6月3日，第二屆上海市寶山區(qū)網(wǎng)約車行業(yè)職工技能競賽成功舉辦。30位從百余名司機(jī)中選拔而出的參賽者，集結(jié)賽場，同臺比拼，在“實(shí)戰(zhàn)”中比服務(wù)、拼本領(lǐng)，展現(xiàn)上海網(wǎng)約車司機(jī)的專業(yè)水準(zhǔn)和職業(yè)風(fēng)采。憑借扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和出色的實(shí)操表現(xiàn)，來自享道出行的奚樑最終奪得冠軍。

本次活動由上海市寶山區(qū)總工會、上海市寶山區(qū)交通委員會、上海市公安局寶山分局交通管理支隊(duì)及上汽集團(tuán)移動出行戰(zhàn)略品牌享道出行主辦，上海市寶山區(qū)網(wǎng)約車行業(yè)工會聯(lián)合會承辦。作為主辦方之一，享道出行積極組織平臺司機(jī)報(bào)名參賽，并為競賽提供賽事車輛及技術(shù)支持。

競賽采用“理論+實(shí)操”“培訓(xùn)+競賽”相結(jié)合的模式，設(shè)置交通安全培訓(xùn)、理論筆試和實(shí)操比武三個環(huán)節(jié)，旨在進(jìn)一步提升網(wǎng)約車司機(jī)的專業(yè)技能與服務(wù)水平，推動行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

賽前，寶山區(qū)交管支隊(duì)民警為參賽選手開展了駕駛員交通安全專項(xiàng)培訓(xùn)，系統(tǒng)講解交通法規(guī)、防御性駕駛技巧及典型事故案例，為賽事筑牢安全根基。理論筆試環(huán)節(jié)聚焦多維度知識考核，涵蓋交通法規(guī)、防御性駕駛、文明禮儀、上海“三站兩場”及特色景點(diǎn)等，全面檢驗(yàn)司機(jī)的理論儲備與職業(yè)認(rèn)知。現(xiàn)場還向司機(jī)征集了對工會工作的反饋，讓競賽也成為傾聽一線心聲的窗口。

實(shí)操環(huán)節(jié)成為競賽亮點(diǎn)。倒車入位、模擬接客、突發(fā)狀況判斷……每一項(xiàng)操作都考驗(yàn)著選手的反應(yīng)能力和細(xì)致程度。評委重點(diǎn)考查駕駛技術(shù)、安全預(yù)判意識、服務(wù)流程規(guī)范及應(yīng)急反應(yīng)速度，選手們以嫻熟的技藝和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度展現(xiàn)了網(wǎng)約車司機(jī)的專業(yè)風(fēng)采。

經(jīng)過激烈角逐，享道出行司機(jī)奚樑奪得冠軍，與其他獲獎司機(jī)均將獲得豐厚獎勵金。奚樑表示，獲得這份榮譽(yù)，他感到非常自豪。作為一名網(wǎng)約車司機(jī)，安全和服務(wù)永遠(yuǎn)是最需要守住的底線。感謝工會和享道出行為網(wǎng)約車司機(jī)搭建了這樣一個練兵的平臺，今后會繼續(xù)開好每一程、服務(wù)好每一位乘客，和大家一起擦亮上海出行的名片。

作為上汽集團(tuán)移動出行戰(zhàn)略品牌，享道出行從成立之初就錨定“安全合規(guī)”，始終把準(zhǔn)入審核、安全管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)放在運(yùn)營的核心位置。司機(jī)準(zhǔn)入環(huán)節(jié)，平臺執(zhí)行嚴(yán)格審核標(biāo)準(zhǔn)；在安全培訓(xùn)方面，建立了從線上理論到線下實(shí)操的完整體系，幫助司機(jī)時刻保持安全意識。

在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)層面，享道出行也始終堅(jiān)持做到極致：2024年率先在行業(yè)推行“潔凈新標(biāo)準(zhǔn)”，將“干凈”要求拆解為車輛清潔度、車內(nèi)空氣、司機(jī)著裝禮儀等一系列可量化、可執(zhí)行的規(guī)范，推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)落地。在2026年第一季度上海市網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量乘客滿意度測評中，享道出行高居榜首，用實(shí)際市場反饋印證了服務(wù)管理體系的成效。

當(dāng)前，網(wǎng)約車司機(jī)已成為城市運(yùn)行的重要支撐力量。本次競賽通過“崗位練兵、技能比武”，既是對網(wǎng)約車司機(jī)技能水平的一次集中檢閱，也是寶山區(qū)服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動者的生動實(shí)踐。上海市寶山區(qū)網(wǎng)約車行業(yè)工會聯(lián)合會成立于2024年6月，兩年時間里已推動網(wǎng)約車司機(jī)入會超過4000名，會員單位有平臺方、充電場站、配套設(shè)施企業(yè)等。

寶山區(qū)網(wǎng)約車行業(yè)工會聯(lián)合會主席、享道出行運(yùn)營管理中心總監(jiān)徐順杰表示，未來將持續(xù)深化網(wǎng)約車行業(yè)技能競賽品牌建設(shè)，以賽促訓(xùn)、以賽提質(zhì)，攜手司機(jī)打造安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的出行環(huán)境，為市民出行提供更有力的保障，推動網(wǎng)約車行業(yè)朝合規(guī)化、專業(yè)化、高品質(zhì)方向不斷邁進(jìn)。