河南
7月22日（發布），江蘇常州，有網友發帖爆料，去蜜雪冰城門店自提30個冰淇淋被店員背刺。該消費者介紹稱，自己帶的便當盒去蜜雪冰城自提冰淇淋時，先是被幾名店員來回推諉不想給打冰淇淋，之后又被店員當面陰陽，甚至消費者想拍照炫冰淇淋被店員呵斥不準拍！消費者還表示，冰淇淋裝到一半時，店員嚷嚷著裝不下，自己提出可以折合成圣代，被告知杯子要錢，最終消費者提出3個冰淇淋換一個圣代，最后員工竟還揚言稱：沒見過這樣裝冰淇淋的，以后不要再去他們門店。消費者稱，回家后越想越難受，便將此事發在了網上。解碼新聞聯系了涉事門店。工作人員介紹，消費者所說有點夸大其詞，店里員工看到自提30個冰淇淋，有點驚訝便議論了幾句，并沒有辱罵不讓消費者再進店的行為，消費者自帶便當盒打包冰淇淋的行為也沒有違反門店相關規定，目前已對消費者進行了道歉，后續也會加強對員工的培訓。22日，該網友評論區表示蜜雪冰城官方客服已得知此事，要了門店具體資料正在調查。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
