抓住風口，看懂趨勢

本期要點：蘋果捅破了“窗戶紙”，那它能引領革命嗎？

你好，我是王煜全，這里是王煜全要聞評論。

昨天的WWDC2026，可能是蘋果歷史上最沉悶的發布會了。一個半小時，沒有驚喜，沒有新品發布，也沒有第三方演示。蘋果股價則在創了新高后，在發布會期間一路下跌。

但要注意的是，蘋果在這次發布會上，推出了Apple Intelligence賦能的全新Siri，即Siri AI。

它可以理解你的個人語境，感知屏幕上的內容，跨App幫你完成任務。

比如，根據發布會的演示，用戶在詢問某個演出的時間后，Siri查出買票需要抽簽，然后用戶讓Siri在抽簽開始時提醒自己。

用戶要導航到朋友家，雖然沒有給出地址，但Siri可以從消息中找到地址并生成路線。

雖然Siri沒有像Gemini那樣，一步到位地完成從查閱到篩選到支付的全鏈條，但用戶確實不用打開特定的App去完成任務了。

我們認為，這才是Siri AI真正值得關注的地方。蘋果、以及之前的谷歌，捅破了產業的那層窗戶紙，讓整個行業發生方向重大的轉折，朝“行為智能”進發。

“行為智能”浪潮

“行為智能”是我們在今年新年致辭專門強調的大趨勢。

過去幾年，AI幫我們做的事，主要是生成內容，比如寫文章、寫代碼、畫圖、生成音樂和視頻等等。

我們把這些稱為“內容智能”。它解決的是快速生產內容的問題，并降低了內容生產的門檻。

但內容智能只是開始，因為用戶真正要的不是內容，是行動；不是給出建議，而是把事情辦了。

你肯定不只想要一份旅行攻略，在確定攻略之后，你也希望AI能把機票、酒店、行程全部安排好。

你肯定不只想要知道附近有什么好餐廳，而你更想直接訂到座位，甚至把菜也點好。

所以，我們強調，AI的下一階段是行為智能，就是替用戶完成任務。

而且，需要指出的是，手機會成為行為智能的主戰場。

因為手機同時擁有四種其他設備沒有的東西。

第一是個人語境。我們大部分的消息、郵件、日歷、聯系人都存在手機上，AI要理解你想做什么，離不開這些信息。

第二是實時場景。因為AI要知道你現在處于什么狀態，就需要知道你所處的位置、周圍的環境、手機攝像頭看到的東西。

第三是服務入口。因為點外賣、打車、購物、支付等常見任務，都要通過調用手機上具體的App或服務才能完成。

第四，也是最關鍵的，就是手機有完備的權限系統。

當你賦予了Agent權限，確定了哪些能自動做，哪些必須經過你的確認，Agent就能像你自己操作手機一樣，完成所有你能完成的任務。

就像蘋果這次讓Siri AI具備個人語境理解、屏幕感知和跨App調用能力，再通過App Intents，接入第三方App以調用相關功能，就是在讓Siri獲得底層權限，成為一個可以替用戶完成任務的操作系統級Agent。

捅破產業的“窗戶紙”

蘋果的這個行為，注定將為產業帶來不可逆的格局變化。

要知道，超級App的最大敵人其實不是另一個超級App，是用戶不再打開App。

過去你要點外賣、打車、購物，必須先打開對應的App。只要你進了App，平臺就能控制首頁、推薦、廣告、會員、支付和交易閉環，從而獲得壟斷收益。

但去年年底，字節跳動和中興合作推出了系統級Agent——豆包手機助手。用戶不用打開任何App，只要一句話就能通過豆包手機助手完成找餐廳、點外賣、下單支付的全流程。

這對用戶來說本來是個好事，但這款產品上線不到一個月，就在各大超級App以“用戶安全”為借口的聯合封殺下迅速銷聲匿跡。

豆包手機助手的實測畫面

這恰恰說明了一個問題，超級App最擔心的，正是自己將不再能掌控用戶，而是淪為Agent背后的后臺能力。

因為Agent和行為智能不會讓App消失，但會極大沖擊App對入口的壟斷權，和基于此建立的整個商業模式。

可是，超級App能把守住這個入口多久呢？恐怕危在旦夕了。

如今，蘋果和谷歌都開始支持操作系統嵌入大模型、支持第三方跨App調用。系統級Agent已經不是某個廠商的實驗了，正在變成整個產業的大趨勢。

有意思的是，這場革命還可能呈現“農村包圍城市”的態勢。

雖然中國的移動互聯網最為發達，但超級App的生態也是全球最頑固的，每家都有自己牢牢把控的入口和產業生態，因此對系統級Agent的壓制也最為激烈。

美國的情況則不同，亞馬遜就是購物，Meta就是社交，微軟就是辦公和云服務，谷歌就主要是搜索。各個公司的業務邊界相對清晰，對系統級Agent進行封堵的欲望沒有中國那么強烈。

自然，蘋果和谷歌就有可能率先在美國開啟系統級Agent的行為智能革命，且并不會引來超級App的圍攻。

而當它們進入中國時，“用戶安全”這個借口就不攻自破，也就會對超級App帶來巨大沖擊。在此之后，中國的手機廠商和大模型企業必然會借勢跟進，師出有名地把這件事在中國轟轟烈烈地做起來。

但這并不是說，蘋果會是最終贏家。

別忘了，這次的發布會上，沒有真正的實時演示，也沒有像谷歌那樣展示點外賣、下單、支付的完整執行閉環。

雖然現在Siri AI已經向開發者開放了，但面向用戶的版本要等今年晚些時候才發布。

說白了，Siri AI的表現究竟怎么樣，第三方調用的權限如何，到底會接入多少第三方App，能不能達到大眾的預期，還要等正式上線之后才能驗證。

所以，我們只能說，蘋果參與了革命，不代表蘋果能領導革命。

那誰會成為這場革命的領導者呢？

我們想指出的是，用戶側Agent，也就是從用戶視角為用戶服務、向用戶收訂閱費、站在用戶這一邊完成任務的Agent，才是行為智能浪潮的終極形態。

這類Agent很可能不會來自巨頭，因為巨頭們已經站到了用戶的對面，忍不住靠廣告和傭金來賺錢。可一個Agent靠商家傭金生存，它就會天然傾向于推薦傭金更高的商家。誰付錢，Agent就為誰服務。

因此，用戶側Agent大概率來自那些還沒進入大眾視野的初創公司。

只不過，一旦它們出現了，就將掀起一場顛覆性的變革。這場變革將是什么樣的呢？我們將在明天的要聞評論中進行論述，敬請關注。

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王煜全要聞評論，我們明天見。

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