江蘇
“給您一個五星級的家”
這句曾戳中無數購房者的碧桂園宣傳標語，如今在南通業主眼里，只剩赤裸裸的諷刺。
業主爆料南通市北板塊的碧桂園公園星薈 ，交房才兩年多，本該嶄新宜居的品質社區，卻在碧桂園物業的粗放管理、消極擺爛下 破敗不堪 。
01.
交房不足3年
南通網紅盤變“破小區”
近日，有網友在濠濱論壇曝光了碧桂園物業的諸多不作為問題：公共設施破損、安全隱患突出、小區環境臟亂。
1、電動車下坡道上方的防護玻璃開裂、電梯故障成常態、內部安防形同虛設
2、 擅自改建物業管理用房、兒童游樂場機器流程不合規、 公共賬目拒絕公開
3、環境維護嚴重缺失、配套設施破損無人修
面對鋪天蓋地的投訴、連片的安全隱患，碧桂園物業給出的回復是： 屬于開發商遺留問題，拒絕維護。
目前，業主自發聯合簽署《問題反饋書》遞交 有關部門 ，但并未得到 改善。
小編查詢得知，最先爆料該物業亂象的，是一位新浪百萬粉絲博主。
作為碧桂園公園星薈的業主，他對小區的現狀痛心疾首，直言：“現在甚至不如拆遷房。”
02.
口碑、品質接連翻車
風光早已不在
碧桂園公園星薈落址崇川市北，永興大道與通生路交匯處，13棟18層高層，共計930戶。
是板塊內首宗雙限地（均價21600元/㎡），憑借近地鐵、商業等配套加持，靠著碧桂園品牌光環，開盤即熱銷。
誰料樓盤不僅遭遇交付延期，交房后房屋品質、物業服務接連翻車，昔日紅盤口碑一路崩盤。
這背后，暴露出的是碧桂園物業系統性的服務失靈。
作為曾經的行業龍頭，其物業品牌曾是樓盤溢價的重要 籌碼。但在南通公園星薈項目中，我們看到的只有推諉扯皮與底線失守。
其實，備受煎熬的遠不止公園星薈一家。在南通其他由碧桂園物業管理的小區，業主同樣苦不堪言。
以南通創新區的都會沁園為例，2024年小區已通過合法程序選聘南都物業為新管家，但因碧桂園遲遲拒不退場，導致新物業無法入場。
直到今年3月，都會沁園與前期物業（碧桂園物業）的撤場案訴訟二審終審勝訴，這場拉鋸戰才告一段落。
碧桂園公園星薈暴露的物業服務問題，不只影響本小區業主，也給整個物業服務行業帶來現實警示。
希望碧桂園物業正視現存問題，拿出切實舉措落地整改。若問題長期擱置，不僅會慢慢消耗業主信任，也會持續損耗自身的品牌口碑。
你家小區的物業服務怎么樣？
有沒有遇到過類似的“擺爛”物業？
歡迎在評論區留言吐槽
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編輯：星姐
主編：芷兒
本文系南通樓市說說原創稿件
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