廣東
挪用住宅專項維修資金、綠化用水違規納入公攤、擅自運營共用車位違規收費……近日，佛山市住房和城鄉建設局開展全市物業服務領域突出問題專項整治行動，公布了一批物業服務領域突出問題典型案例。
反面案例一：
佛山市順濤物業管理有限公司（銀畔麗苑）——挪用住宅專項維修資金
經佛山市順德區住房城鄉建設和水務局、佛山市順德區大良街道辦事處聯合調查，佛山市順濤物業管理有限公司在2024年9月29日至2025年4月7日期間，將銀畔麗苑小區用于小區消防整改工程的住專項維修資金挪作他用，金額達655521.69元。
佛山市順德區大良街道辦事處送達處罰告知書后，結合其積極配合、主動整改、推進消防整改且無非法獲利等情形，采納從輕申辯。
【處理結果】該公司行為違反了《住宅專項維修資金管理辦法》第十八條，佛山市順德區大良街道辦事處依據《住宅專項維修資金管理辦法》第三十七條第一款，決定處挪用金額1.5 倍罰款合計983282.53元的行政處罰。
該案創新采用區鎮聯動、聯合執法工作模式，協同開展核查取證、問題研判和督促整改，依托兩級監管聯動優勢，有效整合執法資源、壓實監管責任，大幅提升違規問題核查處置效率，為后續執法處罰工作提供經驗做法。
反面案例二：
佛山市人一物業經營管理有限公司高明分公司（譽基·譽憬灣）——綠化用水違規納入公攤
譽基·譽憬灣位于高明區荷城街道江灣社區，由佛山市人一物業經營管理有限公司高明分公司提供物業服務。2026年4月，佛山市高明區住房城鄉建設和水務局在物業服務領域專項執法檢查中發現，在2016年至2026年3月期間，該企業涉嫌存在違規收費行為，將應由其自行承擔的綠化用水費用共計74130.79元，違規納入業主公攤費用向住戶收取。
該行為涉嫌違反《佛山市住宅物業管理條例》相關規定，屬于擅自轉嫁經營成本、侵害業主合法權益的典型違規行為，擾亂了轄區物業服務收費秩序，損害群眾切身利益。
【處理情況】
針對該違規問題，佛山市高明區住房城鄉建設和水務局啟動立案調查程序，對涉事物業服務企業開展專項約談，宣講物業管理法律法規，明確違法定性及法律后果，指導企業制定可落地的全額退費方案，細化退費范圍、流程及時限。
同時依法下達《責令改正通知書》，要求企業完成全額退費并提交整改佐證材料。待企業完成整改后，該局將依據違法情節及整改落實情況，依法作出行政處罰，強化執法震懾，保障業主合法權益。
反面案例三：
上海永升物業管理有限公司佛山三水分公司（旭輝華祥花園）——擅自運營共用車位違規收費
經查，上海永升物業管理有限公司佛山三水分公司從2021年8月開始至今，未經全體業主依法表決同意，擅自對旭輝華祥花園小區露天停車場進行停車收費管理。
該公司只在車場經營前在大堂公告欄公示收費事項，通過管家的微信朋友圈進行意見征詢，所獲公共收益存放在公共收益專用賬戶中并未使用，未造成危害后果。
【處理結果】
該公司違反了《物業管理條例》第五十四條的規定。佛山市三水區住房城鄉建設和水務局依據《物業管理條例》第六十三條第一款第（三）項、第二款的規定，對該公司給予1.警告；2.罰款5萬元的行政處罰。
該公司已按期繳納罰款、全面整改。本案現已履行完畢。同時，該局已將該公司違規行為記入行業誠信檔案、全區通報批評，倒逼轄區物業服務企業規范共用部位經營管理。
來源：佛山市住房和城鄉建設局
整理：南都N視頻記者 陳斌穎
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