河北
來源：市場資訊
（來源：杭州發布）
還記得去年夏天那個刷屏出圈的西湖邊政務夜市嗎？逛個西湖就能把正事兒辦了，讓好多上班族直呼“太懂我了”。
今年，它升級回歸了！7月3日晚6點，“夜游西湖·政好有你”政務夜市2.0在湖濱景區“湖畔有藝市”正式開張，攤位前格外熱鬧。
這樣的便民福利，將貫穿整個暑假，每逢雙周周五晚你都能碰上。
跟記者（小布）看看，政務夜市2.0都升級了些啥？
首場人才服務專場來了
大學生直夸“對杭州好感度倍增”
“政務夜市設在暑假期間，疊加來杭旅游熱和畢業季，主要問詢來杭政策和畢業生補貼比較多。我們會盡力服務到底。”西湖景區行政服務中心審管服務科科長李夢玫說，今年首場就設置了人才服務專場，邀請杭州市政務服務中心“審點芯”志愿服務隊現場坐鎮，應屆生來杭就業創業、高層次人才認定……有任何疑問，當面問個清楚。
晚上7點，攤位前陸續來了一批問詢政策的大學生。應屆畢業生小王在躲雨時，順便咨詢了畢業生補貼，自己問得急，工作人員細致解答讓他安心不少。他覺得杭州政策好，對人才來者不拒。“剛剛工作人員告訴我，不管是哪里人，動動手指就能領到補貼，杭州真的太好了吧。”
在南京讀大三的邱同學來杭旅游，被“蘇東坡”出題吸引來。剛好自己快畢業了，想了解一下在杭租房政策，工作人員的熱情講解，讓他對杭州好感度倍增。“一個城市帶給你的福利越多，你就越想往這個城市走。其次，杭州是個充滿活力的新興城市，也是我會選擇來這里的原因。”
今天在崗的，是杭州市政務服務中心人社其他服務窗口工作人員胡雨奇。剛做完一輪講解，小胡露出了“職業微笑”：“上班能在工作窗口上看到我，下班了還能在夜市上看到我！持續為您服務！”
此外，浙江外國語學院雙語志愿者也全程在線，外國朋友來了也能暢享“浙里”速度。
解鎖“政務+文旅+生活”多重體驗
“逛西湖辦正事”的含金量還在上升
去年，西湖景區首度將服務窗口搬到了人流量最大的湖濱市集，讓市民游客解鎖了“邊逛西湖邊辦事”的輕松體驗，共計服務13000人次。
在鞏固原有辦事功能的基礎上，結合市民“希望常態化開設”“多些新玩法”的訴求，2.0版實現了服務能級的躍升，新增專場主題、趣味科普與多元增值板塊，將夜市打造為集政策普及、智慧體驗、互動學習于一體的綜合便民空間。
值得一提的是，本次夜市首發上線“AI西湖”智能體政務板塊，依托支付寶平臺，“AI西湖”實現“一問即答、一點即辦”，像公園年卡、社保記錄、居住證、公積金等高頻事項，都能及時處理。現場有位田阿姨想辦公園年卡，沒想到對著手機屏幕一問，5分鐘就搞定了。她連豎大拇指：“高科技，就是方便！”
文旅夜市也有了熱鬧升級。首場特邀“老市長”蘇東坡NPC，現場點燃氣氛，“東坡有禮”巡游答題吸引大批市民游客排隊，帶走了不少政務盲盒、夜游門票和文創好禮。
今年還解鎖了“政務+生活”的新玩法。像中醫問診、養生咨詢和脈診儀體驗，將傳統體質辨識與MBTI性格測試“夢幻聯動”，推算一份專屬“職場養生方案”。并增設文創愛心義賣、拍照打卡等活動。
“從去年‘基礎版’到今年‘升級版’，我們改變的不止內容和互動形式，更是嘗試將政務服務作為一種生活方式，有機揉進西湖的夜色里。”李夢玫表示。正是聽見了群眾那句“下次還想來”，讓夏夜之約變為常態陪伴。
據悉，今年的政務夜市將一直持續至9月下旬（7月17日、7月31日、8月14日、8月28日、9月11日、9月24日），每兩周舉辦一次。
如果大家去西湖遛彎想順手辦正事兒，不妨也去問問看，總能找到解決辦法。
資料/杭州日報、杭州西湖風景名勝區管委會、 景區行政服務中心
文字/余紫琦
視頻/張晗、王惟凱
視頻編輯/俞磊、陳思芬、顧家銘
編輯/余紫琦
責編/姚容
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