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誰能想到,一場號稱“便民惠民”的公益義診,能變成一場讓15位居民提心吊膽的“健康冒險”。
4月14日,杭州濱江區(qū)某小區(qū)的義診現場,一段視頻引爆全網:有居民偶然發(fā)現,診所工作人員給大家測血糖采血時,從頭到尾似乎只用了一個針頭!
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居民當場追問“針頭換了嗎”,工作人員拍著胸脯說“換了”,可當大家翻遍現場的垃圾袋,連一根廢棄針頭都沒找到。“這么多人采血就一個針頭?有病會傳染的,這是嚴重違規(guī)!”
質問聲里滿是憤怒,可涉事工作人員卻支支吾吾,一句話也說不明白。視頻發(fā)布后,網友炸開了鍋——有人后怕“還好沒去這場義診”,也有醫(yī)療從業(yè)者直言“這不是疏忽,是拿生命當兒戲”。
更讓這15位居民崩潰的是,那些可能通過血液傳播的病毒,潛伏期最長能達半年。“接下來的日子,每天都要在焦慮里熬著,上班走神,睡覺也不安穩(wěn),就怕自己被感染。”視頻發(fā)布者的話,戳中了所有人的痛點。
這場看似偶然的“失誤”,背后藏著的,是無數醫(yī)療從業(yè)者都可能踩中的執(zhí)業(yè)坑——而很多人,至今還沒意識到。
干貨預警:3個執(zhí)業(yè)紅線,醫(yī)護必看!(避坑指南,建議收藏)
先給大家潑一盆冷水:此次事件里,診所的“疏忽”,早已不是簡單的操作失誤,而是涉嫌違法違規(guī),涉事人員甚至可能面臨吊銷執(zhí)業(yè)資質、承擔刑事責任的風險。結合這件事,給所有醫(yī)療從業(yè)者梳理3個不可觸碰的執(zhí)業(yè)雷區(qū),尤其是基層診所、義診工作人員,一定要記牢!
1. 一次性醫(yī)療用品,絕對不能“二次利用”:采血針頭、注射器、輸液器等,屬于一次性醫(yī)療用品,用后必須立即銷毀,嚴禁重復使用。哪怕是“看著干凈”“忙不過來”,也不能有絲毫僥幸——一旦引發(fā)交叉感染,無論是診所負責人還是操作員工,都要承擔相應責任,輕則罰款、吊銷資質,重則追究刑責。
2. 無資質人員,嚴禁開展醫(yī)療操作:此次涉事員工“不懂專業(yè)知識”,卻被安排采血,這本身就是嚴重違規(guī)。根據《血站管理辦法》,采血、診療等醫(yī)療操作,必須由取得相應執(zhí)業(yè)資格、經培訓考核合格的人員開展,無資質人員上崗,診所負責人要承擔主要責任,哪怕一句“疏忽”,也無法免責。
3. 義診不是“免責金牌”:很多診所覺得,公益義診不收費,就算有操作不規(guī)范,也不會有大問題。但事實上,只要開展醫(yī)療操作,就必須遵守醫(yī)療規(guī)范,一旦出現違規(guī),和常規(guī)診療一樣要承擔責任——義診的初衷是便民,絕不能成為“違規(guī)的擋箭牌”。
這里多說一句:對于咱們醫(yī)護來說,哪怕平時再忙,也不能放松對規(guī)范的要求。很多執(zhí)業(yè)風險,都藏在“疏忽”“圖方便”里,一次僥幸,可能就會毀掉自己的職業(yè)前程。
一句“疏忽”,藏著對生命的漠視
4月16日,涉事診所負責人的回應,更讓人憤怒又無奈。
他說,事發(fā)后已經帶15位居民體檢、打了AIDS阻斷針和乙肝疫苗,也開除了涉事員工,理由是“員工不懂專業(yè),亂操作”。當被問起為什么讓無資質員工采血時,他只輕描淡寫地說了一句:“當時忙,疏忽了。”
一句“疏忽”,輕飄飄的四個字,卻承載著15位居民的健康焦慮,也暴露了診所對醫(yī)療規(guī)范的漠視。
要知道,醫(yī)療行業(yè)從來沒有“小事”,每一個操作細節(jié),都關乎別人的生命健康。采血針頭重復使用,不是“粗心”,是對生命的不負責任;讓無資質員工上崗,不是“忙碌”,是對醫(yī)療行業(yè)的褻瀆。
更值得警惕的是,這種“疏忽”,在很多基層診所、小型義診中并不少見:有人為了節(jié)省成本,重復使用一次性用品;有人為了趕進度,簡化操作流程;有人覺得“老經驗”比規(guī)范更重要,憑感覺操作……
可他們忘了,醫(yī)療合規(guī)從來不是“形式主義”,而是保護患者,也是保護自己。一旦出了問題,患者的健康受損,自己的職業(yè)也會毀于一旦,得不償失。
多方聯(lián)動處置,但反思不能停
目前,涉事小區(qū)社區(qū)已經證實,此次義診由物業(yè)組織,后續(xù)會配合相關部門處理;濱江區(qū)衛(wèi)健局也已介入調查,承諾依法依規(guī)處置,保障居民權益。
診所負責人說,不會逃避責任,但對于居民提出的高額精神損失費,并沒有答應。其實,比起賠償,更重要的是,所有醫(yī)療機構都能從這件事里吸取教訓——義診不能“走過場”,醫(yī)療規(guī)范不能“打折扣”。
醫(yī)客說
別讓一顆針頭,扎穿了整個行業(yè)的脊梁
看完杭州這起“共用針頭”的義診事件,作為一名臨床醫(yī)生,我感到的是由衷的羞恥與憤怒。
這絕不是一句輕飄飄的“員工不懂”就能翻篇的。在醫(yī)療圈,無論你是三甲大咖還是基層村醫(yī),“一人一針一管一用一滅菌”是刻在DNA里的鐵律,是比天還大的死命令。這不僅僅是規(guī)范,這是對生命的敬畏。
第一,這無關水平,全是良知。
讓無資質人員采血,是管理層的瀆職;不換針頭,是操作者的惡念。這根本不是技術失誤,這是嚴重的醫(yī)療違規(guī),甚至涉嫌刑事犯罪。乙肝、艾滋、梅毒……這些血源性傳染病的陰影,足以毀掉15個家庭。一句“疏忽了”,掩蓋不了管理者為了省事、省錢而漠視生命的冷血。
第二,義診不是“練手場”,更不是“法外之地”。
有些機構把義診當成廉價的引流工具,隨便拉幾個“小白”上陣,這是對公益最大的褻瀆。既然穿上白大褂,既然拿起采血針,就必須遵守同樣的國標。公益不是違法的擋箭牌,免費也不是免責的理由。
第三,給所有同行提個醒:
醫(yī)療行業(yè)容不得半點僥幸。你省下的那幾毛錢的針頭成本,賭上的卻是患者的余生和自己的職業(yè)生涯。合規(guī)是保護傘,更是高壓線。這一次,支持衛(wèi)健部門頂格處罰,唯有重罰,才能震懾那些把醫(yī)療當生意的人。
我是醫(yī)生,我拒絕為這種行為辯解。
愿那15位居民平安,愿我們不再需要用“提心吊膽”來換取一次本該安全的義診。
【責編】醫(yī)客君
【文章來源】濱江區(qū)衛(wèi)健局、極目新聞記者肖名遠
【圖片來源】網絡
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