想不到,一個錯別字,居然讓711的雪糕大賣,最后還賣斷了貨!
廣東某711門店,為了推廣品牌雪糕,自制了一個宣傳海報,還煞有其事在寫上了一些網絡熱詞。
但不知是文案出錯,還是廣告商印錯,把本是網絡熱詞“夯爆了”錯印成了“劣爆了”。
其實,也就一字之差,但也就是這一字之差,這意思就完全顛倒了,簡直就是差評到了極致。
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本來是想表達超級火爆的意思,結果愣是掉了谷底,“垃圾到爆炸”!
問題是,商家居然沒一人注意,就這么堂而皇之地貼了出去。顧客最先發現,以為是商家有意為之,于是拍照上傳到網絡,一夜之間,火遍全網。
等到商家發現時,事態已經全部失控。
按理說,按正常劇本走的話,接下來應該是商家馬上出來辟謠,撤回海報,發布聲明,進行道歉……
但還沒等商家行動,這事居然迅速轉向了。隨著這種品牌僥幸心理的持續發酵,全國多地的711門店的同款雪糕竟然銷量不降反升,銷量暴漲,有門店一天就賣出幾箱,廣州有門店直接賣斷貨……
為啥?因為網友以為這是商家在玩自黑出圈的套路,于是網友們也跟著當梗玩了起來。微博、抖音、小紅書上突然有了很多打卡劣爆了雪糕的帖子,話題閱讀量還不低:
“太劣了,劣到我又買了幾根!”
“哪里劣爆了?簡直火爆了!!!典型的反向營銷!”
當然,711官方的回應倒是十分老實,不是反向營銷,更不是商家自黑,而是實打實的印錯了,要追責涉事人員,至于弄巧成拙賣斷貨,他們也沒想到!
要老哥說,這711完全可以順坡下驢,將錯就錯,在熱搜上再加一把火,把同款雪糕再大賣一把。這么急著滅火,看來這711還缺根營銷的筋,畢竟,銷量說明了一切,有了銷量,你還要什么?
估計,711的高層現在也陷入了痛苦的抉擇中,到底是承認管理有漏洞呢,還是承認靠一個錯字造個了爆款?
看來,這場看似公關災難的事件,成了711最甜蜜的煩惱。
但無論答案是什么,貨架上被賣到斷貨的雪糕,已經笑到了最后,成了最后的贏家!
至于其他商家,是不是學到點什么?看著辦吧!
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