6月3日,千問APP宣布將向第三方Agent、Skill全面開放,未來,所有企業不僅可以接入Skill,也可在千問上運營自己的品牌Agent。
據介紹,目前瑞幸、肯德基、東方航空等首批企業已在千問上通過Skill提供服務,用戶可在千問上體驗瑞幸、肯德基的到店自取服務。同時,上述企業也同步在進行Agent接入測試,計劃于近期上線Agent和Skill接入平臺。
千問方面表示,未來,在升級Agent形態后,可進一步提供更具主動性的服務形式,如東航Agent在深入理解用戶出行計劃和旅行偏好后,可針對旅客需求智能推薦行程方案,一站式解決出行服務;在瑞幸咖啡Agent上,還可主動告知用戶“中午排隊時間長,建議提前半小時點單”。
“過去半年,千問APP已陸續接入地圖、打車、購物、閃購等數十個阿里生態Agent,每天服務類對話上億次,在需求理解、服務匹配和主動規劃上積累了豐富經驗。我們希望把這些能力開放出來,與各行各業共建AI時代的Agent服務生態,為用戶提供一個萬能的AI助手。”千問產品相關負責人表示。
據悉,今年春節,已有超1.3億用戶在千問APP上體驗了“Agent辦事”能力。
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