北京
來源：環球網
一盞盞路燈亮了，一條條堵塞的消防通道通了，一部部停運的電梯修好了，一處處垃圾被收走了……連日來，河南省信陽市光山縣紫水街道的居民不斷感受到來自身邊的變化。這是該縣推行“多格合一、一網統管”試點工作帶來的新氣象。
網格是基層治理的最小單元，也是服務群眾的“最后一米”。為讓網格管理實現精細化，該縣紫水街道海營街社區先行先試，將分散的網格職能整合成“一張網”，從單打獨斗轉向多元共治，通過走訪摸排收集到民生實事，用實際成效回應群眾關切。
5月以來，紫水街道迅速響應，快速實現人員到崗，跑出堅實的“第一棒”。下沉干部、網格長、網格員全員出動，將11個單位下沉人員編入“矛盾化解、基礎設施建設與維護、特殊群體解困、安全生產檢查整改”四個專業組。全面走訪，共收集20項民生關切問題，建立問題清單，每一個問題都明確了責任主體和解決時限，實現“問題有人領、事事有回音”。
“我們就是在和群眾面對面的走訪中發現居民訴求，解決群眾困難，做到貼心周到的服務，讓社區群眾真切地感受到網格關懷與溫暖。”和平街社區網格員曾憲華說。
據悉，光山縣“多格合一、一網統管”，不僅解決“物”的問題，更化解“心”的結。一樁樁實事、一次次奔走，照見基層治理的溫度。網格員扎根一線、主動履職，聚焦群眾急難愁盼，扎實開展隱患排查、便民服務、糾紛調解等工作，以細致入微的網格服務化解民生難題，“小網格”釋放了“大能量”，讓基層治理更有溫度、更有力度。
如今，在光山縣紫水街道，越來越多的訴求在網格里被發現、被回應，這張不斷織密的網，正悄悄改變著社區群眾的日常生活。（翁晶晶 謝夢）
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