山西
“被告臥病在床來不了法庭，那咱就把調解桌搬到他家里去！”文水法院張法官得知一起民間借貸糾紛的被告因重病無法到庭后，立即決定上門調解。
這是一起普通的民間借貸案件，原告因長期未能收回欠款提起訴訟。案件進入速裁調解中心后，法官在聯系被告時發現，被告因骨折長期臥床，根本無法到庭。一邊是原告正當的債權訴求，一邊是被告特殊的身體狀況，案件處理面臨兩難。
文水法院速裁調解團隊辦案沒有拘泥于傳統庭審形式，當即轉變工作思路，“既然被告來不了，我們就去他家。”一次帶著司法溫度的“上門調解”就此展開。
把訴訟服務送到床頭
承辦法官與書記員帶著案件材料來到被告家中。眼前的一幕讓法官動容，被告虛弱地躺在床上。法官沒有急于展開調解，而是先走近床邊，輕聲詢問病情與治療情況，安撫緊張情緒。待氣氛緩和后，才詳細告知訴訟權利義務，講解相關法律規定，讓被告清晰了解案件進展與自身權利。
“沒想到法官能來家里，真是太麻煩你們了。”被告家屬連聲道謝。
一場在床邊的特殊調解
這場特殊的調解在被告病床前開始。原告坦誠說出自己的困難：“這筆錢對我家也很重要，實在是等著用。”被告也直言：“治病花光了積蓄，家里確實困難，一次性還清實在做不到。”法官坐在床邊，耐心傾聽雙方訴求，一方面向原告說明被告的實際健康狀況與經濟困境，引導其換位思考；另一方面向被告釋明履行還款義務的法律依據與必要性。在充分聽取雙方意見的基礎上，法官積極引導當事人提出解決方案，尋找共識。
經過一番坦誠溝通與細致協調，最終，雙方自愿達成調解協議，根據被告實際情況，分期償還借款，既保障原告債權逐步實現，又避免給病中的被告造成過大壓力。
一場原本可能對立沖突的糾紛，在病床前溫和化解。
法官多跑一趟，群眾少跑一次，調解場景雖變，但司法為民的本質未變。
從“坐堂辦案”到“上門調解”
這起案件是文水法院以“如我在訴”意識實質化解矛盾糾紛的縮影。文水法院主動前移服務陣地，將調解桌搬到群眾家中的做法，正是踐行司法為民理念的生動寫照。
近年來，文水法院不斷深化訴訟服務改革，對老年人、殘疾人、重大疾病患者等特殊群體開通綠色通道，靈活采取巡回審判、入戶調解等方式，讓司法服務更加貼近百姓需求。這種“走出去”的調解模式，不僅解決了當事人的實際困難，更傳遞出法律的溫情與包容。
法律是剛性的，但司法可以有溫度。一次上門調解，看似只是工作方式的微小調整，實質是司法理念的深刻轉變。文水法院將繼續創新司法服務模式，聚焦群眾急難愁盼，把法庭搬到田間地頭、百姓家中，讓司法更接地氣、更暖人心。
責編：賀旭鵬
來源：速裁調解中心
編輯：任智琦
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