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不懂運營、不砸錢,零經(jīng)驗中小商家也能賣爆?

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這兩年,許多商家都有一個感受:小白做電商,越來越難了。

找個平臺開個網(wǎng)店,看起來似乎門檻不高,但真要開始,又處處都是坎——要不要先囤貨?囤多少?要不要投廣告?怎么投?不會做圖、不會選詞怎么辦?更關(guān)鍵的是,這些投入砸下去之后能不能見到成效,很多商家心里沒底。對于新手來說,難的不是開一家店,而是不知道這門生意能不能跑通。

行業(yè)環(huán)境的變化,讓這種猶豫變得更加普遍。電商行業(yè)早已過了隨便投點流就能出單的野蠻生長階段。如今,流量獲取、轉(zhuǎn)化效率、履約體驗,每一個環(huán)節(jié)的要求都在變高。經(jīng)驗、資源、資金,似乎缺一不可。于是,一些商家明明產(chǎn)品力出眾,卻遲遲不敢邁出做電商的第一步,還有一些商家在幾輪試錯后受到打擊、被動選擇觀望。

在這樣的大背景下,《電商派Pro》觀察到,一些商家巧借平臺之力跑通了市場。比方說,目前已經(jīng)有一批POP商家吃到持續(xù)升級的京東“春曉計劃”的政策紅利,實現(xiàn)了快速起量爆單。這其中的門道,值得我們細細探究一番。



店鋪運營困難重重,保姆式指導(dǎo)助力女裝新商訪客量翻倍增長

一個大學(xué)畢業(yè)開網(wǎng)店、探索過多個品類,卻屢戰(zhàn)屢敗的人,后來究竟是怎么做到僅用半年便逆襲為平臺頭部店鋪的?

這位“龍傲天”就是唐致的牛總。唐致是一家銷售中老年女裝的店鋪,其運營負責(zé)人牛總以前開網(wǎng)店,嘗試過鞋、手機支架等品類,什么火就賣什么,但因為缺乏經(jīng)驗,一直沒有成功。后來,他發(fā)現(xiàn)中老年服裝市場面臨品類單一、品質(zhì)不足的痛點,便開始深耕中老年女裝細分賽道。

轉(zhuǎn)機就在此時出現(xiàn)。2025年,牛總看到了京東“春曉計劃”的新聞報道,得知第三方商家入駐京東的門檻大幅降低,還有零元試運營,便有點動心了。基于對京東客群和服務(wù)的認可,再加上“春曉計劃”對新商釋放的政策紅利,最終團隊決定做京東平臺。

入駐京東之后,正好趕上618大促,當(dāng)其他店鋪都已經(jīng)在大力推廣時,唐致還在上品階段。由于新店鋪權(quán)重不高,團隊的投放經(jīng)驗不足,初期生意開展得十分艱難。

為了快速出單,牛總一邊在京東商家成長中心里自學(xué)推廣課程,一邊進官方運營群和店鋪診斷老師學(xué)習(xí),“他們會指導(dǎo)哪里該調(diào)整、該怎么做,糾正原有的推廣誤區(qū)。”牛總解釋道。

雙管齊下,團隊逐步克服了投廣難題,店鋪慢慢走上正軌,順利渡過了冷啟動階段,日銷量實現(xiàn)了數(shù)倍甚至數(shù)十倍的增長。

在京東采銷的助力下,憑借精準(zhǔn)用戶洞察、系統(tǒng)化運營策略與平臺資源深度協(xié)同,團隊成功打爆。去年11月,唐致店鋪參與單品秒殺活動,單日訪客量激增數(shù)倍,后續(xù)日均訪客數(shù)量穩(wěn)步增長。年底,羽絨服季節(jié)性需求與活動推廣形成疊加效應(yīng),推動店鋪銷售額持續(xù)增長。短短半年時間,唐致店鋪躍升至平臺第一梯隊,銷售額逐月翻倍增長。

在對話的過程中,《電商派Pro》了解到,京東平臺有不少針對商家廣告投放方面的扶持。比如今年“春曉計劃”升級,平臺廣告補貼從十億提升至百億,還推出了穩(wěn)賺計劃。牛總表示:“前段時間我用了這個穩(wěn)賺計劃,因為它是保障投產(chǎn)比的,如果投廣未達到目標(biāo)ROI,平臺會進行補貼,說白了,就是平臺幫你把營銷風(fēng)險降低。”



這讓他感到,京東真正把重心往這塊傾斜。“電商人應(yīng)該都體會過一種常態(tài)——今天爆單,明天零銷量,這種過山車給人特別大的落差感。現(xiàn)在京東給我們的感覺,就像一個穩(wěn)扎穩(wěn)打的合伙人,讓我們很安心。”牛總感慨。

