這是一套內(nèi)有玄機的比基尼。
乍一看它分兩層:內(nèi)層天藍,外層褐色打底外加暗藍色波點。上手一掂才知道,這兩層其實是拼接起來的,業(yè)內(nèi)俗稱“假兩件”。
過去兩年,它令不少外國女性愛不釋手。
在社交媒體應用TikTok上,它每天能賣出五、六百套,累計銷量已達數(shù)萬套。
許許多多的達人推薦它。一位高挑的美國姑娘穿著它站在碧海中的一條船上,海風撩起她的頭發(fā),背景音樂是一段輕快的說唱。這段僅有10秒鐘的視頻,在TikTok上的播放量達到390萬,僅點“喜歡”的就達到11萬人。
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美國TikTok達人身著興城泳衣,單條視頻播放量接近400萬
女性消費者曬出自己的穿著照片,留下各種評價。有人說它“材質(zhì)好,能多穿幾次”,有人評論“雙層加厚,不會透”,還有人說可愛。
很少有人知道,這套比基尼來自萬里之外。
它的故鄉(xiāng),是被稱為“中國最性感縣城”的遼寧興城。
海外網(wǎng)友留在手機屏幕上的評論,也漂洋過海,最終出現(xiàn)在興城泳裝企業(yè)的電腦屏幕上。
過去,興城企業(yè)擅長把一件泳裝做出來,卻很少知道它最終賣給了誰、穿在誰身上。如今,消費者的觀看、下單和評價,開始反向進入工廠,影響下一件泳裝的尺碼、版型和花色。
這座以泳裝聞名的東北縣城,正在經(jīng)歷一次新的出海。
世界泳裝工廠的來時路
興城是個好地方。
它隸屬于遼寧省西部的葫蘆島市,是山海關(guān)出關(guān)的第一站。這里有北方難得一見的陽光沙灘,泳裝生意也從海邊開始。
上世紀八十年代,當?shù)厝讼仁翘嫦潞S斡镜挠慰托扪a泳褲,后來開始在家踩縫紉機做泳衣拿到沙灘上賣。家庭作坊逐漸變成工廠,生意也從海邊走向東北邊貿(mào)和跨境外貿(mào)。如今,全球每賣出四件泳裝,就有一件產(chǎn)自興城。
興城“子玉服飾”董事長蘇鵬聽老一輩泳裝人講過,早年為了弄清海外消費者喜歡什么款式,一些興城老板會專程去俄羅斯的海濱浴場,觀察當?shù)厝松砩系挠狙b。他們盯著版型、花色和面料看得太過專注,一度被人誤以為行為不軌。直到解釋清楚自己是在研究產(chǎn)品,誤會才得以解除。
四十多年后,這門海邊的小生意已經(jīng)成長為一條龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。如今,人口不足50萬的興城,擁有約1300家泳裝生產(chǎn)企業(yè),年產(chǎn)值約150億元。
從高速路口一直到幾十公里外的泳裝產(chǎn)業(yè)園,沿途全是各種各樣的泳裝工廠、商店、配套企業(yè),還有許許多多隱藏在村莊里的加工點、小作坊。
全市約三分之一的人口靠泳裝吃飯,不少踩縫紉機的大媽手上都戴著金鐲子。就連七八十歲的老爺子、老太太,也能在家替工廠剪掉泳裝接縫處的線頭,每月掙上好幾千元。
興城泳裝的主要市場一直在國外。在中國,泳裝往往是幾年才更換一次的耐用品,在海外市場則是時尚品、快消品,消費者購買頻率更高,對花色、版型和潮流變化也更為敏感。
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興城某泳裝企業(yè)銷往海外的泳衣,洗水嘜上寫著“Made in China”
興城泳裝的“出海”,也經(jīng)歷了許多產(chǎn)業(yè)帶相似的路徑:從承接外貿(mào)訂單,到為海外品牌代工,再到做自己的品牌,直接面向國外市場。
越往前走,困難越多。
從興城到海外消費者之間,還隔著語言、法律、運營、物流和市場習慣等多重門檻。興城擁有成熟的工人、工廠和供應鏈,卻缺少一、二線城市更容易聚集的涉外人才。企業(yè)知道怎樣把一件泳裝做出來,卻未必知道怎樣把它賣給大洋彼岸的消費者。
興城某泳裝企業(yè)負責人Andrew對此深有體會。
十多年前,Andrew跟著身邊的朋友進入泳裝行業(yè),也曾入駐過海外電商平臺,希望繞過中間渠道,直接將泳裝賣到海外,幾次嘗試都沒能成功。這些平臺往往需要企業(yè)自己處理復雜的海外運營,但興城很難找到足夠成熟的人才。
“我們擅長的還是生產(chǎn)。”Andrew說。
興城泳裝人開始尋找一種更適合自己的出海方式:不必獨自補齊海外運營的所有能力,也能把產(chǎn)品賣向更遠的市場。正是在這一過程中,TikTok Shop進入Andrew和更多泳裝老板的視野。
