3·15國際消費者權益日期間,農行濰坊濱海支行金融知識宣傳小隊走進轄區酒店,開展金融消費者權益保護教育宣傳活動,為酒店員工及入住客人普及金融安全知識。
活動中,宣傳人員通過發放宣傳資料、現場講解、一對一答疑等形式,結合酒店行業經營與消費特點,重點宣傳金融消費者八項權益、防范電信網絡詐騙、遠離非法集資、安全用卡、個人信息保護、存款保險、理性消費等內容。針對酒店常見的虛假預訂、冒充客服退款、不明二維碼付款、網絡刷單、盜刷詐騙等風險,工作人員以案說險,提醒大家不輕信、不透露、不轉賬,妥善保管銀行卡、密碼、驗證碼及個人信息,守好財產安全。
宣傳隊員還對酒店員工進行了反詐知識講解,提升一線人員識別和防范金融詐騙的能力,同時為往來顧客解答支付安全、消費維權等疑問,引導通過正規渠道維護自身合法權益,獲得酒店和群眾的一致認可。
此次活動有效提升了酒店從業人員與消費者的金融風險防范意識和維權能力。下一步,農行濰坊濱海支行將持續開展金融知識進商戶、進場所宣傳,以金融力量守護消費安全,營造安全放心的金融消費環境。
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