AI，就像一場沒有終點的馬拉松，但如今已經鳴槍起跑。

國內三桶油與國際石油巨頭等行業玩家已悉數踏上這條征途，與大模型和云服務的綁定愈發緊密。

7月24日，華為舉辦了以“傾聽?踐行 服務行業數智化 共創AI新時代”為主題的中國政企用戶峰會。會上，行業智庫、客戶和合作伙伴圍繞智能時代ICT服務的發展趨勢與行業熱點發表了獨到見解和觀點，還分享了行業數智化轉型進程中的問題、挑戰以及最佳實踐。

作為全球領先的ICT基礎設施和智能終端提供商，華為本次帶來的“開放式打法”，撞上站在轉型關鍵路口的油氣行業，又將創造出什么驚喜呢？

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一場沒有終點AI馬拉松

2023年以來，以ChatGTP、DeepSeek為代表的人工智能陸續登場，帶我們走進了智能時代，全球工業的“基因”也隨之悄然重塑。

石油行業作為國家能源命脈，長期面臨著提高勘探效率、降低生產安全風險、優化管網運維難等問題。這些問題困擾行業多年，始終缺乏有效解決方案。直到AI出現，才給行業帶來了轉機。

如今，幾乎所有想在時代中站穩腳跟的石油企業，都選擇主動擁抱AI。

但企業全面擁抱AI的過程，本質上是一場巨大變革。它絕非單點技術、產品或解決方案的簡單應用，而是一項涉及場景、流程、組織、數據、IT等眾多領域的復雜過程，實施起來復雜且充滿挑戰，整個轉型周期漫長，就像一場沒有終點的馬拉松。

比如，海上鉆井平臺、煉化廠等復雜場景的生產作業往往依賴人工經驗，讓AI在這里落地生根，遠比預想的要艱難得多。

而且，沒有數據的AI就是無源之水。地質勘探、管網監測、煉化生產等環節的數據相互割裂，難以實現全域協同分析與預測。同時，AI與石油場景融合需要“石油+ AI”的復合型人才，行業普遍數智化人才儲備不足。

正是洞察到各行業數智化轉型的痛點，華為中國政企革新服務體系，實現了三大轉變：

面向客戶，從傳統以保障為主的服務，升級為全生命周期的“伴隨”服務；面向體系，從此前的條塊協同模式，全面轉變為線下一張網、線上一平臺的協同模式；面向伙伴，從以賦能為主轉變為全方位深層次協同，在組織、流程、平臺等方面全面實現對接。

本次中國政企用戶峰會上，華為還正式發布了“卓越護航計劃”和“星星點燈計劃”。

華為發布卓越護航計劃&星星點燈計劃

具體而言，“卓越護航計劃”針對三桶油、國家管網等創新能力突出的頭部企業，配備專屬服務架構師團隊，通過跨域問題快速定界，技術架構演進路線看護，使能業務數智化，陪伴客戶持續追求卓越。

而面向廣大中小微企業及用戶，華為聯合伙伴開展“星星點燈”計劃，構建深入地市/區縣的服務網絡，下沉至全國330+地市、2700+區縣，真正實現“客戶在哪，服務就到哪”。

正如華為中國政企業務總裁吳輝在演講中所說：“華為以客戶為中心，將為行業客戶提供全周期服務，打造全場景服務體系，與伙伴全方位深度協同。”

華為中國政企業務總裁吳輝

事實上，針對石油行業的數智化轉型，華為也已先行布局。

2024年初，華為整合油氣、礦山行業業務，致力為客戶打造適配行業需求的場景化解決方案。截至目前，華為已和中國石油、中國石化、中國海油、國家管網簽訂了戰略合作協議，提供端到端的ICT解決方案。

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華為與伙伴一起同行

華為對AI的理解和愿景，并非憑空而來，而是始于源于長期的創新積累和對“開放式生態”的堅持。

回溯發展歷程，早在90年代，華為就開始IT建設和業務管理的變革，從IPD研發流程管理到ISC供應鏈管理，逐步建立起信息化的IT系統。

到2014年，華為正式啟動了數智化轉型，更是在2018年前瞻性地全面布局人工智能戰略，并走在了行業前列。

這樣的先發優勢，背后是華為始終保持強研發投入。2024年，其研發投入1797億，研發費用率高達20.8%。

會上，華為全球技術服務部總裁荀速表示，我們聯合伙伴，聚焦30+關鍵行業價值場景，通過“Al for Service”改造服務能力和“Service for Al”賦能業務創新，全面升級ICT服務與軟件，助力客戶應對ICT轉型挑戰，使能企業數智化轉型加速。

華為全球技術服務部總裁荀速

顯然華為深知，單打獨斗無法贏得這場馬拉松。

數智化涉及千行百業、數十萬企業，是個復雜的系統工程，需要廠家、應用開發商、客戶等多方協作。而且數智化服務的技術能力和資源分布不均，必須整合各方力量，才能實現業務創新、降本增效和企業價值最大化。

基于這一認知，華為在2023年投入數千萬元打造了面向伙伴的“技術灶臺”——O3平臺，把三十多年的系統交付與運營運維體系，以及積累的領域知識和專家經驗集成了在一起。

目前我們看到的O3平臺，本質是三個一體化的平臺：

它既是一體化的工作作業平臺，讓合作伙伴和客戶能快速上手，掌握高質量交付項目所需的技能；也是一體化的知識平臺，不僅囊括了海量知識庫，還能把最新資訊、技術送到你面前；同時它更是協同一體化平臺，像開源社區一樣互相討論前沿和創新過程當中遇到一些問題。

