文/楊歐
國產手機OPPO正在經歷一次品牌危機。
從“我媽有兩個‘老公’”的母親節祝福文案到被深扒出“莫奈紫”的平板配色,再一次驗證了那句話:“當你發現有蟑螂的時候,已經有一窩了”。
一場由輿論引發的品牌危機正在深刻重塑這個中國本土手機品牌。
一場由祝福文案引發的血案
5月10日母親節,國產手機品牌OPPO發布了一則節日營銷文案,上面赫然寫道:“我媽有兩個‘老公’”。配圖是一張手機拍攝樣張,圖片下方還老老實實標注著機型——OPPO Find X9 Ultra。
![]()
這句話像一顆炸彈,在社交平臺上炸開了鍋,遭到群嘲并強烈抵制。中國廣告協會也發文抨擊這種“扭曲親情、獵奇調侃的方式制造話題,曲解家庭倫理,顛覆公眾對母愛與家庭親情的傳統認知的行為”。前OPPO創始人、投資大佬段永平也在社交媒體發文認為“此舉欠妥”。
事件發酵后,OPPO雖迅速下架物料并發布致歉聲明,但聲明中強調“創作初衷是打破刻板印象”的表述,被認為是“辯解大于認錯”,未能獲得公眾諒解。
面對洶涌的輿情,OPPO內部進行了追責。根據5月11日發布的內部問責通告,此次事件被定性為“重大品牌事故”,對相關責任人進行了嚴厲的處罰。
![]()
從一個被嘲諷為“廠妹機”的低端品牌,咬牙爬到了全球前五、高端機均價一度超越三星的位置,OPPO用了幾十年的時間,但現在,一句文案葬送了所有——可謂是,辛苦幾十年,一下回到解放前。
這不是一次簡單的營銷翻車,而是一場由價值觀扭曲引發的品牌信譽系統性崩盤。順著網線,發現OPPO手機這種騷操作已經不是第一次了。
2026年4月,OPPO為新款平板推出了一個充滿藝術氣息的配色——“莫奈紫”。據稱靈感源自印象派大師莫奈畫作中的紫色光影,本意是傳遞夢幻、浪漫的視覺美感,卻迅速被部分網友解讀為某低俗諧音梗。
![]()
有人憤怒地評論道:“莫奈若在天有靈,恐怕也會困惑:他窮盡一生捕捉的紫色光影,最后竟淪為一則低俗笑話的注腳”。也有有觀點認為OPPO在此事中存在一定“冤屈”,因為“莫奈紫”作為藝術色名在其他領域并無爭議,且產品設計本身并無不當,但部分輿論批評其營銷團隊未能充分預判中文語境下的諧音風險,尤其結合后續母親節文案翻車事件,被質疑存在系統性審核缺失或主動試探擦邊博流量的傾向。
這場“莫奈紫”風波,表面看是一場被網絡輿論“污名化”的偶然事件,但深層次看,它更折射出OPPO在流量焦慮下的動作變形,為一個多月后的母親節“驚天爆雷”埋下了伏筆。
從“廠妹機”到“野爹機”
如果說,“莫奈紫”只是試探公眾對這種惡俗的反應,那“我媽有兩個‘老公’”這句文案徹底在冒犯公眾,并激起眾怒, OPPO被釘在了恥辱柱上。更致命的是,網友順著這個邏輯,給它送上了一個極具侮辱性、病毒性的標簽——“野爹機”。
要理解這個標簽的致命性,得先順著OPPO自己造的“梗”往下推:在OPPO手機發的一條母親節文案,說媽媽有兩個“老公”——一個是父親,另一個是愛豆。你正在用OPPO手機,幫媽媽拍照發給“另一個老公”。所以,這個愛豆就成了你的“野爹”。而拍下這一切的OPPO,自然就是“野爹機”。這個邏輯鏈條太順了。順到所有網友一秒看懂,一秒破防,一秒加入玩梗大軍。它不是憑空捏造的抹黑,而是OPPO自己遞出去的刀。
![]()
曾幾何時,OPPO是“廠妹機”的代言人。回顧OPPO的發家史,“野爹機”的傷害顯得尤為慘烈。
依靠鋪天蓋地的線下門店、下沉市場的精準收割,以及“充電五分鐘,通話兩小時”這類洗腦廣告,OPPO在低線市場賺得盆滿缽滿。但“低端”始終是OPPO的心病。為了撕掉“廠妹機”的標簽,OPPO幾乎傾盡全力。2019年起累計投入超過500億,從VOOC閃充到馬里亞納影像芯片。
