齊魯網·閃電新聞6月25日訊 6月25日，濰坊市召開“高效辦成一件事”新聞發布會，介紹全市深化政務服務改革、提升行政效能相關工作情況。

“高效辦成一件事”是黨中央、國務院部署的重大改革任務。濰坊市委、市人民政府認真落實國家和省部署要求，把“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手，納入市委經濟工作會議、市人民政府工作報告內容，先后出臺工作方案等20余個文件，建立健全“1+1+N”專班協同機制，強化頂層設計，注重業務協同，推動相關改革事項落地見效。目前，國家和省安排部署由市縣兩級實施的50個“一件事”事項已全面落地，能辦率達100%、好辦易辦率90%以上，2025年“高效辦成一件事”考核居全省第一等次，營商環境考核連續5年保持全省第一等次，改革取得階段性成效。今年3月，濰坊市開展重點事項“回頭看”，通過線上核驗、暗訪核查、縣市區交叉互檢等方式排查整改問題，進一步保障了“一件事”能辦、好辦、易辦。

在落實好國家、省部署基礎上，濰坊市立足產業特色和群眾高頻辦理事項，聚焦個人出生、教育、養老等“民事無憂”場景和企業開辦、運營、退出等“企事有解”場景，創新推出4批、57個特色“一件事”。其中，外貿“一站式”集成服務、創新“優商工坊”品牌、港口危險貨物裝卸“一件事”改革3個案例入選全省創新實踐案例，數量全省第一。今年，市縣兩級又確定19個特色“一件事”，將集中打造，確保盡早落地見效。

為讓企業群眾切實感受改革便利，濰坊市在各級政務服務大廳設立“一件事”專窗，配備幫辦代辦專員，讓“一件事”模式成為辦事首選；線上將辦理標準轉化為“一圖讀懂”流程圖，通過政務服務網、“愛山東”APP等平臺精準推送、智能檢索，讓群眾看得懂、用得上。今年，濰坊市創新開展政務服務“云直播”，搭建標準化“政務直播間”，線上解答群眾疑問、解讀最新政策、講解辦事流程。目前已累計開展直播476期，觀看人數超130萬人次，解答咨詢2.3萬余個。

下一步，濰坊市將持續深化改革，拓展服務場景、優化辦事流程、提升服務效能，推動政務服務從“能辦”向“好辦、易辦、快辦”轉變，為全市高質量發展營造更加優質的政務服務環境。

閃電新聞記者 于剛 濰坊報道