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佛山首家!虧損嚴重,這個小區物業不干了

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“虧大了,只能退場。”

——這句話,不再是業主對物業的抱怨,而是越來越多物業公司不得不面對的現實。

不少物業公司無奈選擇告別。例如,容桂信業悅容臺的物業服務方——創佳物業便宣告撤場,成為佛山首個主動撤場的物業公司。

想知道具體怎么回事?接著往下看。


創佳物業一紙撤場公告在佛山物業圈里掀起了不小的波瀾。


與以往被迫離場的物業不同,這次是物業自己官宣“不干了”。

物業正式撤場時間已經敲定——將于85日24時終止所有物業服務,并將在此之后撤離小區,不再承擔小區物業管理相關責任與義務。

從公告落款(5月5日)到撤場執行,中間隔了差不多90天,給小區業主們留了過渡時間。


|來源:印玥萬璟業主信息

至于交接工作安排,物業公司表示,將在街道辦事處、社區居委會的指導監督下,依法依規完成交接工作。


|來源:印玥萬璟業主信息

至于撤場原因,公告也透露了。


物業直言“因項目虧損嚴重,已嚴重超出我司可持續經營能力,運營上無法繼續維持。


|來源:印玥萬璟業主信息

與此同時,公告要求欠費業主在8月5日前結清物業費、車位費及公攤水電費等款項,逾期將保留法律追繳權利;

而預繳費用未到期的業主,物業則會在撤場前統一辦理退費。


|來源:印玥萬璟業主信息

類型的現象,同樣在廣佛其他小區里上演。

【你還知道哪些物業相關信息?

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今年6月,廣州南沙某小區的物業管理方發布告知函,明確將于今年6月30日終止服務并撤出小區。

撤場原因直指物業費問題——物業費收繳率僅26.41%,累計欠費高達122萬余元,運營入不敷出,經營難以為繼。


|來源:南沙部落

廣州增城區的鳳秀花園的物業寶生物業也宣布將退出。

最主要原因也在于業主繳費意愿普遍偏低,但人工及物料成本逐年上漲,導致公司持續虧損。


|來源:中新圈



廣佛小區物業的撤場,只是冰山一角。

放眼全國,物業主動撤離的趨勢已在各地蔓延。

2025年全年撤場的173物業中,物業“主動撤出”或“到期不續”的比例高達64.7%。(來源:克而瑞物管)

梳理這些撤場案例,“無法繼續運營”成了出現頻率最高的關鍵詞。為什么會走到這一步?拆開來看,原因集中在三個方面:

原因一:物業費收繳率持續走低,“錢袋子”越來越緊

2025年,全國物業服務500強企業的平均物業費收繳率已降至87.32%,整體呈現下滑趨勢,已逐漸逼近85%的回本保底線。


另一方面,近5年以來,物業服務滿意度整體呈現下行的態勢,25年評分已下降至72.9分

長此以往,將形成“服務下滑—業主不滿—拒繳增多”的負循環。


原因二:運營成本剛性上漲,物業算不過賬來”。

在收入端“開源”困難的同時,物業運營的各類成本在悄然上升。

一位資深的物業負責人算了一筆細賬:

一個中等規模小區,電梯維保、消防年檢、保潔綠化、安保巡邏等硬性支出逐年遞增,僅人工成本年均漲幅就達5%8%,壓力可見一斑。(來源:中國城市報)

一邊是成本不斷上升,另一邊是物業費上漲難度大。


25年中指研究院發布的一份關于物業的問卷調研顯示,僅有6.5%的受訪社區物業費出現上漲。


不僅上漲難,整體的價格水平也在悄然走低——2025年二十城物業服務均價為2.72/平方米/同比下跌0.23%。(來源:中指研究院)

原因三:物業指導價收緊,“天花板”越來越低。

繳費率降低、運營成本上漲的同時,政策端的限價“緊箍咒”也越收越緊。

近年來,多地政府為了規范收費、減輕業主負擔,出臺或收緊了物業費指導價。

例如,佛山印發的《關于進一步加強前期物業服務收費管理的通知》明確,物業企業需依照服務等級實行菜單式收費,物業費最高每月2.7/



物業公司喊“虧大了”,業主抱怨“錢花冤了”,長此以往雙方只會走上“對抗路”。

但這種對抗,換來的無非是物業離場或業主換人,矛盾依舊存在。

重建物業與業主之間的健康關系,或許需要嘗試新模式。

廣州番禺的華南新城選擇了一條新路徑——探索信托制物業服務模式。

其核心同樣是“透明”:物業費和公共收益進入共管賬戶,收支全程公開,業主可隨時查閱監督。

目前,該項目已被番禺區列為信托制物業的先行試點。


撤場不是終點,變革才是出路。

當越來越多小區把賬本攤開、把選擇權交還業主,物業和業主的關系正在從“對抗”真正走向“對話”。

你對物業撤場有什么看法?歡迎留言告訴我們~





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