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又一百強4S集團拉響警報。
這家浙江經銷商集團手握奔馳、比亞迪、騰勢(參數丨圖片)等一線品牌授權,今年位列百強第13位,排名不降反升,卻難逃母公司及92家下屬公司主動申請預重整的命運。
據不完全統計,今年1-6月,超20家4S集團大規模關店或退網,波及門店或超500家。曾經穩賺不賠的豪華車渠道,一夜淪為洗牌重災區。
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更殘酷的是,今年1-5月,全行業共有77款車型宣布降價,燃油車降幅更大、降價更猛。而價格戰不僅沒能拉動銷量,反而強化了消費者“等等還會跌”的心理預期。經銷商成最大犧牲品。
基于上半年態勢,以下五個趨勢已逐漸清晰。
01、價格戰還未到頭,油電繼續分化,4S店還會持續崩塌
今年前5個月,全國乘用車零售約710萬輛,同比下降19.5%,燃油車更是暴跌39%。然而,新能源滲透率卻逆勢沖上62.9%,連續兩個月站穩六成。
油電分化,銷量榜“洗牌”:5月銷量前十的車型全部為新能源車,油車集體“隱身”。
而縣城作為油車的最后陣地,隨著新能源汽車下鄉政策加碼,155款車型從3萬到30萬全覆蓋,特斯拉Model 3、小米SU7悉數入列,這塊陣地還能堅守多久?
另一端,大眾、奔馳等跨國巨頭紛紛揮刀裁員,零部件供應商亦寒意刺骨。但最慘烈的,莫過于產業鏈末端的4S店,承受著最大的生存壓力。
今年價格戰蔓延,致新車銷售毛利率跌至-21.5%,再疊加主機廠的壓庫模式,直接引發了行業的“失血”。
過去幾年的4S店退網,多集中在單店或中小型經銷商集團。今年關店的特征是頭部集團的連鎖崩塌。
西部最大的通源集團、河南老牌龍頭東安控股、華東豪車巨頭寶利德等百強玩家相繼爆雷。曾經的行業霸主廣匯汽車,全國超700家網點“團滅”,基本退出了新車銷售。
下半年,大概率還會有大集團關店或爆雷的新聞傳出。4S店何時迎來拐點?似乎沒人關心這個問題了。因為舊模式不出清,不會有拐點。
02、廠商關系重構,渠道標準更加寬松,“小型4S店”會增多
傳統4S店的“苦”,只有兩個:高運營成本、高庫存壓力。這兩大痛點不徹底解決,任何經銷商都無法破局。
當前4S系統性崩塌,帶來的渠道網絡動蕩,也讓車企不得不開始重構與經銷商的關系。
上半年,多家車企主動調整建店標準,大幅降低經銷商的前期投入和運營成本。以此推斷,未來汽車經銷行業將出現兩大核心變化:
渠道標準更加寬松:動輒千萬級別的高額硬件投入將是過去時,降低合作門檻才是主流。
如大眾汽車在部分經銷商門店試點“店中店”, 經銷商無須墊資購車,不承擔庫存資金壓力;
廣汽傳祺“0改建”輕量化政策,給新店發百萬補貼,半年內免考核,庫存系數嚴控在1以下;
蔚來把三品牌打包進SKY門店,加速向下沉市場滲透;零跑更絕,80平米就能開商超店,衛星店專攻縣城空白,幾乎零門檻滲透。
廠店關系反向重構:過去經銷商是單方面承壓,未來或將出現主機廠戰略性投資經銷商、甚至與經銷商共建終端門店的新模式。
03、售后業務成最后戰場,4S店更依賴事故車,副廠件走向臺前
守住售后陣地,已經成為2萬多家經銷商的共識。
常規保養先放下身段,降價引流,再靠深度養護項目賺回利潤。而真正撐起利潤大頭的,是事故車業務。事故車外拓員的地位仿佛一夜封神。
為了爭搶事故車客戶,返點10%是起步,30%是誠意,先把車拖進來,再想辦法做高利潤。
于是,副廠件修車,已經成為公開的秘密。某頭部4S集團被曝50%的配件為副廠件,今年多家大型經銷商集團開始公開招標采購非原廠件,從“偷偷用”變成了“光明正大”地精打細算。
當然,4S店鋌而走險,也要承擔質量與口碑風險。而隨著新車銷售下滑,保費貢獻有限,4S的事故車業務也遭到保險公司的“多重壓榨”。
為了換取那點可憐的送修資源,4S店需要貼錢貼服務,甚至被強制綁定銷售駕意險,影響門店口碑。
上半年,多家保司調整游戲規則,將“續保送修”調整為“新保送修”,不少保司還組建專業的“協續”團隊,將觸手伸進了4S店的“后院”。
可以判斷,4S店賣不動新車,再抓不住事故車,倒閉的概率確實更高些。若把寶都押事故車,又不得不依賴副廠件賺錢,風險也在上升。
4S店的苦還在后面。
04、更多4S集團押注國產新能源,但盈利邏輯仍待驗證
在全行業普遍收縮、關店止損的大潮中,以中升集團為代表的頭部經銷商,卻在國產新能源賽道上演了一場“大躍進”。
與廣汽傳祺深度綁定,一年內計劃落地超30家門店;聯手領克,二季度新開20余家新能源中心;甚至將大連“迎賓豐田”4S店直接改造為吉利銀河品牌店,目前已有9家開業。再加上已運營的40家鴻蒙智行店,中升的新能源4S店網絡突破100家。
那么,賣新能源車真比賣油車賺錢?
中升2025年的數據有答案:問界銷售了40780臺,平均單車收入是36萬,毛利貢獻11.33億,毛利率約7.69%,單車毛利為2.7萬多(含金融返利、售后、精品等)。
而傳統豪華品牌新車銷售早已跌入虧損泥潭,單車虧損動輒2萬,兩相對比,高下立判。
永達、和諧等集團也在加速將傳統豪華品牌門店轉為新能源品牌授權店。可以確定的是,接下來必然會有更多4S集團涌入新能源賽道。
然而,問界的亮眼表現是否代表所有新能源品牌都能賺錢?問界的單車毛利又能否持續呢?4S集團豪賭新能源車,能否真正改寫盈利邏輯,還需時間驗證。
05、4S人才持續“溢出”、催生專修店熱潮,但活下來的難度明顯增加
近五年,百強經銷商集團員工總數從42.4萬銳減至31.7萬,流失超10萬人。一線銷售薪資斷崖下跌,從月入兩萬跌至幾千元,離職率逼近70%。
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薪酬福利方面總盤跌幅近3成,全年薪酬支出不到2021年的六成。
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單店人數從2021年的69人降到了53人,同樣是近五年最低。
這意味著人少了,活沒少,錢更少了。
毋庸多言,多數銷售用腳投票,投奔了新能源品牌。
而大部分4S店的售后技師,要么主動出走,要么門店退網后直接進入后市場創業,原班人馬開專修店的案例不在少數。
只是,這批“原班人馬”專修店,看似是“正規軍降維打擊”,實則是被夾在4S店和綜修廠之間,兩頭遇阻。
因為4S店也在放下身段搶客戶,售后連鎖向上進攻,專修店需要解決客戶為什么要選我的問題,否則開業即巔峰,甚至可能撐不過兩年。
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