幸福曬場·“崇”聚民心
陽光曬實績,監督暖民心。今年是群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治攻堅收官之年,百姓口碑便是成效標尺。崇州市紀委監委聯合市融媒體中心推出《幸福曬場·“崇”聚民心》專欄,曬整治進展、亮整改成效、繪民生新貌。本期聚焦環衛一線勞動者休憩保障難題,用監督力度傳遞民生溫度。
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一把鑰匙能改變什么?
崇州用27間環衛休息室的整改回答了這個問題。
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這些休息室的硬件并不差,差的是“鑰匙統一管理、固定開放時間”擋住了“最后一米”的開放。崇州市紀委監委緊盯民生細節強化監督推動,督促崇州市城市管理和綜合行政執法局立行立改,實現鑰匙配發到人、開放時間彈性調整、物資按季更新、管理制度同步健全。
如今,記者再訪這些休息室,門敞開了,人進來了,心也暖了。一把鑰匙轉動的聲響雖輕,卻把本該屬于勞動者的保障,穩穩交還到他們手中。
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下午兩點,日頭正烈。崇州市仁里公園里,環衛工人李桂湖掃完責任路段,摘下草帽,從口袋里摸出鑰匙打開休息室的門。
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按下空調開關,接上一杯水,從墻角藥箱取出一瓶藿香正氣液,李桂湖緩緩坐下來,“以前沒這間休息室,哪兒涼快往哪兒鉆,屋檐底下、樹蔭深處,湊合著歇一下。”李桂湖告訴記者,“現在累了就能進來喘口氣,有空調,有水喝。”
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一間屋,一把鎖
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崇州現有配套的環衛休息室27個。此前,鑰匙由管理員統一保管,開放時間固定在朝九晚五。可環衛工人凌晨早班、午后換崗,有時遇上暴雨酷暑,休息室近在咫尺,門卻緊鎖著。
“掃完一條街,滿頭大汗,水壺也空了,明明旁邊就是休息室,進不去。”環衛工人楊鳳蘭的話,道出了曾經的無奈。
訴求通過日常監督渠道匯集上來,問題擺上桌面,整改方向也隨之清晰。
鑰匙配到人,隨時能休息
怎么改?崇州市城市管理和綜合行政執法局為每個獨立休息室配發兩把鑰匙:一把由片區班組長保管,一把直接交給一線環衛工人。
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楊鳳蘭掏出鑰匙串,休息室的鑰匙已和自家大門鑰匙串在一起,“現在鑰匙隨身帶著,刮風下雨、累了乏了,隨時都能進。”
彈性機制還延伸至更多戶外勞動者。每間休息室門口張貼班組長聯系電話,外賣小哥、快遞員如遇極端天氣或臨時需要歇腳,一個電話,就有人送鑰匙來開門。
從“等人開門”到“自己開門”,變的不只是鑰匙的歸屬,更是管理思維的轉變。
設施齊全,細節貼心
推開休息室的門,十多平方米的空間里,空調、微波爐、飲水機、休息座椅整齊配備。
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環衛工人周顯淑拉開墻角的應急藥箱,一樣樣指給記者看:“手劃了、蚊蟲咬了,有創可貼、碘伏、風油精。天熱了還有藿香正氣液。”
物資按季輪換——夏天添防暑藥品,冬天備暖寶寶、護手霜。考慮到環衛工人年齡普遍偏大,部分休息室還放置了電子血壓計。“以前這些東西都得自己揣著,忙起來忘了就只能硬扛。”周顯淑說,“現在進屋就能拿到,歇十幾分鐘再出去干活。”
一把鑰匙解決了“進得去”,一個藥箱兜住了“傷了怎么辦”。能進門、有應急藥品——對戶外勞動者而言,這是兩份實實在在的安全感。
制度跟進,閉環管理
鑰匙配了,設施裝了
彈性機制如何才能不流于形式?
崇州建立了一套管理流程:鑰匙交接登記,專人負責,每次領用、歸還均有記錄;定期巡檢室內設施,及時補充飲用水等物資;同時收集環衛工人的使用建議,持續調整優化。
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“既要抓實精細化城市管理,也要做細暖心民生服務,做到管理有尺度、服務有溫度。”崇州市城市管理和綜合行政執法局環衛科工作人員蔣瑞說。
而從發現到整改再到后續的跟蹤回訪,監督的觸角始終貫穿其中,確保問題不反彈、政策不懸空,形成完整閉環。
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休息室不大,有的十來平方米,有的甚至幾平方米。但對于凌晨五六點出門、在烈日和風雨中工作的環衛工人來說,這間小屋意味著:累了有處可去,渴了有口熱水,傷了有藥應急,熱了有地方納涼。
一間休息室,承載著一座城市對基層勞動者最樸素的關懷。一把鑰匙,打開的不僅是一扇門,更是對普通人發自內心的尊重。而城市的文明,就藏在這些平凡而溫潤的細節里。
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文、編輯:王佑涵、宋玉鑫、余霞
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