從籍籍無名、屢戰(zhàn)屢敗,到后來做成了京東平臺頭部店鋪,過往的教訓(xùn)與此刻的成功,讓他們更有昂首邁步的信心。未來,牛總計劃繼續(xù)深耕京東平臺和中老年服裝市場,同時準(zhǔn)備嘗試高客單價產(chǎn)品與新的營銷方式。



經(jīng)營成本居高不下,免費AI工具助力中山銅器商家銷售額翻倍暴漲

與唐致的牛總類似,中山銅器商家的李總,也做過多個平臺和品類,曾有過一段摸爬滾打的掙扎歲月。

在多次嘗試之后,他看到銅制擺件市場需求大且有增長空間,便選擇了這個品類進行深耕。銅制商品客單價高,他選擇了用戶消費能力強、素質(zhì)高的京東平臺。聯(lián)系上京喜采銷后,對方不僅詳細介紹了春曉計劃的商家扶持政策,還建議他入駐京喜小店。京喜小店是京東京喜面向個人和個體工商戶推出的京東POP店,入駐門檻低,依托平臺統(tǒng)一的品牌支持和運營體系,由京喜采銷幫助個體商家快速起步、穩(wěn)健經(jīng)營。“剛開始想穩(wěn)扎穩(wěn)打,不想投入太多,京喜小店很適合我,還有專人指導(dǎo),就決定試一下。”李總回憶道。

對于李總這類銅制擺件商家而言,控制經(jīng)營成本和提高經(jīng)營效率才是關(guān)鍵。銅制擺件市場雖然增長穩(wěn)健,但整體規(guī)模天花板較低,去年不到14億元,而且少數(shù)行業(yè)巨頭長期占據(jù)市場份額的大頭。在這個“小池塘”里,剩下的商家很難單純依靠市場自然擴容來實現(xiàn)爆發(fā)式增長,勢必要通過成本控制和高效運營,才能擠出更多利潤空間。



為了降本增效,李總團隊積極嘗試平臺提供的免費AI工具。李總團隊經(jīng)常用京東商智的行業(yè)洞察和智能關(guān)鍵詞推薦,他告訴我們:“以前我們選詞全靠感覺,靠系統(tǒng)推一堆,但我們不知道怎么選、怎么挑,效率很低。后來用了春曉計劃推出的AI工具分析搜索數(shù)據(jù),能快速找出高轉(zhuǎn)化詞,省了不少試錯的時間。”

同時,李總團隊也經(jīng)常用平臺提供的相關(guān)工具生成不同風(fēng)格的商品主圖,來做測試。李總提到,原來他們?nèi)斯ぷ鰣D測圖,基本要耗時一兩天,現(xiàn)在同樣的事,用AI幾分鐘就能搞定,人力成本省了一半。

除此之外,AI工具還能提高內(nèi)容質(zhì)量。“高客單的銅擺件商品售賣,需要有高端的商品圖,有了AI制圖工具,我們就能更精準(zhǔn)地對標(biāo)品牌視覺質(zhì)感。”李總表示。



值得一提的是,今年“春曉計劃”進一步加碼智能化,推出14款免費AI工具,新商還能免費享京小智5.0。從和李總的對話中,我們感受到,平臺的AI工具對團隊起到了實在的幫助,之后會繼續(xù)大力探索降本增效的空間。

除了平臺AI工具的助力,店鋪走上正軌還離不開采銷親自指導(dǎo)和平臺扶持。他提到,京喜采銷會給他們講解廣告投放技巧和政策信息,平臺還有廣告激勵返還,持續(xù)降低投入成本。

“以前自己摸索,流量忽高忽低,投廣告心里也沒底,不敢大膽備貨。現(xiàn)在平臺通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)、活動規(guī)劃、廣告優(yōu)化,讓我們每一步都能看到可預(yù)期的增長。”李總說。

結(jié)合年底與馬年春節(jié)送禮高峰,李總團隊以馬到成功為主題選款,成功在2025年12月拿下75萬銷售額,并在2026年1月沖到了140萬元以上的店鋪銷售額,實現(xiàn)了從新商家到頭部商家的躍升

對于未來,李總信誓旦旦地表示:“只要跟著平臺的節(jié)奏走,保證質(zhì)量、發(fā)掘新品,增長是可持續(xù)的,未來可期,下一步爭取做到類目頭部。”



冷啟動期爆單難,新商福利加碼垂類充電樁品牌實現(xiàn)銷售額近20萬

如果說唐致和銅之禮是幾經(jīng)嘗試后終于找到適合自己的道路,那么來自江西的充電樁品牌“驢充充”則是早早就看準(zhǔn)了時代的風(fēng)口、一頭扎了進去。

