江蘇
——記徐州市第一人民醫院骨科護理團隊
每一份平凡的堅守都值得被銘記，每一份無聲的溫暖都值得被傳遞。
為紀念第 115 個“5·12”國際護士節，弘揚南丁格爾精神，加強護士隊伍建設，市衛生健康委在全市范圍內組織開展了護士節征文活動，各醫療機構踴躍投稿。即日起，本公眾號將陸續遴選并發表優秀作品，讓我們透過那些藏在消毒水氣息與監護儀滴答聲里的故事，了解護士們默默奉獻、守護生命的感人瞬間。
“免陪照護服務”是國家優化就醫服務、提升群眾就醫獲得感的重要部署。2024年7月，徐州市衛生健康委率先推進試點落地，徐州市第一人民醫院骨科成為全市首批試點病房。在醫院領導的支持下，骨科團隊緊扣患者需求，創新服務，將免陪照護服務融入“醫康共護”個案健康管理模式。該模式由護理個案管理師全流程管理，聯合床位醫生、康復師、營養師、醫療護理員組成專業團隊，為患者提供全病程管理服務。團隊結合人文關懷開展專業照護，解決住院陪護負擔重、出院康復銜接不暢等問題，彰顯出新時代護理團隊專業能力與使命擔當。
1、真正安心，源自專業守護
70歲的廉阿姨入院行髖關節置換手術，其6名子女均在外地，且合并20年糖尿病病史，康復管理難度顯著增加。在護士長李薇的指導下，團隊為其定制個性化康復方案，助力高效康復。醫療護理員全程跟進日常照護，規范完成翻身叩背、功能鍛煉、基礎清潔等基礎服務；個案管理師統籌全程診療流程，保障康復治療規范安全。同時，科室搭建專屬溝通群，實時推送康復動態、普及照護知識，醫護康復人員在線答疑，有效緩解家屬后顧之憂。
患者出院后，依托 “彭城家護” 平臺，持續提供上門換藥、居家康復指導等延續性服務，實現院內全天候守護、院外無縫化銜接，真正做到出院不脫管、服務不斷檔。
2、持久溫暖，源于健康護航
從臥床狀態到借助輔助器具站立，從焦慮困頓到穩步康復，徐州市第一人民醫院骨科護理團隊以暖心照護分擔家屬照護壓力，以用心服務補齊照護服務短板，以專業擔當完善全程照護體系。此舉使更多患者切實感受到醫療服務新模式的便捷與溫暖，助力醫、護、患之間建立起彼此信任的良好關系，確保康復的每一個環節都能得到科學、規范的照護，有效提升患者生活質量。
微光成炬，可照征途；初心如磐，篤行致遠。徐州市第一人民醫院將持續深耕精準護理、精耕服務品質，為患者提供更專業、更具溫度、更精準的照護服務，守護萬家健康安寧。
來源：健康徐州
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