河北
四川九寨溝，風景美得像一幅畫。一位女子正玩得開心，買了根烤腸坐在路邊長椅上啃，啃完起身打算去扔垃圾。突然看到路邊擺著一面鏡子，周圍也沒人看著，也沒貼任何收費標識。她想著剛才吹了半天風，頭發都亂了，就順道對著鏡子扒拉了兩下頭發，補了點口紅——前后加起來不到30秒。
結果她剛收拾完要走，突然竄出來一個人，張口就要2塊錢“照鏡費”！
女子當場就懵了：這路邊隨意擺個鏡子，連個收費提示都沒有，你憑什么收費？不給。對方還不依不饒。女子氣得把這事發到網上，說本來好好的旅游心情全給攪黃了，還提醒其他去玩的朋友都留意點，別莫名其妙被坑了錢。
一、景區回應：不是真要收費，是怕頭發掉烤腸里？
事情發酵后，景區工作人員給出了回應：“我們已經聯系了當事人，進行了道歉。她是在烤腸攤位旁邊整理頭發，居民擔心頭發絲掉在食品里面，就隨口說了一句。不是真的要收費。針對居民的言語不當，我們已經對他進行了批評教育。”
這個解釋，說實話，有點牽強。你怕頭發掉進食品里，直接上前提醒一句“姑娘麻煩離攤位遠點梳頭發”不行嗎？非得等人家照完了、理完了，再跳出來伸手要錢？這“隨口一說”就要2塊，怎么聽都像是臨時起意的“創收”。
網友們的評論更是一針見血：“兩元錢看透了人的本性，壞了九寨溝的好名譽，這個代價不小。”“這得窮到什么地步才開得了這口？下一步是不是要收呼吸空氣費？”“問題來了，賣烤腸的為什么在路邊放個鏡子？是不是提前設的坑？”
二、法律分析：路邊擺個鏡子就收費，合法嗎？
咱們先不說道德，光從法律角度掰扯掰扯：這種“照鏡費”，到底合不合法？
答案很明確：不合法，而且是典型的違法收費。
第一，根據《中華人民共和國價格法》第13條，經營者銷售商品或者提供服務，應當明碼標價。什么叫明碼標價？就是在顯著位置標明商品名稱、價格、計價單位等信息。這面鏡子路邊一擺，沒有標價牌，沒有收費說明，連個人影都沒有，等人家照完了再冒出來要錢——這屬于典型的“事后要價”，法律上根本不認。
第二，根據《消費者權益保護法》第8條，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。你連收費的事都沒提前告訴人家，人家怎么知情？怎么選擇？這侵犯了消費者的知情權和自主選擇權。
第三，這種沒有事先告知、沒有明碼標價、更沒有服務合同約定的“收費”，在法律上屬于不當得利。《民法典》第985條規定，沒有合法根據取得不當利益，造成他人損失的，受損失的人可以請求返還。也就是說，就算女子當時懵了給了2塊錢，事后照樣可以要回來。
更嚴重一點說，如果這個居民是故意擺鏡子、不貼標識、等人用了再出來要錢，那就不是“隨口一說”了，而是涉嫌利用信息不對稱進行欺詐。雖然2塊錢數額不大，但這種行為的性質很惡劣——它破壞的是整個旅游市場的信任基礎。
三、景區該怎么做？別讓一顆老鼠屎壞了一鍋湯
說實話，大家愿意花時間花錢跑大老遠去九寨溝，看的是好山好水，信的是景區管理規范。今天能出來個“照鏡費”，明天是不是就能有“歇腳費”“吹風費”“聞花香費”？
這些行為看著一次只坑幾塊錢，但敗的是整個景區的名聲，寒的是所有游客的心。出來玩，誰都不差那兩塊錢，但誰也不想當被人隨便宰的冤大頭。景區方面已經對當事人進行了道歉和批評教育，這只是一個開始。真正要做的，是加強對景區內居民和商戶的管理，明確告知什么能收費、怎么收費、收費必須明碼標價。否則，這種“隨口要錢”的現象多了，游客的口碑就會變成“九寨溝風景雖美，但坑太多”。
結語：照鏡子收費？法律不允許，良心更過不去
回過頭來看這件事，兩塊錢是小事，但這種“設套收費”的思維方式才是大問題。法治社會講究的是規則和透明，不是誰嗓門大、誰手快誰就能隨便收錢。游客不是唐僧肉，景區也不是法外之地。最后也想問問大家：你在旅游景點還遇到過哪些奇葩收費？是“拍照費”“座位費”還是“上廁所費”？歡迎在評論區曬出來，讓更多人避坑。
來源：綜合自四川九寨溝景區事件報道及網友評論
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