城市微調查｜家門口的圖書館，你去過嗎？

公共圖書館是人們獲取知識、滋養心靈的重要場所，是人們學習工作之余的“身心充電站”。位于家門口的基層圖書館，因方便快捷，成為不少上班族、老年人的“心頭好”。在社交平臺上，不少網友主動分享“寶藏社區圖書館”，推薦周末好去處。

4月23日是世界讀書日，同時，本周（4月20日至26日）也是我國首個“全民閱讀活動周”。近期，記者探訪了北京多區的街道、社區圖書館，發現這些居民身邊的圖書館，有的建成多年、功能多樣、座位“搶手”，但也有的缺乏科學管理、利用率不高。

建成20多年的社區老圖書館，仍是“香餑餑”

相比于近幾年剛在社區建成的圖書館、圖書室，坐落在豐臺區的草橋社區文化中心圖書館算得上高齡了——自2005年建成，這座社區圖書館已經陪伴周邊居民走過了21年。

4月21日是工作日，可圖書館里人也不少。記者注意到，館內有十余個書架，各類圖書分門別類，碼放整齊有序。在不大的區域內，圖書館除了閱讀區，還設置了自習室、黨員讀書角、兒童閱讀區。

或許是“高齡”的緣故，館內透著一種時光沉淀后的溫馨。每張閱讀桌上都鋪著桌布、擺著花；墻上的裝飾畫和壁畫雖有些年頭，卻整潔樸素。擔心椅子挪動時發出聲響，工作人員還在桌椅下方鋪了一層薄薄的地毯，日子久了，地毯也有些陳舊，卻透著用心的痕跡。

“今天人不算多，等到了周末，很多居民都趕早來，圖書館的座位一直挺搶手的。”工作人員告訴記者，館內藏書約5萬冊，涵蓋20余種類型。作為首都圖書館一卡通的服務點，讀者只需出示一卡通讀者證即可借閱圖書。前來自習的市民可以直接進入，非常方便。

草橋社區文化中心圖書館。新京報記者 田杰雄 攝

潘家園街道圖書館同樣是運營超過20年的老圖書館。2003年在武圣農光社區建成投用，隨著讀者數量和居民文化需求的不斷增加，2007年在松榆里3號樓的新館投入使用。

潘家園街道圖書館面積有700平方米，館藏圖書1.6萬余冊。館內設置了獨立的圖書閱覽區、兒童閱覽區、報刊雜志閱覽區、電子閱覽區、自習區，在圖書漂流角的一邊，放置著一個檔案圖書消毒柜。“這是給讀者借書用的，有些讀者借完書后，會放在里面消毒再拿走。”值班的工作人員告訴記者。

潘家園街道圖書館內放置的檔案圖書消毒柜。新京報記者 張建林 攝

一些讀者會帶上電腦坐在不同區域，安靜學習或工作。在這里，閱覽完畢后，書不必再插回書架，放在書架旁邊或書桌上即可。散亂的書都由工作人員整理。

上述工作人員介紹，周二至周日，潘家園街道圖書館上午9點至晚上7點期間免費開放，暑期，會延遲至晚上9點。“來這兒的不只是附近小區居民，因為離北京工業大學近，所以很多學生也來。”

手搖式可移動書架、放大鏡，小圖書館有“巧思”

西城區白廣路社區圖書館位于白廣路二條四號院內，記者進入小區后，步行約100米，就可以看到“白廣路社區圖書館”的橙色牌子。

社區圖書館面積不大，只有一個房間，最顯眼的就是中間桌子上鋪著的各種雜志和報紙，有《人民日報》《北京日報》《新京報》《北京青年報》等報紙，也有《求是》《中國攝影》《中國老年》等雜志，覆蓋各年齡段需求。“報紙每天都會更新，不過當天的報紙要下午才能送到。”圖書館工作人員說。

如何在圖書館面積不大的情況下提高藏書量？“看到書架上的把手了嗎？想看什么書，自己搖就行。”工作人員說。圖書館的一側整齊排放著7個手搖式可移動書架，上面擺滿了圖書。書架側面寫著圖書類別，涵蓋天文學、醫藥、航空航天、歷史地理、文學等類別，絲毫不遜于專業圖書館。

這種書架可以在空間不大的情況下提高藏書密度，不過，記者實測發現，手搖之后，將其他書架盡可能靠在一起，只能留出幾十厘米的距離。讀者進入后，可以翻閱兩側書架的圖書。當兩三名讀者同時想要找不同書架的圖書時，無法滿足需求。對此，圖書館工作人員表示，因為地方小，平時來這兒看書的人也不多，基本都能滿足需求。

西城區白廣路社區圖書館內的手搖式可移動書架。新京報記者 展圣潔 攝

在豐臺區“南庭新苑便民服務家園”的一塊招牌下，擠著一排商鋪店面。臨東的倒數第二家是個圖書館，上面寫著“豐臺區圖書館南苑街道分館”。

館內座位不多，想要進館的居民，每周日要在小程序里接龍預約。首次進館的讀者，工作人員會提供臨時座位。

中午12時許，記者看到，館內有近十位讀者在自習區內看書學習。自習區的一側是兩間閱覽室，一間供兒童使用，另一間供老人或視障讀者使用。工作人員介紹，為方便老人和視障讀者，館內特意配置了放大鏡、智能聽書機等設備。“單獨設立兩個區，就是怕吵到在外面自習的讀者。”

