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馬昕彤被加盟商舉報:加盟模式的雷,即時零售倉店踩的更狠!

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前不久 ,折扣牛創始人馬昕彤被加盟商實名舉報的事件,在零售圈掀起了軒然大波。

我想了好久,要不要說一下這件事兒。

當然,我說這件事兒并不是想評判孰對孰錯。而是因為,我有一種感覺: 折扣牛踩中的雷,會在即時零售 倉店一側 重演,甚至大概率會成為未來倉店加盟商的常規操作。

核心原因很簡單:折扣牛身上暴露的加盟模式頑疾,在即時零售倉店業態里普遍存在,甚至更為嚴重。

PART 01

供應鏈管控的系統性漏洞

供應鏈管控的系統性漏洞,是兩者共同的病根,而倉店的品控風險呈指數級上升。

折扣牛的核心爭議,是總部統倉統配的商品出現品控缺失,而這恰恰是硬折扣業態的生命線。

反觀即時零售倉店,SKU 規模普遍是折扣牛的 3-5 倍,絕大多數品牌沒有自建中心倉和完整的品控體系,加盟商貨源五花八門,品控鏈路更長、漏洞更多,臨期、標識不全、質量不合格的商品出現概率遠高于硬折扣店。

加盟商一旦因品控問題面臨監管處罰,而總部拒不擔責,實名舉報就成了唯一的維權路徑。

PART 02

招商承諾與實際履約的落差

招商承諾與實際履約的巨大落差,是矛盾爆發的核心,而倉店的虛假宣傳更為普遍。

折扣牛加盟商的不滿,根源在于加盟前的毛利承諾與實際經營的嚴重不符,而這在即時零售賽道早已是行業頑疾。

此前(甚至現在仍有) 大量倉店品牌招商時宣稱“4-5 個月穩定回本”“總部全托管代運營”,實際加盟后,不僅運營支持全靠加盟商自己摸索,總部供貨價比本地批發市場高出 15%-30%,甚至強制綁定供貨渠道、后臺篡改毛利數據,加盟商前期投入的幾十萬本金極易血本無歸。

PART 03

加盟雙方的利益底層博弈

加盟雙方的利益底層博弈,是矛盾的根源,而倉店的利益沖突更為尖銳。

折扣牛的加盟邏輯,是總部與加盟商靠供應鏈效率共生,利益高度綁定;而即時零售倉店的總部,核心收入來自加盟費、流水抽點、供應鏈加價,與加盟商的盈利天然對沖。

總部要沖單量、擴規模,就逼著加盟商刷單、做低價引流;加盟商要保利潤、活下去,就必須拒絕無效投入。

當這種矛盾無法調和,加盟商的舉報,必然會從個例變成常態。

當然,上述提到的并非針對所有倉店品牌方,至少我了解到的,比如惠宜選,比如滿家喜,比如樂購達等等頭部閃電倉,在這方面做的還是比較不錯的。

總結一下:零售的本質,永遠是價值共生。

加盟模式的核心,從來不是“割韭菜” 的快招游戲,而是總部與加盟商的長期共贏。

這也給整個零售行業敲響了警鐘:當你把加盟商當成擴張的工具,而非共生的伙伴,加盟商就會變成你最大的經營風險。

以上!



撰文:劉老實

排版:柯不楠

校對:十 三

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