這次的外賣(mài)大戰(zhàn)跟以往不同,以往的外賣(mài)大戰(zhàn)爭(zhēng)奪的就是外賣(mài)市場(chǎng),比如以前的百團(tuán)大戰(zhàn)到后來(lái)巨頭搞競(jìng)爭(zhēng),目的就是爭(zhēng)奪外賣(mài)市場(chǎng),因?yàn)橐郧暗耐赓u(mài)是高速增長(zhǎng)的新市場(chǎng),所以大家目的很明確,就是瓜分市場(chǎng)跑馬圈地。
今天的外賣(mài)市場(chǎng)已經(jīng)很成熟了,美團(tuán)餓了么本身已經(jīng)是很飽和了,為什么今天還要去搞外賣(mài)大戰(zhàn)呢?其實(shí)今天的外賣(mài)大戰(zhàn)項(xiàng)莊舞劍意在沛公。今天的外賣(mài)大戰(zhàn)跟外賣(mài)沒(méi)有關(guān)系,主要是爭(zhēng)奪網(wǎng)上即時(shí)零售這個(gè)市場(chǎng)新蛋糕,說(shuō)白了就是在爭(zhēng)奪網(wǎng)上超市的市場(chǎng),舉個(gè)例子你就明白了,以前我們買(mǎi)幾瓶礦泉水是不是自己去超市或者便利店買(mǎi)的?你網(wǎng)上買(mǎi)一個(gè)商品要等兩天的快遞?現(xiàn)在是馬上買(mǎi)馬上送,也不用自己去店里面拿,半小時(shí)送上門(mén)。說(shuō)白了就是搶傳統(tǒng)電商的生意和線下超市的生意。
這就是為什么已經(jīng)固化的外賣(mài)市場(chǎng)會(huì)掀起外賣(mài)大戰(zhàn),而且這次外賣(mài)大戰(zhàn)的發(fā)起人是京東,匪夷所思一個(gè)不做外賣(mài)的人去跟別的巨頭火拼,事實(shí)上根本就不是來(lái)做外賣(mài)的,就是來(lái)跟你們搶奪即時(shí)零售這個(gè)市場(chǎng)的。京東面臨最大的挑戰(zhàn)是業(yè)務(wù)己飽和或萎縮,比如以前在網(wǎng)上買(mǎi)水果,京東可能要等一天才能送到你那,現(xiàn)在半個(gè)小時(shí)送到我手上。那京東的傳統(tǒng)模式就會(huì)被顛覆,這就是京東面臨最大的困難。
此次的電商大戰(zhàn)最受傷的是美團(tuán),因?yàn)槊缊F(tuán)在跟京東的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)火拼,可能還會(huì)拖下水,因?yàn)槊缊F(tuán)本身不是賣(mài)東西的,京東人是專(zhuān)門(mén)買(mǎi)東西的,京東貨源都是擺在那里的,以前你買(mǎi)個(gè)充電寶可能等一兩天,如果京東來(lái)做外賣(mài)的話,可能二十幾分鐘就送到你手上,大戰(zhàn)獲利最大的就是餓了么,以前餓了么跟美團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì),這次不同,餓了么是處于絕對(duì)的強(qiáng)勢(shì),因?yàn)轲I了么的背后它是天貓和淘寶,即時(shí)零售是他們最強(qiáng)最擅長(zhǎng)的,美團(tuán)要去找商家,餓了么不用,淘寶就在后面等著,送的比你更快更便宜,當(dāng)然京東也不會(huì)很差,京東去既拓展了外賣(mài)市場(chǎng),又搶占了即時(shí)零售的份額,又發(fā)揮了他們電商的強(qiáng)項(xiàng),總而言之京東不會(huì)虧任何東西。
以前買(mǎi)個(gè)東西是網(wǎng)上下單,然后從倉(cāng)庫(kù)發(fā)出來(lái)在路上走兩天再到菜鳥(niǎo)驛站,以后你下單20分鐘送到你手上,這就是整個(gè)電商市場(chǎng)大變化,外賣(mài)市場(chǎng)已經(jīng)徹底的飽和了,所以只能拓展網(wǎng)上超市,以后所有東西都外賣(mài)了,就徹底拉低了整個(gè)物流的成本,外賣(mài)員只送外賣(mài)工作量不飽和,但是如果外賣(mài)加超市工作量就飽和,商家的成本也就低了。當(dāng)然了客戶(hù)也是要培養(yǎng)的,因?yàn)閼腥瞬攀峭赓u(mài)跟即時(shí)零售的核心。
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