有時，小小的綠植也能成為圖書室的一道風景。西城區廣外街道小馬廠社區圖書分館位于人來人往的商業街旁，走進圖書館，工作人員會主動為讀者進行登記。工作人員主動向記者介紹，館內有三個擺放書架的房間，可以自行挑選。

臨近下午閉館時間，一位老年讀者在館內坐著，不疾不徐翻開報紙，夕陽的余光透過大塊的玻璃窗照進房間，顯得格外溫馨。從室內遠眺，可以看到遠方的建筑、樹木，視野開闊。窗戶前還擺放著一盆盆綠植，增添了幾分生活情趣。館內可以看到空調，還設置了單獨的盥洗室。

“圖書館周一到周日都開門，中午也不休息，來看書的都是附近居民，有固定的一批讀者，平時來都能有座。”工作人員介紹，館內庫存有2萬多冊圖書，實際上架的有幾千冊。“都是2022年之前出版的，如果想借新出版的書，可以從‘閱讀北京’里預約，選擇離家最近的圖書館去拿書，都是通借通還。”

“酒香也怕巷子深”，通往圖書館的路“太曲折”

圖書館需要安靜的環境，記者在探訪過程中發現，這些街道、社區圖書館大多位于文化活動中心、居委會等深處，前往圖書館的路常常需要多拐幾個彎，其位置、標識不明顯。

例如體育館路街道圖書館，位于體育館路街道文化活動中心內，需要走到東四塊玉南街和雙玉南街的交叉路口，經過體育館路街道四塊玉社區服務站，再向南走幾百米，看到小巷里的體育館街道文化活動中心標識，進入院內，才能看到一個不起眼的小門，旁邊掛著“公共電子閱覽室”“數字文化社區”“體育館路街道市民活動中心”等牌子。

從該門進入，走上一段坡道，可以看到圖書館的標牌，走廊深處便是圖書室。大概是工作日人流量少的緣故，起初，走廊并沒有開燈。在詢問工作人員后，工作人員打開走廊的燈，并介紹了圖書室的位置、功能等。

有類似情況的還有廣外街道小馬廠社區圖書分館。該圖書館位于臨街二樓，來到一樓入口處，可以看到廣安門外街道北京市西城區社區服務分中心的牌子，旁邊明確寫著該館免費開放時間為周一至周日的上午9時到下午5時。

下午4時左右，通往二樓的樓梯光線有些暗淡，臺階上有花花綠綠的廣告，有些臺階上的瓷磚已經脫落。上到二層樓，可以看到一張貼在墻上的白紙，用黑色小字指引方向：二層圖書館請一直往里走。

進入社區服務分中心后，眼前的空間驟然變得明亮、干凈。沿著走廊一直向前，拐兩個彎，經過整齊排列的衣冠鏡，才能看到社區圖書館的正門。上下臺階對老年讀者和殘障人士是個考驗。

通往小馬廠社區圖書分館的樓梯。新京報記者 展圣潔 攝

有社區圖書室“開門需預約”、空間被占用

在導航軟件上，位于火橋北里小區的社區圖書室在2024年12月被網友評論“正在裝修，關門了”，2025年3月，有網友發圖并配文“還是沒開”。記者來到這間社區圖書室，發現門上著鎖，上面也沒有正在裝修的標識。一名社區工作人員對記者表示，這兩年社區圖書室的門基本沒怎么開過，也沒有值班人員在管理圖書室。

針對這個問題，記者咨詢了社區居委會。工作人員對記者表示，圖書室對居民開放，但開放的時間上班族、學生都沒空去，很多學生在周六日還要上補習班。“我們在活動室門口留了社區的聯系電話，如果居民有需要，可以給我們打電話，提前預約，我們會讓志愿者過去開門。社區還有很多工作，忙不過來，沒有專人管理圖書室。”

該工作人員還表示，圖書室的書多是舊書，還有一些居民捐贈的圖書，沒有適合年輕人的圖書。“圖書室的書目前只對本社區的居民開放借閱功能，沒有借還書聯網設備。從借還書的便捷性來看，街道圖書館及一些大型公共圖書館更方便。”

還有社區圖書室未單獨掛出社區圖書室的牌子。在玉泉營街道，記者根據手機導航地點來到“紀家廟村委會圖書室”。這間圖書室在紀家廟村綜合文化室內，記者并未看到單獨的社區圖書室標牌。

這間圖書室并非單獨、封閉的區域，而是位于文化室走廊過道旁的開放空間，占地約有20平方米，三面墻擺滿了一人多高的書架，書架中間的空間擺放著摞在一起的座椅板凳和乒乓球案，也把部分書架擋了個嚴嚴實實。

