北京
六月京城，夏風漸盛，2026年高考如期而至。在北京部分考點外，一抹亮眼的“人保紅”暖心守候，成為一道暖心的風景線。今年，人保財險北京市分公司落地快處快結、備用文具、清涼陪考、應急藥品四項暖心服務，用實在、貼心的舉措，護航廣大考生的逐夢之路。
快處快結，暢通赴考“快車道”
為保障考點周邊交通順暢，營造安靜有序的考試環境，人保財險北京市分公司在后臺搭建起一條隱形的“高考護航通道”。考試期間，通過“后臺協助處置、線上一站式理賠”的一體化快速處理模式，針對考點周邊輕微交通事故，實現案件快速處置、線上辦結。對于考生及家長而言，即便途中遇到“小插曲”也能快速從容處理，免去現場等候的煩惱。
文具補給，化解考場“小意外”
針對考生考試用品遺失、遺漏等突發情況，人保財險北京市分公司特別準備了“高考文具能量包”，配齊2B鉛筆、黑色簽字筆、橡皮等全套合規考試用具。有需要的考生及家長可以找到身著紅馬甲的理賠員領取備用文具，以備不時之需。這些看似平常的文具，在關鍵時刻卻能避免考生的慌亂，讓他們帶著平常的心態走進考場。
一位考生家長接過文具，理賠員同時送上了“高考加油”的暖心祝福，臨別時，家長特意回贈了一束鮮花，對這份考場外的守護表示感謝，溫情瞬間在考點外蔓延。
暖心守護，舒緩陪考“焦灼感”
考場內，學子奮筆疾書；考場外，暖心服務持續升溫。六月的北京正值初夏，午后氣溫常常超過30攝氏度，在考點外等候的家長往往一站就是兩三個小時。人保財險北京市分公司為陪考家長準備了充足的瓶裝礦泉水和濕紙巾，工作人員主動遞到家長手中，并提醒他們注意防暑。簡單的貼心舉動，讓陪考的家長倍感舒心。
應急藥箱，筑牢健康“安全線”
此外，人保財險北京市分公司還準備了應急藥箱，備齊創可貼、碘伏、體溫計、消毒棉片等基礎醫護用品，可及時處理擦傷、悶熱不適等突發狀況，全方位守護考生及家長的身體健康。
從疏堵保暢、應急補給到貼心關懷，人保財險北京市分公司將“人民保險 服務人民”的使命融入服務點滴，以細微服務傳遞溫暖。正如現場一位理賠員所說：“我們希望用這些力所能及的小事，讓考生安心、家長放心，陪伴他們一起跨越這道青春的門檻。”
（人保財險北京市分公司 供稿 ）
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