五月,本是大地回饋汗水的季節。但在諸多省市,天空卻突然變了臉。
暴雨如注,農田告急。
但當烏云壓頂時,總有一抹“陽光橙”在逆風奔跑。他們踩著泥濘,背著工具包,在雨停的間隙沖進田埂,用最快的速度把“放心”兩個字,還給這些面朝黃土背朝天的農戶。
爭分奪秒迎戰陰雨,護航夏糧顆粒歸倉
5月下旬以來,天公不作美,湖北省連日大雨,小麥遭受嚴重災害。
來自襄陽市樊城區的老農戶蹲在田埂上,手里攥著一把倒伏的麥穗,眉頭緊皺地說:“開春追了兩遍肥,原本預測今年產量不錯……這下好了,水里漚著,喂魚都嫌渾。”
這不是普通的雨。農人們有個老說法——“爛場雨”。意思是麥子正好到了場上、等著脫粒晾曬的時候,天偏偏不給你晴,連陰帶雨把一切泡軟、泡爛,成熟的小麥和油菜籽粒發芽、霉變。
此前,受強對流天氣影響,襄陽市樊城區全區連續出現暴雨、大暴雨、雷暴大風及持續連陰雨,累計降雨量超120毫米,田間濕度長期達95%以上,全區小麥出現大面積倒伏、穗發芽、籽粒霉變,對農民造成的損失極大。
災情傳得快,理賠也爭分奪秒開始行動起來。陽光財險樊城支公司向每一位查勘理賠員下達指令說:“現在是‘三夏’最關鍵的時候。麥子等不起,農戶等不起。我們的查勘,也得跟搶收一樣——跟老天爺搶時間。”
公司立即成立專項理賠工作組,整合農險骨干與農業專家組建查勘小隊,采用“智能APP衛星檢測+專家田間把脈+線上數據核驗”三維定損模式,精準核定損失。全面開通理賠綠色通道,推行“三快兩優先”服務(快查勘、快定損、快理賠;重災區優先、絕收戶優先),減免資料、簡化流程、預賠先行,全力加快理賠進度,助力農戶恢復生產。
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直至今日,在陽光財險樊城支公司的工作群內,一句平實但分量不輕的話語被置頂:災情不結束、查勘不停止、理賠不中斷。
解煙農“急火”,理賠跑贏時間
冰雹砸下來的時候,山東日照莒縣的煙農老張正在大棚里捆煙苗。
“嘩啦”一聲,天就白了。硬幣大的冰雹砸穿塑料棚,像撒了一把碎玻璃。他沖進煙田時,剛長齊腰的煙葉被打成了篩子——葉片破得像爛網,主脈打斷,汁水混著泥水往下淌。“這是要命啊……”他蹲下身,手指抖著撿起一片碎葉。
鄰近的五蓮縣煙田里也遭遇了同樣的天氣災害,強對流天氣裹挾著冰雹擊穿了煙葉,農戶們心急如焚。
陽光財險日照中支的理賠員小王剛掛掉報案電話,抓起查勘包就往外跑。車在泥路上顛得厲害,他盯著窗外倒伏的煙株,心里比車速還急:“煙農等不起,這些葉子可是半年的指望!”
接下來的幾天,小王和同事們踩著泥濘逐戶敲門、逐塊定損,附近的幾個縣都留下了陽光的身影。在老張的田里,他們蹲在地上,用儀器一寸寸掃過受損煙株,一邊記錄一邊向老張解釋安慰道:“張叔您別急,現在手續都簡化了,理賠款很快就能到賬!”
老張感嘆地說:“原以為要虧到褲衩都不剩,沒想到你們比冰雹跑得還快!”
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汛期不再心慌,養殖戶有了“定心丸”
初夏時節,洞庭湖畔稻蝦共生的畫卷徐徐展開。然而,5月中下旬以來,湖南進入汛期,接連遭遇暴雨災害,水位上漲、塘埂潰口、小龍蝦流失……這些風險成為養殖戶心頭揮之不去的陰霾。
“最怕就是下雨,一下大雨水位就漲,圍網一破,蝦全跑了,一年白干。”岳陽湘陰縣嶺北鎮大友村的養殖戶王大哥回憶起往年的經歷,仍心有余悸。
去年汛期,王大哥的蝦塘因暴雨導致圍網破損、小龍蝦大量流失,損失慘重。萬幸的是,他提前投保了陽光財險的小龍蝦養殖保險。災情發生后,陽光財險湘陰支公司迅速啟動理賠程序,依托當地畜牧水產局的現場定損報告,快速核定損失,最終王大哥獲賠18萬元。
“沒想到真能賠,更沒想到賠得這么快!”王大哥感慨地說,“這筆錢把虧空補上了,心里也踏實了。”
今年,王大哥不僅續保了小龍蝦保險,還擴大了養殖規模。他說:“有保險兜底,敢投了,敢干了!”
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從“爛場雨”里的麥田保衛戰,到冰雹過后的煙葉急救,再到洞庭湖畔的“定心丸”,陽光財險用一場場與時間的賽跑證明:天災或許無法阻擋,但總有人在風雨里為你撐起一把傘,護著這一季的顆粒歸倉,也護著下一季的生生不息。
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