“沒想到早上座談會隨口提出的小建議,當天下午就被落實了!” 順豐快遞員熊羚晨由衷說道,“近期昆明降雨頻繁,外出派送時常遭遇陣雨,衣物淋濕后沒地方吹干,我便在座談會上提出添置吹風(fēng)設(shè)備的想法,當天下午,昆明市工人文化宮工會驛站就配備了吹風(fēng)機,效率太高了!”
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如何讓工會驛站成為勞動者想來、常來、來了能解決問題的“家”?當“站長”,如何精準回應(yīng)職工期盼?職工的需求是什么呢?……帶著一系列思考,6月16日,云南省總工會在昆明市開展云南省2026年工會干部“進驛站當一天站長”主題服務(wù)活動,來自省、市、區(qū)總工會的工會干部深入工會驛站了解職工需求,沉浸式、零距離服務(wù)職工,開展移動體檢、公益按摩、理發(fā)、手工DIY等活動。
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上午8點多,上百名快遞、外賣員早早來到昆明市工人文化宮工會驛站門口,在工會移動體檢車前排起長隊,彩超、心電圖檢查、內(nèi)外科檢查、幽門螺旋桿菌檢測……醫(yī)護人員細致為勞動者開展健康體檢。一旁的公益按摩、免費理發(fā)服務(wù)人頭攢動,深受大家歡迎。現(xiàn)場同步開展戶外勞動者需求調(diào)研,通過面對面問詢搭配線上問卷征集意見,認真收集戶外勞動者關(guān)于驛站布局、服務(wù)項目、特色活動等方面的想法與建議。
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戶外勞動者是城市運轉(zhuǎn)不可或缺的力量,他們頂烈日、冒風(fēng)雨,堅守在街頭巷尾,守護著城市整潔、保障著民生便利。如今遍布昆明大街小巷的工會驛站,早已成為戶外勞動者歇腳休息、補給能量的 “溫馨港灣”,也是工會組織聯(lián)系職工、服務(wù)群眾的重要橋梁。繼去年“工會干部進驛站 暖心服務(wù)零距離”志愿服務(wù)活動之后,今年云南省總工會持續(xù)深化工會驛站服務(wù)效能,以“進驛站當一天站長”為載體,推動工會干部下沉一線,實打?qū)崈A聽心聲、面對面開展服務(wù)。
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外賣騎手、快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人等與“站長”們圍坐一堂,一邊喝水一邊聊天,時不時發(fā)出輕笑聲,一個個需求被了解、被回應(yīng)……讓這些小小的驛站像極了燈火可親的溫暖港灣。昆明市勞動模范、順豐快遞員楊洪強感慨:“能和工會干部面對面坐下來交流,這種形式太好了,我們有地方傾訴、有渠道反映難題,每一條訴求都有人認真傾聽、給出明確答復(fù),心里特別踏實。”
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“平日里工會驛站就像我們的第二個家,跑單累了能歇腳、天熱渴了有熱水,今天不僅有免費體檢、肩頸按摩,還領(lǐng)取到了工會暖心禮包,非常的溫馨,真的特別感動,心里暖洋洋的。”淘寶閃購騎手仇應(yīng)峨說道。
工會驛站不僅是戶外勞動者的“溫暖港灣”,更是工會組織聯(lián)系職工、服務(wù)職工的“橋梁紐帶”。“進驛站當一天站長”服務(wù)活動,是工會組織關(guān)心關(guān)愛戶外勞動者的重要舉措,也是了解職工需求、提升服務(wù)水平的有效途徑。
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本次“進驛站當一天站長”主題服務(wù)活動由云南省總工會、昆明市總工會主辦,昆明市工人文化宮、盤龍區(qū)總工會、五華區(qū)總工會、官渡區(qū)總工會、西山區(qū)總工會共同承辦,活動當天除了昆明市工人文化宮工會驛站外,還在五華區(qū)虹山東路社區(qū)工會驛站、官渡區(qū)海樂城官官·暖新驛站、西山區(qū)永寧里社區(qū)工會驛站同步開展活動,服務(wù)戶外勞動者800余人次。
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