最近，家住浦東新區(qū)

金橋鎮(zhèn)金色米蘭苑的任女士

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任女士家樓上鄰居趁裝修把陽臺向外拓出一大塊。這處疑似違建的"空中樓閣"，不僅擋住了她家的采光，還存在不小的安全隱患。

為此，任女士多次向物業(yè)和城管反映，城管多次上門調(diào)查，對方卻閉門不應(yīng)，還用布簾遮擋施工部位，甚至指出小區(qū)其它存量違建，聲稱“伊拉拆，我再拆”。

那么，當事人不開門、不配合

執(zhí)法調(diào)查就真沒辦法了嗎？

裝修名義搭建“空中樓閣”城管上門調(diào)查拒不配合投訴人任女士家在2樓，她告訴記者，涉嫌違建的就是樓上3樓的鄰居，今年3月，這個鄰居上門協(xié)商，說要進行裝修，當時自己就表示理解，可沒成想對方竟然是想搭建一個兩平方米的“空中樓閣”。

站在任女士家陽臺上抬頭望去，樓上本該凹進去的部位被人插進三根鋼筋、澆筑水泥，直接把陽臺拉平外拓，而從小區(qū)主干道往上看，涉嫌違建的部位則被一塊灰色雨布擋得嚴嚴實實。

任女士 求助人 2樓居民：基本上我們家的光線就被遮擋住了，以前我晾在陽臺上的衣服，太陽能曬到，他們裝修到現(xiàn)在，我一件衣服都沒辦法曬出去。考慮到鄰里關(guān)系，一開始任女士主動上門和樓上業(yè)主溝通，對方隨即表示會停工整改，可沒過幾天，違法搭建又悄然繼續(xù)。

溝通無果，5月中旬，任女士只好向小區(qū)物業(yè)及屬地城管反映。沒過多久之后，小區(qū)物業(yè)竟收到一封來自3樓涉事業(yè)主的舉報信，對方聲稱應(yīng)該先拆小區(qū)內(nèi)其他存量違建，再談他們家的問題。

沈祎俊 金橋鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊小隊長：5月18日接到物業(yè)經(jīng)理上報，發(fā)給我一份301室寫給他的類似于舉報的一份材料，舉報的是小區(qū)里同樓棟類似的存量情況。為了明確3樓業(yè)主家的施工情況，5月18日起，屬地城管隊員先后三次上門卻一直沒能入戶，電話聯(lián)系對方也拒不配合。

為此，執(zhí)法隊員雙管齊下，一方面來到樓下陽臺取證，另一方面調(diào)取原始圖紙。經(jīng)多方比對，最終確認三樓居民存在違法搭建的事實，侵占面積約2平方米。

采訪當天，記者跟隨城管隊員第四次上門調(diào)查取證，執(zhí)法人員反復敲門、按門鈴，301室依然如故、無人應(yīng)答。記者現(xiàn)場聯(lián)系了涉事業(yè)主家的女主人，對方態(tài)度強硬。

記者：莊女士您好，我想問問現(xiàn)在城管已經(jīng)立案了，你們現(xiàn)在是什么態(tài)度？莊女士 三樓業(yè)主：我不接受采訪的，不好意思。記者：你們家里有人嗎？莊女士 三樓業(yè)主：沒有人。沒過多久，戲劇性的一幕發(fā)生了。就在記者采訪時，3樓這戶號稱沒有人在家的房間的陽臺上，一位男士拿著手機對記者進行拍攝。

涉事業(yè)主口頭答應(yīng)“自行整改”卻不見有任何行動小區(qū)物業(yè)經(jīng)理告訴記者，3樓涉事業(yè)主3月份裝修前，就曾來物業(yè)報備過，當時也簽署了不能有違建、不能敲承重墻等書面承諾；而物業(yè)的日常巡查每天都有，只是沒能在第一時間發(fā)現(xiàn)3樓這塊灰色雨布背后的違建施工。

徐寅峰 東城物業(yè)小區(qū)物業(yè)經(jīng)理：從裝修報備開始我們每天都有日檢，每天會過來進行1~3次的不定時檢查，在期間沒有發(fā)現(xiàn)它有裝修違規(guī)的。直到5月份我們發(fā)現(xiàn)后，聯(lián)系女業(yè)主進行勸阻，她當時是同意（自行整改）的，之后男業(yè)主和我們溝通，駁回說不同意了，后面是立即和城管上報了。屬地城管表示：3樓涉事業(yè)主雖口頭答應(yīng)整改，但卻一直沒有行動；目前，該案已超過自行整改期；后續(xù)將繼續(xù)約談涉事業(yè)主，告知法律后果；若對方依然拒不配合、拒不整改，則將面臨區(qū)政府強制拆除；期間，城管將對涉案房屋先行注記。城管負責人坦言，這些法定流程缺一不可，如果當事人不配合，這些流程都走完至少半年。對此，折騰了一個半月的投訴人任女士感到身心俱疲，坦誠“維權(quán)成本很高”。

記者在小區(qū)內(nèi)走訪發(fā)現(xiàn)像這樣拉平陽臺外拓的情況并非個例屬地城管介紹，整個小區(qū)600多戶，目前在冊注記的各類存量違建就多達160多戶。執(zhí)法過程中，的確有一些業(yè)主心存僥幸，看到這么多違建都沒拆，便想當然地以為“法不責眾”，但事實上，“緩拆”不等于“不拆”，“排隊”更不是“免罰”。

沈祎俊 金橋鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊小隊長：對房屋進行交易凍結(jié)，不能過戶不能更名；也是根據(jù)市政府的決定，目前是納入緩拆的階段，不是說不拆，小區(qū)里面（被注記的）戶數(shù)比較多。我們管理的不僅僅這一個小區(qū)，還有十來個，每個小區(qū)可能都是這樣一個（戶數(shù)）體量，希望日常小區(qū)的管理部門，實施好自己的管理職責，如果有發(fā)現(xiàn)苗頭了，盡快上報，我們盡快介入，對違法搭建及行為人來說，減少經(jīng)濟上的和時間上的成本損失。通過上述執(zhí)法人員的表述違建終究要拆，只是時間問題奉勸這些業(yè)主不要抱有僥幸心理最終都將為自己的違法行為買單在過去的一周坊記們也一直在路上！時刻關(guān)注大家的“急難愁盼”

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看看新聞記者: 李仕婧

編輯: 金瑩瑩

美術(shù)編輯: 徐維晨

攝像: 朱勇

責編: 金瑩瑩