后是秦皇島模式的隱性前提:它進入的是一片幾乎無人競爭的生活方式藍海,填補了北京中產周末短逃離的巨大空白。而上海、深圳等城市的情況完全不同。上海北外灘項目所在的都市新中產,早已被城市商圈、快閃市集和Citywalk層層包裹,阿那亞兜售的慢節奏時間美學,在這里撞上了一片紅海。深圳大鵬項目更是從簽約開始就伴隨質疑,習慣了“時間就是金錢”的城市節奏,與阿那亞刻意放緩的生活方式之間,注定要經歷漫長的磨合。
面對這些挑戰,馬寅和管理團隊并沒有表現出過度的樂觀。在上海項目的發布會上,他直言“上海的商業和生活方式都太發達了,我們來了一點優勢都沒有”,還曾公開表示“阿那亞好像并不是放在哪兒都能成功”。這份清醒在運營端已經轉化為一系列主動調整。廣州九龍湖項目就是一個值得拆解的樣本。阿那亞首次推出半開放式公園商業群落,讓更多本地品牌參與共建,同時圍繞嶺南習俗和非遺主題策劃活動,把自身的IP運營能力嫁接到在地文化上,讓習慣了老廣生活的本地群體也感受到了認同。這在一定程度上回答了外界對復制能力的質疑,但新的考題也隨之而來——當項目密度越來越高,同一片土地上的在地文化如何做出不同轉譯,幾乎決定了每一個新項目的市場回應。
一個不容忽視的變量是消費市場對阿那亞品牌的高度認可,這既是資產也是包袱。正向的一面是,品牌吸引力能不斷拔高新項目的期待值;反向的一面是,阿那亞的標配符號,如大海、沙灘以及孤獨圖書館式精神建筑,無法在每個新城市直接復刻。消費者心中那個與大海強綁定的阿那亞印象,與廣州的山谷社區、上海的城市改造之間,天然存在落差。如果獨特性與在地化之間的比重稍有失衡,最終的市場反應就會偏離預期。盡管阿那亞已經轉型為以文化藝術為核心的生活方式品牌,運營產值占比也開始超過地產銷售收入,但地產銷售仍是整個商業閉環的核心構成。很多人選擇在阿那亞置業,本質上是在投資一個文旅社區的未來,當這種預期無法在每個項目兌現,連鎖反應就可能從銷售端傳導到運營端。
從最早的精神飛地,到如今在全國九省市鋪開版圖,阿那亞的擴張本質上是將一種非標的生活方式產品進行標準化輸出的實驗。正方邏輯認為,品牌力和運營力構成了難以復制的護城河,輕資產模式讓它可以像酒店管理公司那樣快速復制。反方邏輯則提醒:這種復制一旦失去北京式供需錯配的前提,就可能變成對品牌價值的過度透支。兩種觀點都有現實依據,而阿那亞給出的判斷,似乎是在保持品牌內核不變的前提下,為每個項目留足本地化空間。這種放權是否足以對抗市場的熵增,最終要由一個個項目獨自面對的城市節奏、消費心理和在地文化來檢驗。畢竟對于大多數新中產而言,他們可以為了一個精神符號驅車四小時,卻未必有耐心等待一個新的社區緩慢養成。
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