在近日舉辦的COPOLCO國際標準化組織消費者政策委員會第47次全體會議“標準賦能消費升級 引領服務業高質量發展”主題交流會上,京東工業相關負責人發表《工業供應鏈數智化 —— 標準化賦能產業協同與融合發展》主題演講。京東工業認為標準化是制造業與服務業高效協同的基礎,已經構建了商品、履約、質量合規、數據智能及解決方案五大標準化體系,其中,全鏈路質量與合規管控能力及工業大模型的深度創新應用,成為產業共建工業數智供應鏈標準體系、推動產業融合高質量發展的重要驅動力。京東工業以全鏈路數智化升級促進產業高效協同與高質量發展的路徑和實踐,獲得與會嘉賓高度認可與廣泛共鳴。
制造業與服務業融合的關鍵是“連接”,而非“相加”
京東工業相關負責人表示,制造業的高質量發展已不再是單純的行業或企業內部事務,而是需要現代服務業能力深度嵌入研發、采購、生產、履約與運維的全生命周期。真正的兩業融合,不是制造業和服務業的簡單疊加,而是深度嵌入與協同——讓供應鏈服務能力真正融入制造企業的每一個業務環節。
這種嵌入和協同的價值體現在制造業的各個環節,例如,在采購服務中,可以優化供應鏈,降低采購成本,確保物料供應;在履約服務中,能整合物流與交付,提升履約效率和客戶滿意度;在質量與合規服務中,全程監控質量標準,確保產品合規與安全;在數據與供應鏈優化中,利用大數據與AI,實現預測性維護與全局優化。
京東工業給出了供應鏈數智化助力產業協同和融合發展的路徑:以標準化為基石,以AI為加速器,構建覆蓋商品、履約、質量合規、數據智能、解決方案五大維度的全鏈路數智化體系。
推動商品、履約和解決方案標準化,打通供需壁壘,實現降本增效
傳統工業品領域“一物多碼”、參數“方言化”、商品詳情雜亂等問題,直接造成供需錯配、尋源困難、管理成本居高不下,成為阻礙商品高效流通的首要障礙。商品標準化是工業供應鏈高效運轉的起點,直擊行業長期存在的分類編碼混亂、規格參數不一、商品信息碎片化三大痛點。
京東工業打造了商品標準化的完整布局,從工業品數據采集融合的昆侖數據庫,到墨卡托標準數字商品庫,并與標準化組織和聯盟實現生態對接。一方面,京東工業通過行業首個大模型生態“百川計劃”等模式高效聚合工業品上游數據,打造高質量專業數據集;另一方面,基于JoyIndustrial工業大模型和系列應用智能體,通過商品治理與溯源、智能選型、智能比價、智能采購決策等服務幫助大量行業客戶高效運營,讓制造需求與工業品供給精準連接。
履約標準化以K2智能決策大腦為核心,目標是讓供應鏈服務成為制造業穩定運行的確定性保障。該標準體系通過數據聚合和需求聚合,通過智能決策大腦實現供需最優匹配,打造社會化資源高效協同的履約數字化供應鏈體系,實現了履約時效管理。
解決方案是滿足大型企業供應鏈數智化升級的關鍵手段,而解決方案的標準化立足工業產業降本增效合規保供的核心訴求,京東工業構建了分層級、體系化的標準體系,推動現代服務業從“簡單疊加”轉向深度嵌入制造業戰略、技術、采購、生產、運營全流程,成為實現制造業與服務業融合發展的關鍵載體。
質量與合規標準滲透供應鏈全流程,實現全流程可評價、可追溯、可信賴
工業供應鏈鏈路長、環節多、復雜度高,京東工業認為,通過構建全鏈路質量與合規標準,才能讓供應鏈服務結果“可評價、可追溯、可信賴”。京東工業構建了成熟的質量與合規標準體系,依托五大專項能力板塊,實現供應鏈采購全流程的風險識別與控制:
供應商合規:建立供應商智能管理平臺,從準入審核、資質驗證到績效考核,對供應商進行全生命周期管理;
商品合規:通過商品標準化工具,從質量管控、智能審核到標準化管理,實現商品標準化治理;
價格合規:基于工業品價格指數,利用同品比價工具實現同品比價、價格監控,形成價格快照和比價憑證;
履約合規:利用數字化履約平臺對交付過程進行全鏈路追蹤,實現履約實物校驗、履約倉配管理等;
結算合規:基于易結算平臺,構建了業務賬本和風控引擎,杜絕結算環節的合規風險。
五大板塊貫穿“需求—計劃—采購—訂單—履約驗收—對賬支付—資產入庫—售后”的供應鏈全流程,形成從源頭到終端的閉環管控機制,從根本上解決了電商采購全鏈路合規的共性痛點,推動工業供應鏈的可持續發展。
AI創新驅動數據與智能體系標準化,驅動三重效率全面躍升
數據與智能體系標準是數智化轉型的技術核心,京東工業以JoyIndustrial工業大模型為底座,統一工業供應鏈數據應用與智能技術應用規則、制定標準,依靠人工智能實現建設、匹配、決策三大效率躍升。
在建設效率方面,京東工業通過算法自動進行商品分類、屬性補全、參數校驗及相似商品識別,極速構建底層數據模型。在匹配效率方面,基于標準商品數據池,實現毫秒級的智能尋源、智能推薦、智能比價與精準的智能替代。在決策效率方面,聚合全量數據進行需求預測與庫存優化規劃,前置輸出履約計劃與風險預警,最優控制成本與效率。
京東工業透露,將聚焦AI設計與制造、AI商品與價格、AI銷售與交易、AI履約與運營四大核心能力,實現一站式工業互聯智造、統一工業供應鏈“語言體系”、標準化智能化下單以及智能履約和運營自主決策,以AI技術創新和工業大模型落地,推動標準體系的能力建設和應用。
“制造業與服務業融合發展,需要的不僅是更多的服務供給,更需要一套共同語言與協同規則。”京東工業在推動由可信AI服務標準、質量合規追溯標準、供應鏈履約評價標準、數字化采購服務標準和工業品主數據標準構成的數智供應鏈標準體系。“我們愿攜手全產業,讓標準化成為基礎設施,用數智化共筑工業供應鏈新藍圖。”京東工業相關負責人表示。
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