也許是為了避免被長期拖垮,OPPO手機2023年果斷停掉燒錢的無底洞的百億“哲庫”自研芯。Find系列硬剛6000+元價位,折疊屏Find N系列叫板三星華為,猛沖高端市場。整合realme、回歸主業,從野蠻擴張轉向精耕細作。
這些努力到2025年,OPPO全球500-550美元高端市場價份額沖到第一,平均售價一度超越三星、直追蘋果。
幾十年的篳路藍縷,終于讓“廠妹機”的標簽漸漸褪色。然而2026年母親節這一天,OPPO親手給自己貼上了另一個更惡劣的標簽——“野爹機”。
年輕化“囚徒困境”焦慮
如果說“莫奈紫”尚有“被帶節奏”的成分,那么母親節文案則是OPPO自己點燃的一顆核彈。這場公關危機的災難性在于,它不僅僅是所謂的“創意失誤”,而是引發了OPPO品牌根基的塌方。
首先是價值觀的塌方。為了“破圈”不設底線,公然用低俗解構家庭倫理,暴露了企業對社會主流價值觀的漠視;管理鏈條方面,如此荒謬的文案能夠通過層層審核并出街,證明其內部決策系統已集體“失效”。OPPO在二次道歉中也承認,內部反應“麻木、傲慢”。
從“莫奈紫”的油膩擦邊,到“野爹機”的倫理崩塌,多年積累的品牌美譽度被一次性清零,尤其在女性用戶中造成了難以彌合的裂痕。
問題來了,oppo手機為什么會出現這種“冒天下之大不韙”的騷操作。
一方面,OPPO手機銷量下滑。2026年第一季度,OPPO(及旗下品牌)國內市場份額(15.9%)排第三,但出貨量同比下滑8.5%。在激烈的市場競爭下,此次事件無疑又給了對手一個絕佳的進攻彈藥。
事實上,不只是OPPO,許多品牌為了討好年輕人,不加過濾地照搬飯圈黑話和網絡爛梗,全然忘了品牌公共身份與個人私底下玩梗有本質區別,模糊了公與私的界限。“莫奈紫”諧音梗和“兩個老公”文案,都是這種失策的典型表現。
這種品牌的騷操作彰顯了他們在面對消費群體年輕化時的“囚徒困境”焦慮。
![]()
不僅是OPPO手機,汽車品牌也有類似境遇。在汽車設計上,很多汽車品牌為了迎合年輕人的運動時尚觀感,把原先穩重的設計風格故意變得凌厲,這樣的結果導致失去了原來的客戶群體,但年輕人并不買賬,認為這種是老登拉皮車有“爹味”。奧迪的官車形象和豐田的凱美瑞中產敘事有類似情況。
一個普遍現象,在公司人力資源管理上,36歲成為很多中國公司招聘的上限,年輕人成為公司主力,當一個公司沒有了這些老人們由過去積累的經驗為公司風險把關,一些看起來是小問題的風險最后被無限放大造成不可挽回的損失。在此次母親節文案事件中,OPPO的文案負責人據說是00后,在中國公司的公司里,都是年輕人在負責品牌宣傳,這與世界潮流不符。
一個很有意思的現象是,在高端品牌設計及運營上,都是由“老人”來操作的,年輕人都是享受老人引領帶來的時尚風潮,這在歐美的品牌時尚界尤為明顯,導演姜文在一次訪談中有詳細描述。
商業的本質是對人性的深刻理解、尊重和同理心。OPPO過去總將“本分”作為自己的文化基石,如今卻在流量焦慮的裹挾下,將“本分”獻祭給了算法。兩次騷操作徹底瓦解了其高端的努力。
現在的OPPO手機,如同一個肌肉發達、靈魂迷失的巨人,雖然其產品、渠道、現金儲備或許仍能支撐其龐大的身軀,但比“回到解放前”更加可怕的是——花費500億研發建立的技術形象,被“野爹機”的稱謂徹底淹沒了,品牌的商譽和消費者的信任短時間內再也回不到過去了。
從青澀的“廠妹機”到人人喊打的“野爹機”,OPPO的體面與榮光,正在被自己親手葬送。
OPPO花了數十年從“廠妹機”蛻變成全球品牌,但“野爹機”這個恥辱的烙印,恐怕需要另一場深刻的價值觀自救來償還。
這不是回到解放前,這是回到了“大清”。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.