簡單來說，O3平臺就是要讓所有從事ICT行業、使用ICT技術的人都能參與進來，形成 “眾人拾柴火焰高”的生態效應。

而在線下場景中，華為通過“星星點燈”計劃聯合伙伴，將服務網絡進一步延伸到區縣一級，既實現“抵近服務、快速響應”的全生命周期客戶看護，又強化對區縣本地伙伴的賦能，讓每個本地伙伴都能成為照亮一方的“星星”。當他們匯聚起來，便能點亮全國的數智化版圖。

如此，華為通過“星星點燈” 計劃與O3線上平臺的精準配合，線上線下一起助力伙伴服務能力提升，最終達成“服務一致性”。

可以說，華為與伙伴的關系已超越簡單的賦能，而是大家深度協同，成為同路人，一起成長。這就像華為不僅提供“土壤”，還和伙伴、客戶一起去種植培育“花草苗木”。

03

給石油業帶來“再生長”

AI，正成為石油業的價值變量，給行業帶來新的可能。

眾所周知，人工智能有五大基礎功能，包括視覺大模型、預測大模型、盤古自然語言大模型、多模態大模型、科學計算大模型！它們共同重塑人類的生產關系和生活方式，推動傳統行業發生巨變。

最顯著的變化就是，帶來更多的創新機會和創新要素，效率和生產安全也得到大幅改善。

在石油行業，這樣的“奇跡”已經顯現。

2024年11月29日，國家管網集團“管網”大模型正式上線應用。“管網”大模型基于華為算力底座和技術棧，打造“管網制度流程+數據+IT+大模型”體系，構建具有管網特色的大模型方案，讓橫跨萬里的油氣管網系統變成了“會思考的基礎設施”。

AI+生產場景，對壓縮機組潛在故障實時診斷，實現從計劃性維檢到預知性維檢轉變，利用語音輸入和儀表讀數自動識別，釋放一線員工工作量約10%。

AI+安全場景，通過大模型識別管道本體缺陷特征，推演安全風險擴散趨勢，精準識別LNG槽車裝運過程中10余種危險行為，實現全天候、全方監管。

在油氣上游勘探開發領域，中國石油啟動“人工智能+”行動，依托昆侖大模型聚焦FWI科學計算攻關。

而由中國石油東方物探、人大高瓴人工智能學院、華為計算產品線AI4S Lab組成的產學研團隊，突破FWI算力瓶頸，解決了FWI正反演過程算力成本高、技術發展推廣難的問題。他們研發的AI驅動的FWI新一代解決方案，實現地震波求解效率提升10倍以上，推動油氣勘探“AI換芯”進程。

而這，正是人工智能時代給行業帶來的想象空間。

埃森哲的一份重磅預測顯示，未來十年，人工智能與油氣行業的深度融合，將釋放2.1萬億美元的巨大價值。

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石油業擁抱AI的加速跑

當前，數智化浪潮正在重塑全球產業格局，千行百業的轉型將走向更深層次。

IDC預計，人工智能將在2030年前累計產生全球經濟影響22.3萬億美元，占2030年全球GDP的3.7%。

對石油行業而言，擁抱AI本質上是數智化轉型的延續升級，需要實現業務重構、基礎設施重構，像生命體一樣持續演進、運營。

正因如此，石油企業主動深度擁抱人工智能，積極搶占創新發展的新賽道。

中國石油從2024年8月昆侖大模型完成備案，成為中國能源化工行業首個通過備案的大模型，到2025年5月28日，中國石油發布3000億參數昆侖大模型，標志著中國石油在人工智能領域又邁出關鍵一步，全力推動“人工智能+”行動走深走實。

同時，中國石油還開展了“全產業鏈攻堅”行動，系統梳理各業務板塊的高價值應用場景，未來將按照時間表推進智能化改造。

在這一過程中，華為基于昇騰硬件、華為云Stack混合云和盤古大模型協助中國石油構建了首個油氣行業視覺大模型，完成了70多萬張行業視覺數據集的標注與訓練，模型參數量躍升至44億，持續拓寬工業視覺智能的應用界，并同中國石油在專業領域高價值場景進行深度探索。

頭部企業的探索，還不止于此。

未來，國家管網集團還將持續推進大模型深入核心業務、深入基層一線。華為也將基于在大模型、AI平臺、算力等方面的技術沉淀，助力國家管網集團進一步提升“能源動脈”的數智化水平，為保障國家能源安全注入更多管網智慧和力量。

從華為與油氣企業的一系列合作與探索中不難發現，這些嘗試正為油氣行業的轉型升級注入新動能。而華為舉辦政企用戶峰會，正是為了幫助包括石油業在內的各行業找到更高效的發展路徑。

以前，峰會更像是圍繞頭部客戶需求的“閉門會”。如今，參會者中伙伴與客戶各占一半，各方圍繞產業發展中的問題共同探索有效路徑，實現“共同改進、共同提高”。

在華為看來，ICT服務解決方案伙伴是行業數智化轉型的同盟軍和關鍵力量，華為將持續向伙伴開放數智服務平臺和能力，加速轉型進程。

而華為本身也將轉向“生態構建者”，從“技術交付和維護”轉向“全周期服務體系”，實現對客戶、伙伴、自身能力的全面升級。

未來，華為將秉持“共創、共建、共贏”原則，與客戶和伙伴深度協同，攜手破解“ICT技術架構重構、ICT運維體系轉型、ICT人員技能轉換”三大轉型關鍵挑戰，共赴行業數智化轉型的新未來。

這場AI馬拉松或許沒有終點，但“開放式生態”注定是更短的破局路徑——華為正和千行百業一起，共創AI新時代。