湖北
sc荊州、張
你請我去踢球，我請你來荊州旅
尊敬的燃氣用戶：
您好，為進一步提升客服服務質量，優化用戶咨詢、報修、投訴等服務體驗，我公司將對呼叫中心客服熱線號碼進行升級更換。為避免影響您后續辦理燃氣相關業務，現將號碼變更事宜正式通知如下：
一、號碼生效時間
2026年6月30日17點起，新客服熱線正式啟用，原客服號碼停止使用。
二、服務號碼變更
全新客服熱線：【0716-8887777】
三、服務說明
1. 新號碼上線后，原號碼將不再承接任何咨詢、報修、繳費咨詢、掛失、投訴建議等業務，敬請大家牢記新號碼。
2. 新客服熱線服務時間保持不變，全年7×24小時全天候人工+智能服務，持續為您解決燃氣開戶、通氣、故障報修、費用查詢、安全咨詢等各類問題。
3. 系統升級換號期間，燃氣供氣、線上繳費、自助終端等各項業務正常辦理，不受任何影響，請廣大用戶放心。
如有燃氣相關問題，2026年6月30日17點起請撥打全新客服熱線咨詢辦理。感謝您長期以來對我司工作的理解與支持，我們將持續優化服務品質，為您的居家用氣安全保駕護航！
在此期間給您帶來的不便，敬請諒解。衷心感謝您對我司的理解和支持！
特此公告！
荊州市天然氣發展有限責任公司
2026年6月24日
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來源：荊州市天然氣公司
編輯：蔡靜文
責編：王璇/編審：王媛/監制：江敏
出品：荊州市融媒體中心
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