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上汽的一個“小目標”,中國汽車工業的一座里程碑
撰文|大野
編輯|路由社
5月28日,上海北外灘世界會客廳,上汽集團(以下簡稱“上汽”)全球第一億位用戶交車儀式隆重舉行。上汽旗下15個整車品牌、19款車型以“倒計時+接續交付”的獨特形式,在全國多城、全球多地同步完成交付,由東方衛視全程面向全球直播。
上汽成為中國汽車工業史上首個達成1億輛產銷規模、同時實現第1億名用戶交付的汽車集團。此次,上汽也在業內采用了“全球接力交付”的新形式與新玩法,并開創了中國汽車品牌全新的敘事方式。
那么,上汽究竟為中國汽車工業發展史鑄就了一座怎樣的里程碑?這一領跑行業的歷史成就,以及品牌敘事創新又意味著什么?
要想準確解答這些問題,我們必須回到上汽鑄就第1億輛里程碑的三個內生邏輯——即上汽在用戶、品牌、技術上做到并做好的事情——上汽對用戶型企業、品牌與信任資產、技術與標準的持續煥新與重新定義,才能看清上汽究竟為中國汽車的未來發展道路,帶來了哪些新思路與新啟示。
一、始終站在C位的用戶
整個直播過程沒有領導講話、沒有產品宣講,也沒有產品數據展示,徹底告別了以往行業常見的“企業秀”式的固有發布會模式,也讓“用戶”站在了交付活動的絕對C位。
這種國內多地、海外多國用戶的全球接力、在線直播交付的嘗試與創新,至少有三大看點。
首先,交付形式創新的本質,是用戶這個主角的“回歸”。
與傳統企業發布會以領導講話、產品參數、亮點展示為核心不同,這一次上汽將活動全部時間留給“交付”這一核心動作,讓用戶從“見證者”變為“主角”。
譬如,從基層奮斗者到公益守護者,每一輛新車的交付背后,都是一個真實動人的故事:商用車的批量用戶,覆蓋物流、基建、公交、旅游,每一臺商用車都是奮斗者的“創富工具”;連續五年為廣西大山留守兒童理發、送陪伴的公益博主被別克至境E7的“滿分座艙”打動,等等。
這些“主角”們的真實生活故事,讓冰冷的工業機器與交付數字有了獨家記憶與品牌溫度。讓用戶從“見證者”成為“主角”,交付的不再只是一輛車,更是一段被尊重的人生故事。
其次,“去中心化”的全球接力交付,是用戶表達權的釋放。
上汽還打破單一舞臺的時空限制,通過東方衛視全球直播,串聯起不同膚色、不同語言、不同車型的交付場景。在同一個主題下,包括15個品牌的19款車型、從6萬級到50萬級的廣泛覆蓋、從商用到乘用完成馬拉松式的接力交付。這種“去中心化”的流程設計,讓每一個交付現場都成為平等、透明的品牌敘事節點,也讓每一位用戶成為一個品牌歷史與文化生動、鮮活的講述者。
再次,拓展“用戶”概念,從讀懂新生代到擁抱生態伙伴。
分別位于上海安亭、英國倫敦交付現場的第99,999,999位車主楊晨和第100,000,001位車主實習醫生Natalia,見證了兩個深度本土化多年的國際品牌——大眾與MG對于新時代、新生代用戶個性化需求的深刻理解、洞察和響應能力。
當中,承前啟后的第1億位用戶——智己LS9 Hyper車主是Momenta CEO曹旭東,這一精巧的安排和設計,深刻詮釋了一種美美與共、雙向奔赴的生態理念——在智能電動時代,企業、用戶、合作伙伴已不再是傳統意義上的產業鏈供需關系,而是共生共長的價值共同體。
在路由社看來,這次交付盛典的成功舉辦和形式創新,也是對“2025上汽之夜”上提出的“懂車更懂你”品牌與用戶理念的一次升維,也是圍繞打造用戶型企業的一場自我進化與主動煥新。
緊扣“交付”這一動作,以“用戶”為主角展開的活動,既是上汽從“制造企業”向“用戶型企業”深度轉型的生動注腳,也向外界明確傳達出一個信號——在新時代,上汽具備重新定義并打造“用戶型企業”的底層認知與系統能力。