過去,興城人為了了解海外流行什么,要跨越國境,站在陌生的海灘上觀察。如今,消費者的喜好、評價和訂單,被壓縮進一塊電腦屏幕。
當評論抵達生產(chǎn)線
上午九時許,興城斯達威泳裝產(chǎn)業(yè)園的一間辦公室里。
29歲的楊帆打開電腦,一個簡潔明快的系統(tǒng)界面出現(xiàn)在屏幕上——“TikTok Shop商家中心”。它就是TikTok為商家創(chuàng)建的操作后臺。
一瞬間,大洋彼岸的世界瞬間平移而來。
昨天賣出了多少件,哪一款庫存告急,海外倉還需要補多少貨,點擊幾下鼠標便能看到。在TikTok Shop全托管模式下,楊帆甚至不必把泳裝直接發(fā)往海外,只需送到廣州,之后的跨境運輸由平臺負責。
再點開“商品評價”,能看到各國消費者在產(chǎn)品鏈接下發(fā)表的評論。可以按照國別瀏覽:英國、美國、法國、德國、意大利……
楊帆是子玉服飾的TikTok Shop平臺負責人。本文開頭那件賣出幾萬套的“假兩件”爆款泳衣,就是這家公司的產(chǎn)品。
她點開一條來自美國的評論,隨后把頁面轉(zhuǎn)給身旁的同事:“這些反饋,我會轉(zhuǎn)給佳垚,及時調(diào)整。”
李佳垚,子玉服飾的設計負責人,也是那件爆款的設計者。她總結(jié):TikTok Shop的消費者比較年輕一點,所以衣服設計要青春一些——這意味著更大膽的剪裁和更多的少女元素。
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子玉服飾位于興城斯達威泳裝產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的辦公地
去年夏季,一些買家陸續(xù)反映,子玉的一批泳裝存在尺寸和色差問題。楊帆看到評論后,將情況轉(zhuǎn)給董事長蘇鵬。蘇鵬隨即召集全公司開會,前后排查了近一個星期。
問題出在東北的冬天。
這批泳裝是在此前的冬季生產(chǎn)和存放的。子玉廠房室內(nèi)暖氣持續(xù)烘烤面料,使其出現(xiàn)不同程度的回縮和變形;另一些產(chǎn)品靠近窗戶,長時間受到太陽暴曬,顏色也出現(xiàn)了褪色。
找到原因后,工廠重新調(diào)整了存放方式,并升級印染和生產(chǎn)工藝,提高面料的穩(wěn)定性。
做代工時,興城工廠面對的是海外采購商,而不是最終穿上泳裝的人。消費者的意見要經(jīng)過零售商、品牌商和貿(mào)易公司層層傳遞,等信息抵達工廠時,一個銷售季可能已經(jīng)結(jié)束。
如今,楊帆負責把TikTok Shop上消費者的聲音帶回工廠,李佳垚則要思考,怎樣把這些意見變成下一件泳裝。
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TikTok用戶評價
如果同一款產(chǎn)品連續(xù)出現(xiàn)三至五條相似評價,李佳垚和同事就會重新檢查它的版型、尺碼、面料和輔料。一款比基尼曾被海外網(wǎng)友反映文胸包裹性不足,設計團隊便調(diào)整版型,增加承托;一些美國消費者認為尺碼偏小,公司隨后增加了更大的尺碼。
評論和數(shù)據(jù)不會自動變成一件好泳裝。腰線提高多少、肩帶如何調(diào)整、哪種面料更適合某種版型,最終仍要依靠設計師的經(jīng)驗,以及興城積累多年的生產(chǎn)能力。
但與過去相比,消費者的意見抵達得更快了。
過去,興城工廠只能從訂單的增加或減少中猜測市場。如今,一句評論、幾張照片,便可能沿著屏幕進入設計室,最終落到一張紙樣、一塊面料和一道針腳上。
大洋彼岸的消費者,開始真正走進興城的生產(chǎn)線。
下一件泳裝,興城來決定
孫冠雄保存著兩只塑料袋。
它們都是泳裝的包裝袋,圖案是一樣的,但文字不同。
第一只,是幾年前做外貿(mào)訂單時用的,上面用英文寫著警告事項:“這個袋子不是玩具,避免嬰兒和孩子接觸……”
第二只,是去年為TikTok Shop歐洲市場訂單準備的,上面足足列了五種文字,分別是英語、德語、意大利語、法語、西班牙語:“警告:保持塑料袋遠離孩子,防止窒息。”
兩只袋子擺在一起,像是孫冠雄這些年海外生意的刻度:泳裝走得越來越遠,包裝上的語言也越來越多。
39歲的孫冠雄,是興城“泳者制衣”公司的總經(jīng)理。他公司最大的一個爆款是一款豹紋配綠色翻繩的比基尼,在各大電商平臺上也賣了幾萬套。然而他自嘲:自己是做農(nóng)業(yè)出身,只會生產(chǎn),“土”得很,至今都沒出過國。TikTok Shop全托管模式,幫他極大降低了出海的門檻。
