MO YU LOU
在“內卷”成風的職場環境中,“摸魚”似乎一直是低效、偷懶的代名詞。上班時,與同事閑聊,瀏覽與工作無關的網頁、短視頻,都被視為擠占工作時間的“摸魚”行為,常被視作影響工作績效的洪水猛獸。
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近期,一項來自中國人民大學的實證研究結果卻提示我們,也許事情并沒有想象中那么簡單:適度“摸魚”并非“職場大忌”,在一定條件下,反而可能激活員工的創新思維。事實上,近年來關于注意力、恢復體驗和創造力的多項研究,都指向一個值得重視的事實——“摸魚”未必總是工作的“敵人”,有時它甚至會成為創造力的“催化劑”。
長期以來,人們普遍相信創新來自持續不斷的專注投入,“一分耕耘,一分收獲”的職場邏輯深入人心。然而,認知科學早已提醒我們,人類大腦的注意力資源并不是無限的。 瑞典認知神經科學家托克爾· 克林伯格在《超負荷的大腦》一書中就曾指出,人類大腦前額葉皮層的工作記憶容量有限,持續高強度工作后,認知效率往往會逐漸下降。此時,如果一味硬撐,未必能換來更好的產出,反而容易陷入“越忙越鈍”的狀態。
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心理學中的“注意力恢復理論”也對這一現象進行了闡釋與分析。該理論認為,長時間維持“定向注意”會帶來心理疲勞,而短暫地從任務中抽離出來,接觸一些具有恢復性的活動或環境,有助于“回補”認知資源。這種短暫的抽離也被稱為“微休息”。換句話說,大腦并不是一臺只要不斷電就能持續高效運轉的機器,它更像肌肉,持續緊繃只會使它越來越疲憊,適度放松才能恢復能量與靈活性。
近期,中國人民大學徐世勇教授團隊的一項研究為“摸魚”行為提供了更直接的實證證據。該研究分為兩部分:一部分是基于182名職場員工的情景實驗,要求參與者回憶自己在“完全不‘摸魚’”“適度‘摸魚’”“瘋狂‘摸魚’”三種不同狀態下度過的一個工作日,并描述那天的工作內容與心理感受;另一部分參與者則選取了來自17家公司的503組“員工與直屬領導配對樣本”,并對他們進行了三輪問卷調查——由員工報告自己的“摸魚”頻率、恢復體驗和正念水平,再由領導評價員工的創新行為。
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在該研究中,研究者提到了恢復體驗這一概念,它指的是員工在高強度工作后,從應激和疲勞中緩過來的一種心理過程,其中既包括暫時不再想著工作的心理脫離感,也包括放松感、掌控感以及在非工作活動中獲得的成就感。研究發現,“摸魚”行為與恢復體驗之間并非簡單的線性關系,而是呈現出一種倒U型關系。也就是說,完全不“摸魚”并不意味著恢復體驗最好,適度“摸魚”反而讓員工感受到最佳的恢復體驗,如果“摸魚”過量,恢復體驗的效果又會變差。
研究者發現,在適度“摸魚”的過程中,員工能夠暫時從緊繃的任務壓力中抽離出來,自主安排時間,讓大腦“換一口氣”。這種短暫且有效的“微休息”,有時就像給工作狀態按下重啟鍵,讓員工重新找回活力和思路。
但如果“摸魚”過量,員工則可能因為擔心被發現、害怕被懲罰而產生焦慮感,原本的放松反而變成了心理負擔,恢復體驗的效果自然大打折扣。可見,工作時適度“摸魚”不僅不會影響工作效率,反而能恢復大腦活力,激發創新靈感。
(文內配圖均已獲得圖蟲創意授權)
本文節選自《百科知識》2026.6A
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