二、信任是最大的品牌資產
從“產品交付”到“用戶回歸”,從本質上來說,這個過程也是一次“信任的交付”。1億輛也不只是產銷數字,更是一份持續累積的品牌信任資產。由此,上汽構建的也遠不止于制造體系的里程碑,更是一套品牌價值邏輯的升維——以用戶為中心,對品牌信任資產的一次梳理與煥新。
這種大膽創新的魄力與主動升維的誠意,也是上汽走向下一個1億輛的底氣與信心所在。此舉,至少達成了兩個刷新行業認知的顯著效果。
其一,這樣一場行業首創的“跨時空”的交付,需要企業具備全品牌矩陣、全品類產品、全球化布局、全產業鏈體系等完整的能力,以上因素缺一不可。
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由此,上汽具象展示了調動“全品牌矩陣、全品類產品、全球化布局、全產業鏈體系”的“全家桶”能力。同時,也用行動向外界證明,截止目前,只有上汽具備“全球接力交付”的規模與實力。
其二,產品即歷史、用戶即歷史。通過全球直播的方式,將每一臺車交付到每個用戶手中的過程,實際上,也是透過每位用戶的具象故事與個體記憶,具象地向全球市場打開了一部“微縮的中國汽車工業進化史”。
由此,實現了品牌敘事的一次創新——從以往傳統企業活動中常見的單向度宣講模式,升級為一堂有關上汽乃至中國汽車工業史的“流動的公開課”。
換個角度來看,上汽70余年發展史積累起來的早已不止于15個品牌矩陣構筑的品牌資產,更是企業“信任資產”的持續累積。于是,上汽也成為中國品牌2026年集體出海到“價值鏈出海”的一個標桿、示范與樣本。
譬如,此次交付盛典中,上汽旗下的自主與合資品牌集結、乘用商用并舉、本土與海外市場連麥,對外充分展現了一份覆蓋年齡段最寬、客戶群最廣、市場最遼闊的品牌與企業“信任資產”。
這份可貴的信任資產,不僅轉化為上汽在國內銷量的遙遙領先,也轉化為其在海外市場一騎絕塵的表現與敢為人先。
數據顯示,2026年1-4月,上汽累計銷售130.2萬輛,連續四個月位居中國車企銷量冠軍。其中自主品牌銷量91萬輛,占比近70%;新能源車銷售41.2萬輛,穩居行業頭部;海外市場銷售45.9萬輛,同比大漲50.2%。
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作為中國車企走出去的腳步最早、步子最大的出海翹楚,上汽在全球的影響力,當然遠不止于屢屢刷新的銷量紀錄——遍布全球170余個國家和地區的產品與服務,海外市場累計銷量突破700萬輛的規模,MG連續11年蟬聯中國品牌歐洲銷冠、以及首個在歐洲及英國累計銷量破百萬的中國汽車品牌,更是一場體系化的布局——上汽在海外建成超100個零部件生產基地、超3000個經銷商網絡,擁有倫敦等3大研發創新中心及泰國、印尼、印度、巴基斯坦4個生產制造中心,并組建了中國第一、全球領先的整車物流自營船隊。
全球1億家庭的出行選擇,既見證了中國汽車工業的成長、壯大,也是上汽引領中國汽車面向全球化的輸出與拓展,這份品牌與企業“信任”資產的有效建立與持續煥新,是上汽一手打造國民品牌、一手打造全球化品牌,兩者辨證發展、相輔相成的結果。
三、技術躍遷的親歷與推動者
正是有了對1億+保有用戶進行大數據的需求挖掘和精準洞察,和同步建立在覆蓋全國、全球、乃至全年齡段用戶的品牌“信任資產”,上汽的全產業鏈體系和全價值鏈閉環的底層能力,才能得以持續推動每一代技術躍遷,并在全品牌、全價格帶的快速量產和落地。
進而言之,每一個“懂你”初心的兌現時刻,也正是上汽每一次“懂車”能力的持續進階與全面落地——與時俱進,持續煥新技術與產品定義的核心能力。
