人民網濟南6月25日電 (記者宋翠)“泉心托”是濟南市全力打造的普惠托育城市品牌,核心理念為“全心全意、全情投入”,以標準化、普惠化、專業化為核心抓手,構建可復制、廣覆蓋的托育服務體系,相關工作成效已獲國家衛生健康委充分肯定。
6月24日,濟南市政府新聞辦舉行新聞發布會,濟南市衛生健康委黨組成員張煥明在會上回答記者提問時表示,對照全市民生服務品牌建設要求,我們從品牌扎根、全域覆蓋、示范引領三大維度系統推進品牌建設,全面擦亮泉城托育服務名片。
建立品牌標準體系,夯實發展基礎
率先建成“泉心托”全鏈條標準體系,設計覆蓋服務運營、宣傳推廣、嬰幼兒用品等10類場景的視覺識別系統,明確品牌核心理念、價值內涵與發展定位。編制《“泉心托”品牌標識建設及管理工作細則》,建立認證、服務、培訓、評價、標識、配套、管理“七個統一”運行機制,規范品牌標識授權、使用、落地全流程管理,方便品牌模式復制推廣。
目前全市已有社區嵌入式、用人單位辦托、社會力量辦托、幼兒園辦托和家庭托育點等100余家各類普惠托育機構納入品牌體系。
拓寬宣傳推廣渠道,提高品牌普及度
以群眾需求和宣傳實效為導向,堅持精準投放與全域宣傳并重,讓群眾近距離感知“泉心托”服務品牌。
搭建線上線下一體化宣傳網絡,在公園、社區創新舉辦“托育市集”系列活動,為市民提供政策解讀、育兒科普服務。
打造“泉心托?壹點愛”公益項目,發布“泉城普惠托育電子地圖”,群眾可一鍵查詢、導航就近托育機構,提升服務便捷度。
打造示范標桿機構,提升行業整體服務水平
以示范創建帶動全行業提質升級。依托濟南市兒童醫院新院區、市婦幼保健院分院區建設東西兩個市級托育綜合服務中心,統籌承擔行業業務指導、專業技術培訓等工作。
開展“泉心托”五星級示范托育機構評定工作,通過自主申報、專家評審、現場核驗答辯等流程,圍繞人員管理、日常保育、安全防護、品牌運營等維度綜合考評,先后評定兩批次共20家五星級示范機構,以評促改、以評提質,帶動全市托育機構服務能力整體提升。
“依托‘泉心托’一體化品牌建設,普惠托育群眾的知曉率、機構規范化服務水平持續提升。”張煥明最后表示,下一步,我們將持續深耕“價格可接受、入托可放心”的品牌內涵,進一步完善全鏈條標準化體系,加快推進智慧托育數字化建設,深化托育產教研融合發展,不斷拓寬普惠供給路徑,全力構建生育友好型嬰幼兒照護服務體系。
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