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人花錢,無非兩種邏輯。一種是用錢買東西,一種是用錢買感覺。前者算的是價值,后者算的是身份。
大多數時候,我們以為自己在做前者,其實在做后者。
去星巴克坐一個下午,你買到的是咖啡嗎?
并不是,你買的是一個可以打開電腦、讓別人看見你在工作的場所,是一種"我是某類人"的身份確認。
這個行為,本身沒有什么問題。在過去,這個動作是有社交意義的,因為那個身份信號是真實有效的。
但現在情況變了。經濟放緩,收入預期下調,消費開始回歸實用邏輯。更重要的是,那套身份信號已經失靈了。星巴克在中國早已突破7000家門店,坐在里面打開電腦,沒有人會因此高看你一眼,只會覺得你是一個出來逛街還要背著電腦的“純血賽級牛馬”。
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雖然你還在用錢買感覺,但感覺已經不值那個價了。
這種環境下,真正的問題不是怎么少花,而是怎么花得更值——返璞歸真,從用錢買感覺,回到用錢買東西。
更具體來說,就是要學會利用“體制優勢”。
中國有幾個結構性優勢,是其他國家很難復制的。
第一是強大的工業產能。絕大多數國際大牌的代工廠就在國內,同樣的生產線、同樣的原材料,出廠價和品牌零售價之間的差距,就是你可以截留的空間。
第二是足夠力度的財政補貼。從高校食堂到公共交通,從社區醫院到政府招待所,大量公共服務的定價是由財政兜底而不是由市場決定的。
第三是國資主體并不完全遵循市場邏輯。國有企業、事業單位、政府機構經營的場所,盈利不是第一目標,定價系統性低于市場水平。
把它翻譯成生活策略就是:穿衣買白牌或代工廠出品,吃飯去社區食堂或自己做,出門旅游住政府招待所,開車選國產新能源......別的不好說,性價比這塊一定是給到“夯”的。
你就看去吧,凡是能跟這三條沾邊的地方,性價比一個比一個高。
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“體制優勢”的性價比
最近生活中的一些經歷,讓我現在深刻認識到自己之前到底花了多少冤枉錢。
我們這種文字工作者,很多都是線上辦公,有時候在家里寫不出東西,就老想著出去干活兒。
之前一般都是找個商場的星巴克或者西西弗蹲著,但現在,我覺得自己以前真的是個消費主義大怨種,就差把“人傻錢多”寫在腦門上了
舉個例子:前段時間,我閑著沒事兒,回母校待了一下午。最大的感受不是母校現在越來越強大了,而是學校生活的性價比實在太高了。
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先說吃喝方面,在學校食堂,一頓飯15塊錢都算貴的,實際上不到10元也能吃的很好。而且,根本不用擔心沒有校園卡的問題,現在大學食堂的檔口都能刷微信和支付寶了,非常方便。
然后就是停車費問題,我有時候約朋友在商場的星巴克見面,每次最心疼的成本不是那兩杯咖啡錢,而是商場的停車費。武漢這邊的萬象城停車費收起來跟什么似的,進去的時候笑嘻嘻,出來一看停車費35元,我直接兩手一攤背過氣去。
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但在大學里,停車根本不是問題。不僅停車位好找,更爽的是收費標準實在太低了——一小時才一塊錢,停滿一整個下午,也才六七塊錢而已。
再比如酒店,平時出去旅游,為了保證品質可靠、體驗穩定,我一般就是選全季了。這么幾年下來,已經是全季酒店的鉑金會員了。
但現在,我感覺之前的格局還是小了。
眾所周知,消費是要講究一個“物以類聚、人以群分”的,不同的企業、品牌,會匹配到不同的客戶——開“理想”的不太可能是二十出頭的年輕人,開“小米”的也不太可能是四五十歲的中年大叔。
想改造自己的消費結構,你只要找準一個群體,然后跟著他們的消費習慣做選擇就好了。
那么,中國社會里有沒有一個群體,他們的住宿水平絕對不能超標,但同時品質還有非常不錯的保證呢?
