從楊浦到奉賢，56公里的距離如何縮短為“零距離”？開診一年，門急診量突破百萬人次，用實打實的數據和暖人心的細節，新華醫院奉賢院區交出了一份人民城市的健康答卷。

去年6月28日，在上海“五個新城”建設的藍圖上，新華醫院奉賢院區正式啟航。彼時，這座以“未來醫院”為理念的現代化醫院許下承諾：讓優質醫療城鄉無差別。一年過去，這份承諾已化作實實在在的守護。

同質化診療

讓居民家門口看名醫

“奉賢院區不是分院，而是新華醫院的重要組成部分。”這句話，是院區運行一年來最堅定的信條。

數據是最好的證明。一年來，奉賢院區累計服務門急診患者超百萬人次，出院患者超3.49萬人次，開展手術2.74萬臺次。副高及以上職稱專家出診占比達44.52%，與楊浦院區幾乎毫無差別。11個國家臨床重點專科優勢力量不斷向奉賢延伸，8個“名醫工作室”正式落戶，助推頂尖醫療資源向南部新城匯聚。

高精尖技術在這里早已常態化。達芬奇機器人手術、心臟搭橋、TAVR、ECMO等已成為常規開展項目。病例組合指數（CMI）達1.37，超過楊浦總院區，三四級手術占比48.6%，彰顯了疑難重癥救治能力。

患者的腳步是最真實的投票。據新華醫院院長蔡偉透露，新華醫院奉賢院區門診患者中58%來自奉賢本地，29%來自長三角及全國各地。奉賢院區不僅是奉賢人的“家門口醫院”，更正在成為輻射長三角的醫療新地標。

“醫生都很專業，婆婆手術很順利，不用再往市區跑了。”一位本地居民告訴記者。還有外區市民慕名而來：“專家號不用排很久，流程簡化了很多，看病挺方便的。”

攻堅疑難

脊柱中心里的“硬核”守護

在百萬人次求醫故事中，脊柱中心的突破頗具代表性。過去，復雜脊柱側彎矯形手術風險高、創傷大，患者常需輾轉市區求醫。如今，通過高精度導航和微創技術，手術出血量大減、時間縮短近半。

據新華醫院奉賢院區脊柱中心主任蔣盛旦介紹，開診一年來，脊柱中心完成手術約2000例，其中復雜疑難病例300至400例，脊柱側彎矯形手術超過30例。“楊浦院區能做的手術，奉賢院區也一定能做。”目前，頸椎腰椎減壓手術中50%以上實現了微創化。

病房里，一位剛做完60度脊柱側彎矯正手術的小患者家屬的感受最為真切：“新華醫院是老牌子了，醫生都很負責。奉賢有了新華醫院，對當地居民來說是一大幸事。”

全齡守護

智慧賦能重構就醫體驗

“0歲到100歲+”全生命周期健康呵護，是新華醫院一以貫之的理念，也在奉賢落地生根。18歲以下兒童患者占門急診總量的22.66%，兒科床位占開放床位總量的16.58%，充分保障了區域兒童就醫需求。

更具突破性的是理念升級。院區將傳統“體檢中心”升級為“健康管理中心”，通過建立個人健康檔案和動態健康畫像，持續跟蹤居民健康狀況。“過去很多人覺得體檢結束就結束了，但真正重要的是檢后的健康管理。”這一轉變讓全生命周期呵護貫穿每一位患者就醫全程。

在智慧就醫方面，醫院用信息高效流轉換取患者便捷。創新采用疾病診治中心模式——心臟大血管疾病診治中心整合心血管內科與心外科，神經疾病診治中心匯聚神經內科與神外科，患者不必在不同樓宇間奔波。超70臺自助服務終端覆蓋全環節，同時保留人工窗口為老年患者托底。針對磁共振檢查預約難痛點，影像中心推行“早晚延、中午連”服務模式，日均檢查量從62人次提升至207人次，大部分患者兩天內即可完成預約。

分級診療網絡越織越密。院區實現與全區16家社區衛生服務中心號源互通，與5家社區衛生服務中心共建合作病房，推行“院內治療+社區康復”接續服務。區域卒中中心、胸痛中心、120急救中心信息平臺數據互聯，急危重癥救治效率不斷提升。

溫情守護

讓關懷抵達醫患兩端

一家好醫院，不僅要有過硬的技術，更要有溫暖的底色。新華醫院楊浦院區與奉賢院區往返距離長達56公里，大批專家骨干每天穿梭兩院區，長途奔波是工作常態。今年五一前夕，奉賢院區精心打造的“員工加油站”正式啟用，集午休小憩、簡餐飲食、靜心閱讀、休閑運動于一體。“哪怕只有短短二十分鐘，也能在這里卸下疲憊，實現身心徹底放松。”

穩定遠郊人才隊伍，更要有實打實的政策支撐。醫院設立高級職稱評審奉賢專屬賽道，推行“破額度、破業績”傾斜機制……一系列專項激勵政策，讓人才愿意來、留得住、干得好。目前，奉賢院區常駐人員701人，管理后勤人員僅占3%，力量全面下沉臨床一線；骨干醫師占比達75%。

向內關懷醫護人員，向外補齊服務短板。考慮到奉賢本地老年居民占比高，不少長者習慣使用方言、普通話溝通存在障礙，院區專門招募了一批土生土長的奉賢本地志愿者，組建方言導診志愿隊伍。“能為家鄉人民看病排憂，我發自內心覺得有意義。”志愿者的話，道出了這份雙向奔赴的溫暖。

醫研產協同

南上海醫學創新再啟航

一周年之際，新華醫院奉賢院區再啟新程。6月30日，新華醫學創新論壇暨“南上海”醫學創新中心正式啟動，新華醫院與奉賢區南橋鎮人民政府共建這一科創平臺，聚焦國際罕見病與先進細胞基因技術等前沿領域。

“專屬實驗室+共享平臺+屬地服務”的創新模式，正構建起“研發孵化—中試放大—量產落地”的接力式產業服務體系。首個入駐團隊由獲得國家杰青的張冰教授領銜，主要開展細胞治療和基因治療研究，其具有自主知識產權的成果即將落地轉化。

新華醫院院長蔡偉表示，奉賢院區運行一年已開放736張床位、20間手術室和29個臨床科室。下一步將開展教學科研，建設科研大樓，并盡快推動二期建設落地。

從楊浦到奉賢，56公里的物理距離，新華醫院用同質化的醫療技術和有溫度的服務理念，將其縮短為“零距離”。一周年，是里程碑，更是新起點。在南上海這片熱土上，人民城市的健康底色正愈發濃厚。

記者：吳口天 洪斐凡

編輯：何琪

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