河南
一面錦旗，跨越千里；一份真情，化解積怨。4月13日上午，桐柏縣公安局平氏派出所內暖意融融，一面從深圳“飛”回老家的錦旗格外醒目——“春風化雨解心結 金牌調解促和諧”。送旗者是轄區居民郭某的家人，而錦旗背后，是一段春節期間民警以“婆婆嘴、鐵腳板”將矛盾消弭于未發、將親情修復于微處的動人故事。
事情要追溯到2026年農歷大年初三。從深圳返鄉過年的平氏鎮某村居民郭某，與家人酒后閑聊時，無意間提起自己曾與鄰居馬某摔跤并取勝的往事。說者無心，聽者有意。本就對過往瑣事心存芥蒂的馬某聽聞后，認為郭某是在故意奚落、讓自己當眾難堪，當即登門理論。雙方在郭某家門口言語激烈交鋒，火藥味十足，雖是親戚卻劍拔弩張，引得鄰里圍觀，后被在場群眾勸止。然而，一場口角讓原本的親戚關系降至冰點，兩家互不相讓，潛在風險一觸即發。
平氏派出所民輔警在常態化矛盾糾紛排查巡訪中敏銳捕捉到這一隱患，立即啟動“警調聯動”機制，將調解室搬到群眾家中。針對雙方既是近鄰又有血緣的特殊關系，民警邀請郭氏家族族長、村民組長及群眾代表組成聯合調解組，連續4次分頭登門“攻心”。他們犧牲春節期間與家人團聚的休息時間，以“磨破嘴皮、踏破門檻”的韌勁，從法律后果講到家庭和睦，從鄰里互助談到血脈親情。面對民警不厭其煩的耐心疏導和換位思考的真情勸解，郭某與馬某深受觸動，內心的怒氣與芥蒂逐漸消融。最終，兩人當場握手言和，互不追究，一場可能升級的沖突被化解在田間地頭。調解成功后，雙方當事人不約而同盛情邀請民輔警留下吃飯，均被他們微笑婉拒。
春節過后，放下包袱的郭某安心踏上南下務工之路。但對平氏派出所民輔警的感激之情始終縈繞心頭，于是特意在深圳定制錦旗寄回老家，委托家人代其登門致謝，這才有了開頭的一幕。
鄰里相處和為貴，閑言碎語莫較真。生活中難免因誤會、玩笑引發摩擦，但沖動是魔鬼，賭氣傷人傷己更傷和氣。廣大群眾遇到矛盾糾紛，應冷靜克制、換位思考，或及時向村委會、派出所尋求幫助。莫因一時意氣爭高低，多念鄰里親情促和諧，讓理性與包容成為守護家園平安的最強防線。（王云 肖書鼎）
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