有的,兄弟,有的。體制內的朋友們,就是這樣的群體。看看各地的“國企風酒店”就知道了,那是真的寶藏酒店。
以我自己之前住過的“湖南賓館”為例。他們家的室內裝潢雖然不算豪華,但非常有質感,而且主打一個“鬧中取靜”,一邊是公園、一邊是省政府,雖然處于最繁華的鬧市區,但感覺卻非常幽靜。
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為了避免偏頗,我專門還去搜了一下其他地方的這種“國企風酒店”,發現情況都差不多,都是那種軟硬件頂級,但價格極度親民的存在。
武漢的洪山賓館,一晚上486元,和同樣地理位置的全季基本上只有幾十元的價差。鄭州的黃河迎賓館,一晚上最便宜才386元,我去年在鄭州住了一個很破的酒店,一晚上都敢收我350,簡直是虧大了。
你看,這就是“體制優勢”,這就是現在這個時代的消費密碼——這些“國企風酒店”,背后都是各地的國資,他們的邏輯并不是純粹的市場邏輯,卻同樣要面對市場開門做生意。還有比這種“不圖掙錢”的商家更好的選擇嗎?
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“體制優勢”的性價比是怎么來的?
一杯星巴克咖啡,原材料成本大概在五到八元之間。你付的三四十元,大部分不是在買咖啡,而是在買一個場所,一個可以坐下來、打開電腦、讓別人看見你在工作的地方。這個場所有名字,叫"第三空間"。它的定價邏輯,和食品飲料行業無關,和商業地產更接近:選址、裝修、品牌溢價,每一項都在定價里。
類似地,商場餐廳的成本結構,業內有一個粗略的"343法則":房租、原材料、人工三項成本,占比分別約為30%、40%和30%。房租是其中最剛性的一項。以上海某商場為例,一家餐飲門店一年租金高達220萬元,日均僅房租就需賺回6100元,按餐飲行業50%的平均毛利計算,日均流水至少要達到12200元才能保本。這還只是房租一項。
食材、人力、稅費、裝修攤銷,全部疊上去之后,定價沒有一定的溢價空間,這門生意根本撐不住。武漢萬象城所在的臺北路地塊,樓面地價超過17000元每平方米,總地價逾50億元。這筆沉沒成本,最終都會以各種形式攤進咖啡、餐食和停車費里。
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這種成本分攤的思路,是純粹商業化的。
而大學的賬本,從根上就不一樣。
首先,大學的用地成本極低。公立大學的土地,基本都是政府劃撥的,不按市場地價計算,建設資金來自基建撥款,日常運營通常外包給物業公司,外包方只需覆蓋人力和基本維護成本。1元/小時的停車費,在外面可能要賠錢,在大學里可能還有的賺。
類似的還有國資背景的酒店,商業酒店拿地,走的是市場招拍掛,地價直接攤進建設成本,再通過房價慢慢回收。國資賓館不一樣。這類賓館的建設資金來自地方財政,土地由政府劃撥,正式工作人員拿的是全額撥款事業單位編制。
它的地,從來就不是"買"來的,所以也不需要靠房價"賣"回去。
再說大學的食堂。按照國家政策,高校食堂享受"零租賃",場地由學校無償提供;水電氣按居民價格執行,而非商業價格;納入編制的食堂工作人員,工資由學校財政撥付,不計入食堂運營成本;對師生提供餐飲服務取得的收入,還可按規定享受免征增值稅政策。
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如果各項優惠政策全面落實,高校食堂飯菜價格應明顯低于校外餐飲價格15%至20%。
至于空間,那就更便宜了。一棟教學樓40間教室,被排了課的教室可能連一半都不到,而這樣的教學樓,學校里還有好幾座。最關鍵的是,即便這些教室里空無一人,學校照樣會保證教室里的燈能點亮、空調能打開——幾十上百人的大課也好,幾個人坐在教室里自習也罷,對這間教室的運營成本而言,幾乎沒差。
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國資背景的酒店也一樣,高性價比的背后,是政策的約束。
國資賓館的首要功能是政務接待,不是賺錢。它要接待的客人,有嚴格的出行標準和報銷上限——規格不能高、不能奢靡,但品質絕對不能差。這就倒逼出一種很奇特的供給形態:軟硬件必須過關,但定價不能偏離體制內的報銷標準太遠,否則住不進來人。
品牌連鎖酒店的定價,靠的是市場需求。旺季漲價,黃金地段溢價,會員體系鎖客。國資賓館的定價,靠的是另一套參照系:能不能進體制內的接待名單,能不能讓出差的干部順利報銷。兩套邏輯完全不同。前者的價格天花板,取決于你愿意付多少;后者的價格,早就被一份內部接待標準文件鎖定了。
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結尾:消費基礎設施,終于完善了
賬算清楚了,還有一個問題沒回答:為什么是現在?