過去給外貿(mào)公司供貨,客戶往往先考察企業(yè)有沒有自己的廠房、工人和生產(chǎn)線。為了證明交付能力,企業(yè)需要把生產(chǎn)環(huán)節(jié)牢牢握在手中,孫冠雄也曾將大量時間花在管理車間和工人上。
與TikTok Shop合作后,他逐漸將更多生產(chǎn)任務交給熟悉的合作工廠,自己集中精力做選款、設計和供應鏈。
“是TikTok提供了這種可能,讓我集中精力做自己擅長的事。”他說。
孫冠雄獲得的,是經(jīng)營方式上的選擇權(quán)。生產(chǎn)什么,也開始更多由企業(yè)自己決定。
蘇鵬拿出兩件不同時期生產(chǎn)的泳裝。
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子玉服飾生產(chǎn)的仙鶴元素泳衣,深受海外消費者喜愛
較早的一件是代工產(chǎn)品。從面料、款式到生產(chǎn)工藝,甚至每一條縫線的位置,都由海外客戶事先確定。另一件則是子玉后來自主開發(fā)的泳裝,上面印著仙鶴,帶有鮮明的中國元素。
在中國傳統(tǒng)文化中,仙鶴象征健康與長壽。蘇鵬發(fā)現(xiàn),這種圖案同樣受到一些海外消費者喜愛。設計團隊于是嘗試把仙鶴等中國元素,放進更符合海外審美和穿著習慣的版型里。
過去,客戶提供樣衣,工廠負責把每一條線縫得分毫不差;如今,一些興城企業(yè)開始自己設計產(chǎn)品,再把它交給市場判斷。
Andrew感受最明顯的,是選款和上新方式的變化。
以前給外貿(mào)公司供貨,客戶每個月選多少款、使用什么面料、產(chǎn)品做成什么樣,往往事先都有明確規(guī)定。工廠即使有新的想法,也未必有機會拿到市場上驗證。
現(xiàn)在,企業(yè)可以持續(xù)開發(fā)和上架新品。Andrew的工廠還專門留出一部分工位,承接三件、五件或十件的小批量樣品訂單。新款先投入市場測試,反應好便迅速追加,表現(xiàn)不佳則及時停止。
他尤其希望驗證的,是自己工廠使用特種面料開發(fā)出的新產(chǎn)品。
在Andrew看來,傳統(tǒng)泳裝長期以素色和印花為主,各家產(chǎn)品的款式和材質(zhì)越來越相似,已經(jīng)遇到同質(zhì)化的瓶頸。工廠于是開始嘗試條紋、亮片、刺繡和燙金等面料,用不同材質(zhì)搭配不同版型,再做成少量樣品投向市場。
一些測試很快得到了反饋。同一款泳裝使用普通面料時,一天能賣五六十件;換成更有特點的特種面料后,日銷量可以達到150至200件。
但并不是每次嘗試一開始都順利。
Andrew拿出一款斜肩比基尼。與常見的素色和印花面料不同,它采用帶有細密紋理和金屬光澤的燙金面料。光線落在上面,泳裝表面會呈現(xiàn)出深淺不同的光澤。
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Andrew家工廠生產(chǎn)的燙金面料泳衣
Andrew十分看好它,提前裁了一批貨,然而卻在其他電商平臺遇冷,一天只能賣幾件,一個月銷量基本就停了。
抱著試一試的想法,他把貨擺上了TikTok Shop,沒想到這些新款泳衣一開始就能每天賣幾十件,半個月之后日銷量達到上百件。
短視頻能夠呈現(xiàn)面料在光線下的變化,也讓消費者更直觀地看到它的紋理和上身效果。這款在貨架頁面上反響平平的泳裝,最終找到了愿意為它停留的消費者。
孫冠雄選擇怎樣經(jīng)營,蘇鵬決定產(chǎn)品怎樣設計,Andrew則把一塊遇冷的面料,直接交給消費者檢驗。
興城企業(yè)拿回的,并不是不受約束的自由,而是提出想法、試驗產(chǎn)品,并根據(jù)市場反饋繼續(xù)調(diào)整的機會。
“興城泳裝過去四十多年的發(fā)展,就是兩條線、兩種聲音。”蘇鵬說,“一條是紗線,一條是網(wǎng)線;一種是縫紉機的馬達聲,一種是鍵盤聲。”
如今,紗線仍在車間里穿行,縫紉機的馬達聲依舊沒有停;辦公室里,網(wǎng)線連接著大洋彼岸,鍵盤聲也越來越密集。
興城泳裝仍從這些車間出發(fā)。不同的是,工廠離消費者更近了,興城的泳裝人也開始自己決定,下一件泳裝做成什么樣,又將賣給誰。
作者:胖馮
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