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這是微信首次以合作形式向手機廠商開放Agent調用能力,過去,第三方手機AI助手若想調用微信能力,有授權和合規限制
文|《財經》研究員 黃思韻 鄒露
編輯|劉以秦
6月4日,據《科創板日報》報道,微信正與華為、榮耀、小米、OPPO、vivo等手機廠商合作推出A2A(Agent-to-Agent,智能體到智能體)助手能力,可通過手機語音助理發起微信的音視頻通話,或向好友發送消息。
對此,《財經》向騰訊客服方面求證。騰訊客服表示:“微信已和榮耀首批接入A2A助手能力,可通過手機語音助理發起音視頻通話、向指定好友發送消息。華為、小米、OPPO、vivo的合作也在推進中,相關能力會盡快上線。”
一位知情人士向《財經》透露,榮耀是第一個完成微信A2A適配的品牌,適配機型有榮耀Magic8系列、500系列和X70全系列,目前有50%在線活躍設備支持該能力。
另有知情人士稱,小米AI(人工智能)助手“超級小愛”也將完成微信A2A適配。
這是微信首次以合作形式向手機廠商開放Agent調用能力。過去,第三方手機AI助手若想調用微信能力,有授權和合規限制。
多位手機業內人士告訴《財經》,騰訊對于涉及微信的自動化操作、跨應用調用等場景長期保持審慎,手機AI助手在實現自動點擊、讀取屏幕內容以及跨應用操作時,會受到微信方面的約束。
多名騰訊人士告訴《財經》,對于騰訊所開發的智能體與硬件廠商的合作,相比起通過GUI(圖形用戶界面)操控App,騰訊內部一直較為提倡A2A路線,一個重要原因是該路線更安全合規,也是行業大勢所趨。
此前,阿里千問上線“一句話點外賣、打車、訂機票”等辦事能力,主要依托對淘寶、支付寶、高德、飛豬等阿里自有生態服務的系統級打通;而微信此次的A2A,則是在不同廠商的智能體之間開放接口并調用能力,需要撬動和外部資源的合作。
清華大學公共管理學院長聘副教授、博士生導師陳天昊告訴《財經》,A2A的實現,底層還是通過調用API(應用程序接口)打通生態,該模式要求硬件及應用廠商向微信開放服務。相比其他同類App,微信具有強大的生態號召力,使它選擇這條路線是合理可行的,“這種路線更有利于鞏固既有生態,微信作為生態里的強者,會更希望延續這條路線。”
陳天昊認為,微信之所以這么做,也有其他方面的考量,包括它對數據隱私采取更加審慎的態度。
一位手機研發部人士告訴《財經》,手機端AI大模型此前已經具備OCR(光學字符識別)文字識別、屏幕內容理解和意圖識別能力,比如模擬用戶點擊、學習公眾號步驟并自動執行掛號等操作,但缺乏官方授權,此類功能難以公開推廣,存在法律與合規風險。
他表示,真正的難點不在技術,而在于授權和合規,一些從事相關開發的團隊曾收到微信發出的律師函,由于涉及流量入口和平臺控制權問題,微信過去一直不允許類似自動化操作。
2025年10月,OPPO推出“AI一鍵閃記”功能,可以識別多個App界面,實現自動記賬。后來,微信從“一鍵記賬”的支持列表中消失,OPPO官方客服對此回復稱,由于微信應用限制,自動記賬相關功能暫不支持使用。
類似的爭議更早就已出現。2017年,榮耀Magic曾推出功能,可結合用戶在微信等應用中的行為信息,主動推薦餐廳、出行等服務。騰訊認為此舉涉及侵犯用戶隱私,奪取了騰訊的數據,并向工信部反映了相關情況,工信部隨后組織調查協調。
如今,在Agent逐步走向系統級能力的過程中,單一平臺的封閉優化已難以支撐完整體驗,跨生態協同開始變得更為現實。
針對這次騰訊微信和手機廠商的合作,有手機從業人士告訴《財經》,此次A2A合作可以視為雙方的一次嘗試與突破,“手機在做Agent,騰訊也在做Agent,如果不結合起來,總覺得還差一點意思。”
廠商間基于A2A的合作,受限于彼此互信和開放意愿。陳天昊向《財經》指出,智能體的交付效果很大程度上依賴于廠商獨有的上下文,在軟硬件廠商都在搶占超級入口的競爭態勢里,各自處在什么生態位會決定后續的利益分配和責任分擔問題,在這些問題沒有充分解決的情況下,市場可能會經歷一個摩擦階段。他稱:“手機廠商和超級App其實都有能力成為最終的超級入口,他們之間如何配合、如何協調,會成為未來一段時間里各方關注的問題。”
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