北京
來源：市場資訊
（來源：湟源融媒）
為深入踐行新時代“楓橋經驗”，全面提升基層治理水平。大華鎮將綜治中心規范化建設作為破解基層治理難題的關鍵抓手。嚴格對標“五有”建設標準，緊扣規范化、實體化、標準化核心目標，推動中心從“物理整合”邁向“化學融合”，切實打造回應訴求、化解矛盾、服務群眾的核心樞紐。
筑牢實體陣地，構建規范高效的“服務區”。中心科學設置綜合接待服務大廳，有序設立綜合受理、多元調解、信訪接待、法律咨詢等專項服務窗口。同步配齊專業調解室、研判調度室、心理咨詢室等六大功能場所，全面落實制度上墻、流程公示、職責公開，進一步理順日常辦事流程，明晰各級人員工作職責。通過規范化的陣地建設和清晰的服務指引，全面實現群眾訴求一站式受理、全流程跟進、閉環式化解，切實打通了服務群眾的“最后一公里”。
聚焦力量聚合，構建協同聯動的“同心圓”。堅持資源整合、機制聯合，創新推行“常駐+輪駐+隨駐”的多元共治模式，統籌綜治、司法、信訪、公安等四個常駐部門集中辦公，打破部門壁壘，實現陣地共用、事務共辦。同時，建強“網格長+兼職網格員+黨員先鋒”聯動隊伍，推動治理力量下沉。依托常態化網格巡查，對排查出的簡單矛盾糾紛，由網格員就地開展“隨手調”，確保小事不出格、大事不出村，形成了“多心合一、一體聯動”的工作格局。截至目前，累計登記各類糾紛51件，成功化解48件，正在推進3件。
聚焦數字賦能，點亮智慧治理的“千里眼”。充分依托平安青海信息化支撐管理平臺，深度整合轄區視頻監控、網格走訪信息等數據資源，推動各類治理數據實時匯總、互通共享。實時掌握轄區治安整體形勢和矛盾糾紛發展態勢，精準預判潛在風險隱患。徹底轉變以往被動處置問題的工作模式，全面推行風險前置預判、隱患前置排查，有效提升了基層社會治理的精準度與時效性，全面激活了智慧治理新動能。
聚焦機制創新，筑牢源頭防控的“防火墻”。 緊盯重點領域、重點人群，建立健全矛盾定期排查、訴求分類分流、部門聯動協作三項核心機制。嚴格落實“網格吹哨、中心報到”及“中心吹哨、部門報到”工作機制，對各類群眾訴求實行統一登記建檔、分類精準分流、限時辦結反饋。針對疑難復雜問題，實行臺賬化管理、銷號式辦結，確保“件件有著落、事事有回音”。通過線上線下相結合的方式，累計開展矛盾隱患排查800余次，有效提升了糾紛防范預警能力，從源頭上減少了矛盾糾紛的產生。
下一步，大華鎮將持續鞏固拓展綜治中心規范化建設成效，始終聚焦群眾實際需求，不斷創新便民服務舉措，優化升級“常駐+輪駐+隨駐”運行模式，全力打造基層治理“大華樣板”，不斷提升轄區群眾的獲得感、幸福感、安全感。
|來源：大華鎮人民政府
|編輯：賀芳玲
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