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武漢人把吃早餐叫“過早”。
這個詞很好,它不像“用餐”那么正式,不像“享受美食”那么矯情。
過早就是早上餓了,找個攤子來一碗熱干面,一邊吃一邊看手機,但更多的人是邊走邊吃,上班上學去了,就是程序性的生活。
當我看到雷軍在武漢街頭吃熱干面的視頻時,想起那句著名的話:“請勿將日常生活藝術化。”
這個事件中最精彩的部分不是雷軍,而是一個路過的小女孩。她看到一群人圍著一個吃面的人拍攝,發出了一句極具兒童文學精神的感嘆:“吃早飯還要這么多人拍照,我靠!”
周圍人都笑了,雷軍也笑了,所有成年人都知道這是一場表演。但就如《皇帝的新裝》里,只有孩子還保留著真摯的價值判斷。
她對此感到不適,感到惡心,但又無可奈何。
作為一個成年人,我是幾天之后才理解她為什么會有這種情緒。
1
人類確實喜歡記錄吃飯。
達·芬奇畫過《最后的晚餐》,馬奈畫過《草地上的午餐》,勃魯蓋爾畫過《農民的婚禮》,顧閎中畫過《韓熙載夜宴圖》。
但這些吃飯場景值得畫,是因為它們具有特殊意義,或者具有稀缺性。
《最后的晚餐》是宗教史上的超級IP,《韓熙載夜宴圖》記錄的是五代政局中的特殊場景,《農民的婚禮》讓貴族第一次認真觀察農民的生活,《草地上的午餐》則挑戰了整個歐洲藝術傳統。
這些飯局之所以被畫下來,不是因為有人在吃飯,而是吃飯之外,還有東西。
貝爺吃蚯蚓,也有人看,因為獵奇。但雷軍吃熱干面有什么特殊意義、有什么稀缺性?
2
雷軍吃面,明眼人都能看出是模仿黃仁勛。
這里可以插播一下汪涵:有人模仿我的面,但無法模仿我的臉。
這種模仿是確鑿無疑的東施效顰。黃仁勛在街頭吃東西,是別人拍他,屬于被動傳播。至于有沒有意義,他不需要負責,因為內容不是他生產的。
但雷軍不同。這是一個主動生產的內容,團隊接到任務,攝影師跟拍,后期剪輯,賬號發布,全套流程一應俱全。
那么這段視頻到底想表達什么?總不能只是告訴大家:“雷軍今天親自吃了面。”
從后續輿論反饋來看,這個含義非常清晰:雷軍接地氣,雷軍親民,雷軍深入群眾,雷軍與武漢人民談笑風生。
對此我有點恍惚,因為這些詞不屬于企業家。
如果這個邏輯繼續發展下去,下一步是不是該慰問困難群眾了?是不是該和群眾一起包餃子了?
我不喜歡說這是僭越。
但我反感這種帶有等級觀念的仰視敘事,反感這種把成功人士的普通生活包裝成值得稱頌的敘事。
3
有人可能會說:你太較真了,不就是營銷嗎?雷軍一直親自做營銷,發布會自己講,汽車自己試駕,廣告自己代言,這有什么問題?
現代商業有個默認原則:誰想獲得公眾注意力,誰就應該向公眾交付價值。一個企業家下場做營銷,本質上是在替企業交付內容。
電影給你故事,游戲給你快樂,小說給你想象,廣告要有創意,大家都在努力取悅公眾。
這次雷軍交付的內容是什么?是吃早餐。
成本幾乎為零,創意幾乎為零,信息增量幾乎為零。雷軍沒有額外付出什么,只是把每天都會發生的行為拍下來,然后公眾就要投入注意力。
這條視頻仿佛在說:我什么都不用做,吃面就行。
這是對公眾的傲慢和侮辱。
4
這些年,大公司特別喜歡談社會價值,談利他,談貢獻,談ESG。因為企業不僅創造利潤,也應該創造公共價值。
仔細想想這次營銷,雷軍付出了什么?得到的又是什么?
他得到流量,得到關注,得到討論,得到熱搜,得到好感,得到“親民企業家”的形象。
而社會得到什么?一段吃面的錄像。除此之外,什么都沒有。
視頻中出現的那些普通人,都可能被侵犯了肖像權。包括早餐店老板,路過群眾,旁邊吃面的孩子,他們是否同意出鏡?是否簽署授權?是否知道自己會成為營銷內容的一部分?
我不知道。但我高度懷疑并沒有。
于是事情就變得更加微妙。
一個企業利用公共空間,利用公眾注意力,利用陌生人的生活場景,最后收獲自己的商業利益。
而公眾獲得的回報,僅僅是觀看企業家吃完了一碗面。
這筆賬怎么算,都不平等。
5
回到那個小女孩。
她那句“吃早飯還要這么多人拍照,我靠”,之所以引發笑聲,不是因為有趣,而是因為真實。
成年人已經習慣給一切賦予意義,孩子還沒有。成年人已經學會崇拜成功者,孩子還沒有。成年人學會勢利和圓滑,孩子還沒有。
她只是覺得:吃面就是吃面,無論是誰在吃面,都沒什么了不起。
她拒絕接受那套人為制造出來的意義。
相比起來,雷軍就是那個沒有穿衣服的皇帝。
小米的企業價值觀叫“真誠熱愛”。
什么是真誠?真誠不是把普通生活當成營銷手段,真誠也不是精確計算每一個流量入口。
真誠有時候恰恰意味著克制,意味著知道什么該展示,什么不該展示,意味著創造,而不是模仿。
可惜在這碗熱干面里,我沒有看到真誠。
我看到的是一種過度營銷時代特有的東西,那就是算計,以及對公眾注意力近乎理所當然的索取。
而他們不以為恥,反以為榮。
所以,那個小女孩對雷軍如此反感,如此嫌棄,感到惡心,感到憤懣,是因為他的所作所為總結起來相當于是:
在武漢的街頭不管不顧地拉了一坨。
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