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6月3日上午,濟陽區城管局濟北中隊隊員吳傳義就用一場貼心救助,書寫了平凡崗位上的溫情擔當。
日常巡查不松懈,暖心救助暖人心。6月3日上午,隊員吳傳義一如往常開展轄區市容環境巡查工作,在金海福苑小區西門附近,發現了一位獨自駐足、神情焦急無助的高齡老人獨自站在路邊,四處張望,神色慌張,舉止間滿是茫然,與周邊有序的街景格格不入,瞬間引起了吳傳義的注意。
擔心老人遇到難處,隊員吳傳義立即主動上前,輕聲細語安撫老人情緒,耐心詢問具體情況。經過耐心溝通了解到,這位老人已是80多歲高齡,從仁風鎮老家專程趕來探望子女,不料抵達城區后,徹底記不清具體小區位置,一時間迷失了方向。老人年紀偏大,記憶力不佳,不僅說不出準確住址,身上攜帶的聯系方式也無法打通,無法與家人取得聯系。
看著老人憔悴無助的模樣,隊員吳傳義滿心牽掛,始終將老人的安全和健康放在首位。考慮到高溫天氣極易導致老人中暑、身體不適,且老人獨自在外存在諸多安全隱患,他當即決定優先安置老人。為了讓老人盡快脫離暴曬環境、安全得到保障,吳傳義貼心攙扶老人坐上自己的執勤電動車,平穩安全地將老人送往派出所。
抵達派出所后,吳傳義詳細向執勤民警說明老人的情況、走失地點及現場狀況,協助民警做好信息登記,妥善將老人交接給民警,助力后續老人順利與家人團聚。
妥善安頓好老人后,吳傳義沒有絲毫懈怠,默默轉身返回自己的工作崗位,迅速投入到常態化市容巡查工作中,繼續堅守崗位職責,守護城市市容秩序,用堅守詮釋責任,用溫柔傳遞溫暖。
城管工作,不止有嚴格執法的堅守,更有溫情滿滿的善意。隊員吳傳義用舉手之勞化解了老人的困境,用細微善舉溫暖了人心、點亮了溫情。接下來,濟北中隊全體隊員也將繼續秉持為民服務初心,在履職盡責守護城市風貌的同時,主動傳遞溫暖、踐行社會責任,用一次次真誠付出,為城市文明添彩,為群眾幸福護航!
來源:新濟陽報
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▌圖文整理:小編萱萱
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