過去十年,中國消費市場經歷了一次深層的結構性變化。不是某一件事變了,而是很多事同時在變,最終匯成了同一個方向。
先是基礎設施的大下沉。全國連鎖便利店門店數量從2015年的9.1萬家增長至2023年的32.1萬家,八年翻了三倍多。蜜雪冰城截至2024年底全球門店超過46000家,躍居全球現制飲品門店數量第一,其中超過57%的門店開在三線及以下城市。移動支付普及率達到86%,居全球第一,截至2024年底網絡支付用戶規模達10.29億人。
連鎖酒店行業也是類似的趨勢。
2022年底,全國三線城市連鎖化率只有24%,四線以下更低,只有15%,遠低于一二線城市的44%和36%。這個數字,既是差距,也是動力——頭部酒店集團看見的是空白市場,立刻開始跑馬圈地。
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華住喊出了"縣縣有華住"的目標,計劃2024年新開約1800家酒店,多數布局下沉市場;錦江在三線以下城市已開業門店超過2800家。國際品牌也沒閑著,萬豪宣布當年30%的新開業酒店位于三線以下城市,洲際更是明確表態要持續加大三至五線及小眾目的地的布局。
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結果就是:到2024年底,全國酒店業門店數量達到34.87萬家、客房數1764萬間,規模已超越疫情前峰值。
這些數字說的是同一件事:過去只有城市核心商圈才有的消費便利,現在已經鋪進了每一個有人流的角落——縣城、園區、醫院、校園,概莫能外。
這張網鋪開之后,消費的粗放時代結束了。以前去哪吃、喝什么、怎么付錢,選擇是匱乏的,將就是常態。現在每一個場景里都有足夠多的選項,消費者開始有條件變得精細。
在這個過程中,連鎖品牌也重構了人與商業之間的關系。
還是以大學校內商業生態為例:
我上學時候常去的一個奶茶店,店主是一對貴州來的夫妻,還帶個孩子,一家三口每天就守著店鋪過日子,小孩晚上趴在柜臺上寫作業,遇到不會的問題,偶爾還會問俺們這些大學生怎么做。去得多了,和老板就熟了。熟了之后,老板知道你喝什么,不用開口,進門東西就做好了。這種感覺很好,有一種被記住、被照顧的溫度。
看樣子很溫馨,但底層邏輯卻并不美好:這段關系的底層,其實是壟斷。我選這家店,不是因為他家的奶茶有多好——說實話,能喝,也沒有很驚艷,我選擇他家,是因為我們宿舍樓半徑500米內只有他家可以選。要找個地方坐著約幾個同學一起聊天、玩桌游,就只能是這里。
壟斷催生了一種虛假的忠誠,看起來像是偏愛,實際上是沒有退路。
而且,熟人經濟有它的代價。熟悉會被當作進入私人空間的通行證。這對貴州來的夫妻,人倒是不錯,老實本分還熱情,但卻總是拿捏不好分寸感——我和他們混熟了之后,老板娘經常動不動就給我傳教,還老是給我塞一些宗教資料。
這就有點離譜了。我只能說,這就是熟人經濟的代價——溫暖是真的,麻煩也是真的。
蜜雪冰城進來之后,這一切都被碾碎了。
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店員永遠帶著口罩,我不認識TA,TA也不認識我。永遠是掃碼點單,永遠是四塊錢一杯檸檬水。
冷漠嗎?是的,但它是真的干脆利索啊。雖然沒有溫度,但也沒有邊界被侵犯的風險。更重要的是,作為消費者,終于有了選擇。而一旦有了選擇,那杯"能喝但沒有很驚艷"的夫妻老婆店奶茶,就再也沒有理由繼續撐下去了。
從熟人經濟到陌生人經濟,從人情綁定到純粹交換,從壟斷下的虛假忠誠到競爭中的真實選擇——這是連鎖商業滲透帶來的另一面,不只是價格下沉,還有一種更現代的消費關系。
與此同時,消費者這一端也在變。
消費升級那些年,中產的身份焦慮靠消費符號來解決。去星巴克,買大牌,用消費證明自己是某一類人,等等等等。但現在,符號貶值,疊加經濟放緩和收入預期下調,平替思維開始崛起,越來越多人反而開始選擇反思自己是不是“被消費主義洗腦了”。
基礎設施完善了,連鎖商業滲透了,消費心態務實了。
這三件事同時發生,共同指向了同一個結果:中國消費的整體水平上來了,校園里有了完整的“消費基礎設施”,國資酒店的軟硬件也跟上了市場主流,而同時還享受著各種財政補貼和優惠,所以性價比空前提高。
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