每一個歷史階段、每一次技術變革的窗口期,上汽都牢牢掌握著技術和產品的定義權。
從1958年上汽工人用榔頭敲出第一輛“鳳凰牌”轎車,實現上海轎車制造“零的突破”,到如今跨界開放合作生態,上汽與華為乾崑、Momenta、OPPO、豆包、地平線等中國科技公協同共創,進行“軟件定義汽車”的探索與拓展,可以說,由一次次技術躍遷與量產落地串聯起來的上汽發展史,就是一部濃縮的中國汽車工業技術進步史。
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今年,上汽在國內外陸續發布、面市的新產品、新技術,尤其是在這次交付活動上亮相的多品牌、多品類、多元技術路徑的新產品,也有最集中、最前沿的呈現。
譬如,與合資1.0階段以歐美技術、標準為參照系,彼時將全球車型引入國內市場的本地化、國產化的邏輯不同,作為合資企業在“合資2.0”階段的最新成果,奧迪E7X、別克至境世家等新車型,都是基于當前中國市場的本土供應鏈,與跨國合作伙伴涵蓋智能化、數字化、定制化的一種深度共創,成為中國汽車從“市場換技術”到“技術共創”的生動注腳。
譬如,2025年,海外“Glocal戰略”(全球+本土)發布,上汽全面推動從產品出口向全價值鏈輸出的一場戰略升級,讓“中國智造”快速走向全世界。
正是基于這一戰略構想,2026年3月,MG在德國法蘭克福全球首發SolidCore半固態電池及Hybrid+混動技術并登陸歐洲市場。目前,搭載Hybrid+混動技術的MG車型海外單月銷量突破2萬輛,成為海外市場“中國智造”的一張新名片。
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譬如,作為此次交付的第1億輛新車、也是整個交付盛典的焦點,智己LS9 Hyper是上汽70余年技術積淀的集大成者,同時,也是“軟件定義汽車”時代的一款頂格科技新旗艦。
新車在動力、底盤、智艙、智駕、安全等全維度,滿配行業最前沿的領先技術,包括恒星超級增程與全域800V高壓平臺、靈蜥數字底盤3.0與三電機矢量四驅系統、全線控轉向技術、520線超視域激光雷達與Momenta R7智駕大模型,以及聯合紫金山實驗室開發的“內生安全”技術,等等,成為中國車企從“跟跑”到“定義標準”的一個硬核注腳。
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綜上可見,上汽在智艙智駕、車身底盤、動力系統這三個核心技術領域的三大“技術底座”——智慧腦、健壯身、強勁心,不是停留在實驗室里的展品與樣品,也不是市場營銷和公關話術中的“期貨”,而是全品牌、全價格帶的批量量產落地。至此,上汽也走出了“以技術定義產品、以爆款驗證技術”的獨特發展路徑并領跑行業。
置身汽車行業“百年未有之變局”,2026年是AI Agent上車的“元年”,也是物理AI的爆發之年。此時,上汽迎來第一億位用戶交付的歷史性時刻,也為中國汽車工業史鑄就了首個“億級車企”的里程碑。
上汽在用戶、信任與技術維度的每一次躍遷都在在證明:誰能始終站在用戶立場思考與實踐,誰能通過全產業鏈布局積累信任資產,誰能與時俱進擁抱新技術、定義新標準,誰才能站在歷史潮頭,知來處,曉未來。
70余年來,上汽正是憑借著這種海納百川的視野、胸襟和氣質,成為中國汽車工業的時代弄潮兒,并在當下這個全球汽車工業歷史的全新轉折點上,重塑著中國汽車的全球新坐標。
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