湖北
咸寧網訊 記者吳文謹報道：6月26日，市委副書記、市長楊軍到崇陽縣調研民生實事推進情況并主持召開信訪工作座談會。他強調，要樹牢以人民為中心的發展思想，把解決群眾急難愁盼問題作為工作的出發點和落腳點，用心用情辦好民生實事，依法依規化解信訪問題，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
楊軍來到天城鎮蛤蟆石村，實地察看農村用水保障情況，叮囑屬地和相關部門要建立健全常態化水質監測機制，精準掌握水源水質狀況，同時加快完善配套設施，強化供水保障能力建設，切實筑牢農村飲水安全屏障。
在七星社區文昌小區楓樹巷，楊軍詳細了解積水點整治工作推進情況，他強調，要針對積水成因，統籌推進老舊管網更新、雨污分流改造、低洼區域排水提質工程，加快補齊小區基礎設施短板，持續改善居住環境，提升居民生活品質。
在隨后召開的信訪工作座談會上，楊軍認真聽取崇陽縣集中化解信訪問題專項行動、民生領域信訪問題集中治理工作進展情況匯報。他指出，信訪工作是“送上門來的群眾工作”。要始終站穩人民立場、厚植為民情懷，聚焦具體人、具體事，點對點了解訴求、實打實摸清情況，以“如我在訴”的理念和態度，主動換位思考、將心比心，切實解決好群眾的信訪問題和訴求。
楊軍強調，要強化法治思維，依法化解信訪積案。針對信訪問題梳理歷史脈絡、劃清政策邊界、找準問題癥結，堅持法理情相結合，依法依規依政策推動問題化解，做到“案結事了、事心雙解”。要重視抓好初信初訪，對群眾初次信訪事項做到逐項研判、逐條梳理、專人負責、跟蹤辦理，最大限度把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態。要錘煉過硬能力本領，把握群眾工作規律，用好政策法規，創新工作方法，深入基層一線，聚焦群眾反映的問題訴求，針對性地做好政策闡釋、情緒疏導、利益協調、矛盾化解等工作，不斷提升信訪工作質效，更好地保障群眾合法權益、維護社會安定和諧。
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