甘肅
沙漠徒步、海島生存、探洞冒險……近年來，我國未成年人研學游市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，部分研學機構“野蠻生長”，各類刺激驚險的戶外研學項目屢見不鮮，不僅存在安全隱患，還對當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境造成了破壞。無證經(jīng)營、安全失防、生態(tài)破壞，親子研學市場亂象叢生，亟待規(guī)范。
有調查數(shù)據(jù)顯示，2025年中國研學市場規(guī)模已突破2132億元，同比增長19.04%，增長勢頭強勁，預計2028年市場規(guī)模將沖擊3000億元關口。研學對孩子而言帶來諸多利好，如親近自然、走近歷史、擴大視野、培養(yǎng)興趣。如果家長參與，還可強化親子關系。研學機構及其從業(yè)者則是站在風口上數(shù)錢。
隨著研學市場規(guī)模快速增長，相關亂象也“水漲船高”——如“游而不學”“質價不符”“貨不對板”……此次媒體又曝出無證經(jīng)營、安全失防、生態(tài)破壞，不難看出研學市場越來越“野”，坑的不只是消費者一方，比如自然生態(tài)也可能遭破壞，廣州暹崗大山在研學后就出現(xiàn)林地被破壞、樹根裸露等問題。
更大隱患來自安全風險。比如“研學團”私采亂挖之后，改變了山體原有結構，大幅增加了滑坡、塌方等地質災害風險，這對研學人員、周邊群眾而言都是安全隱患。今年2月，就有未成年人進入未開發(fā)區(qū)域后出現(xiàn)失足墜下山崖。由此可見，無序的研學市場隱患的確不少，亟待查找原因、加強規(guī)范管理。
據(jù)媒體調查，在研學消費亂象的背后，一些研學機構實為“文化傳播公司”“家政服務公司”甚至“咨詢公司”，既未取得“旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證”，也欠缺專業(yè)服務能力，這意味著難以保證研學質量，還有可能帶來各種風險。再如，一些博主或機構通過“私域”引流組織“研學團”，刻意逃避監(jiān)管。
按說，研學游活動服務對象是未成年人，應該由具備資質的專業(yè)機構提供服務，而且研學場所、研學項目選擇要重視安全性、規(guī)范性。但實際情況是，“研學熱”來襲吸引了大量無資質機構蜂擁而至，部分機構為了凸顯競爭優(yōu)勢，特意組織孩子到野外開展探險，還發(fā)布所謂“免責聲明”企圖逃避責任。
換言之，相當多的“野蠻機構”在經(jīng)營研學活動，這給孩子、給環(huán)境等均帶來風險隱患。對此，首先要以問題為導向加強系統(tǒng)監(jiān)管。既要統(tǒng)一行業(yè)準入門檻——在要求“旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證”基礎上，能否增加研學經(jīng)營許可證值得思考；也要制定行業(yè)服務標準；還要考慮建立黑白名單方便家長選擇。
其次，家長要提升安全等意識，別把孩子交給無資質機構。有的研學活動家長陪同（即親子研學），有的研學活動沒有家長參與。即便是親子研學，家長也不能隨意選擇研學機構，因為無資質、不規(guī)范的研學機構，風險隱患較多，家長一不留神孩子就可能有危險。只有正規(guī)機構規(guī)范服務才能降低風險。
此外，其他有關方面也要各盡其責。比如，對于通過社交媒體私域引流開展違規(guī)研學活動的組織者，平臺也需履行相應的審核等責任。再如，無論未開發(fā)區(qū)域還是公共旅游場所，當?shù)囟紤男协h(huán)保、安全等責任，不能任由組織者、參與者胡來。行業(yè)組織要通過公約加強自律。輿論監(jiān)督也要盯緊該行業(yè)。
特別是文旅、市場監(jiān)管、教育等部門，既要根據(jù)職責分工監(jiān)管研學游市場，也要形成無縫隙的協(xié)同治理機制，共同為研學孩子撐起“保護傘”。
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