這些年來,國家大力推行“雙碳”戰(zhàn)略,新能源汽車、電動兩輪車的普及讓充電設(shè)備成為剛需,市場進入發(fā)展快車道。因此,驢充充在充電設(shè)備領(lǐng)域深耕多年,掌握了智能充電樁研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運營的全鏈路能力和豐富的線下服務(wù)經(jīng)驗。



隨著線上消費成為主流趨勢,驢充充團隊通過京東官方招商渠道了解到平臺的入駐政策,得知平臺對新能源賽道商家有所扶持。考慮到京東平臺調(diào)性契合其品牌定位,商家扶持體系也比較完善,選擇入駐京東。

有別于唐致的女裝品類和銅之禮的銅制擺件品類,驢充充做的智能充電樁品類屬于典型的“重資產(chǎn)”生意,高投入、高技術(shù)門檻、重服務(wù)體驗。對于這類商家而言,入駐電商平臺初期,壓力可能會格外大。

幸運的是,京東春曉計劃對驢充充這類商家釋放了多項新商政策福利,如新商家專屬冷啟動流量曝光資源、返傭政策、在線課程、線上指導(dǎo)等。

通過充分利用這些新商福利,缺乏電商運營經(jīng)驗的驢充充團隊順利解決了新店初期的種種難題,快速開始精細化運營,并積極參與平臺大促活動,生意越做越順,曝光量和訪客量大幅提升。開店至今,驢充充店鋪已成功實現(xiàn)銷售額近20萬。

談及在京東做電商的心路歷程時,驢充充團隊重點肯定了平臺春曉計劃對新商成長各階段的階梯式扶持。他們表示:“平臺不再只是資源提供者,而是深入我們的實際經(jīng)營,還和我們共擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險,有效減免成本,讓我們能放心投入,助力我們穩(wěn)步增長。”

《電商派Pro》了解到,今年,京東春曉計劃圍繞新商起步經(jīng)營、快速增長的關(guān)鍵階段,大幅下降保證金,同時推出力度空前的新商激勵政策,大范圍發(fā)放免費冷啟廣告紅包和6個月新商激勵,疊加京東各品類的次新商激勵政策,商家最高可享一整年免傭收益,讓不同品類新商都能共享平臺紅利。

平臺與商家合作經(jīng)營,這種關(guān)系的重構(gòu)是電商行業(yè)發(fā)展的必然趨勢和雙贏模式,能讓商家能聚焦核心的產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)提升。也因此,驢充充計劃今后繼續(xù)深耕京東平臺,豐富產(chǎn)品、深化品牌運營,力圖做大做強。



電商生意不確定性增加,平臺下場共擔(dān)風(fēng)險跑贏市場

縱觀上述商家案例,可以看到一個共同變化:以京東為代表的電商平臺,正在通過一系列扶持手段,給商家生意帶來更多增長的確定性。

很長一段時間內(nèi),商家做電商,就是在和不確定性博弈。流量穩(wěn)不穩(wěn)定、投廣是否可預(yù)期、爆款后勁足不足,這些變量都決定了商家生意的可持續(xù)性。相較于以往那個電商行業(yè)飛速增長的時代,在行業(yè)增速放緩、競爭加劇的當(dāng)下,這種不確定性讓中小商家更難承受試錯成本,也讓優(yōu)質(zhì)供給更難沉淀。

長此以往,對平臺也會造成不利影響。要知道,商家作為電商的“毛細血管”,他們的經(jīng)營信心是維護平臺健康生態(tài)的重要一環(huán)。只有當(dāng)更多新商家、中小商家愿意長期投入、持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),平臺才能具備更強的發(fā)展韌性。

如今平臺主動下場參與經(jīng)營,與商家形成更強的利益綁定。從降低保證金、減輕資金壓力,到通過AI工具提升運營效率,再到用補貼和返傭?qū)_廣告投放風(fēng)險,春曉計劃一系列舉措,本質(zhì)上都是讓商家算得清賬、看明白路徑、承擔(dān)得起風(fēng)險。



從更長遠的視角來看,《電商派Pro》認為,電商行業(yè)正在告別粗放式經(jīng)營,未來的行業(yè)競爭,很可能是“經(jīng)營確定性”的比拼,京東“春曉計劃”的持續(xù)升級,就是這種轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵信號。

可以預(yù)見的是,今后,那些善于借助平臺之力、善于利用平臺資源,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、深化運營能力的商家,將獲得更多增長確定性,從而觸摸到更高的生意上限。

作者 |千帆

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