這間“圖書室”的現狀也讓社區工作人員有些不好意思，“因為要開會，所以就把東西暫時挪到這里了。”

記者根據導航來到紀家廟村委會圖書室，摞起來的桌子和乒乓球案把區域占滿。新京報記者 田杰雄 攝

此外，在導航軟件顯示為“王四營地區社區圖書館”的地點，有網友評論“不開門”。記者實地探訪發現，該館掛著“達標社區圖書館”的牌子，里面寬敞明亮，還有沙發。不過工作人員明確表示，只在工作日開門，周六周日不開放。

探索路徑：打造24小時閱讀空間、開展社會化運營

數據顯示，早在2012年，北京城區的社區圖書館覆蓋率就已達到90%。據媒體報道，截至2023年3月，全市建有市、區、街鄉鎮和社區四級公共文化設施7110個，覆蓋率超過98%，市區兩級覆蓋率達100%，基本形成“15分鐘公共文化服務圈”。

如何充分利用這些免費空間，讓它們真正走入人們的生活？走訪過程中，記者發現，多數社區、街道圖書館都已實現“通借通還”，還可以網上預約、線下取書。這些圖書館大多由社區、街道工作人員管理，書架上的書以多年前出版的舊書為主。

有專家指出，圖書更新慢、服務質量不高、開放時間有限、文化氛圍不濃、宣傳不到位等，是這些圖書館受“冷落”的主要原因。山東社會科學院智庫研究中心研究館員查煒認為，需要制定和完善相應的政策規定、評估標準、監督措施等，切實保障社區圖書館的穩定和可持續發展。同時，鼓勵基礎條件好的社區圖書館以居民文化需求為導向，創新基層文化服務模式，探索更多可借鑒、可復制、可推廣的好經驗好做法。

記者注意到，已有不少圖書館通過舉辦文化活動、開展24小時服務等方式增加人流量。

豐臺區圖書館南苑街道分館負責人徐薇娜告訴記者，每到周六，這里都有“故事大王講故事”“親子悅讀之二十四節氣”“親子悅讀之傳統節日”三大主題活動，家長會帶著孩子一起來參加。此前，北京大學的專家學者也來過這里，開展文化閱讀沙龍活動。

海淀區永定路街道圖書館則打造了一處24小時開放閱讀空間，還配備了免費空調、Wi-Fi、充電插口和衛生間等設備設施。“我們全面推行免押金辦證服務，市民持有效身份證即可免費辦理讀者一卡通，還可通過支付寶實現在線辦證，服務覆蓋全市通借通還體系。”海淀區文旅局有關負責人表示，海淀區還推出信用網借服務，通過無接觸借閱，搭配網借平臺、智能借閱柜、快遞到家服務，1分鐘即可完成借閱。

一些圖書館的運營也在不斷吸納社會力量。記者獲悉，海淀區積極引導和鼓勵街鎮、社區（村）探索社會化管理運營的新路徑，北太平莊街道、青龍橋街道、清華園街道等一批街鎮綜合文化活動中心都采用了社會化運營的方式。

“通過與產業園、企業合作，建成云中圖書館、弘祥文化創意產業園圖書館、賽先生的咖啡館等各具特色的優質閱讀空間。”海淀區文旅局有關負責人說。

■調查手記

點燃心燈的一隅，值得更多關注和支持

和許多人一樣，最初探訪的我們帶著些許質疑：在當今電子閱讀觸手可及的時代，真的還會有人走進這些不起眼的圖書館嗎？

它們不如商場書店充滿活力、時尚感，沒有好看的“網紅書架”，沒有設計感十足的招牌和辨識度高的標識，也沒有琳瑯滿目的文創產品。相反，這里的圖書更新慢、空間小，甚至藏在街頭巷尾，有時像是“被世界遺忘的一角”。

但在這里，不用任何消費，你就能隨時坐下來工作、看書。從入座到離開，不必產生任何費用，還可以把心儀的圖書帶走。當然，如果你提前看好圖書，這里還可以成為你取書的固定“快遞點”。

在與館員交談過程中，我們發現，總有一批固定的年輕人、老年讀者，走進這些圖書館。我們還看到了上班族的身影、老年人讀報的身影、學生寫作業的身影，盡管人不多，但好像對于不大的空間來說剛剛好，安靜不喧鬧，有人氣又不擁擠。

當然，它們還有可以改進的空間，比如圖書館的標識和指引能否更明顯，通往圖書館的道路能否更加明亮暢通，圖書館里的書能否分類更科學、更新速度更快。

在得到館員耐心講解、走出圖書館的那一刻，我們心里終于有了一個答案：世界熙熙攘攘、匆匆忙忙，也許，有這樣一個角落靜靜地存在，隨時為來往的讀者提供包容之所，本身就是一份守護和溫暖。

這些“小而美”的基層圖書館，為忙碌的心靈點燃了一盞心燈。這樣的角落，值得更多的關注和支持。

新京報記者 展圣潔 張建林 田杰雄 吳為

編輯 白爽 校對 張彥君