說真的，今天刷到這條消息，我第一反應不是震驚，而是——又來？

根據(jù)Bloomberg拿到的一份Xbox CEO Asha Sharma發(fā)給員工的內(nèi)部郵件，Xbox正在準備新一輪大規(guī)模裁員，時間點卡在微軟6月30日財年結(jié)束之后。具體要裁多少人現(xiàn)在還不清楚，但Bloomberg的消息源說，Xbox還打算大幅縮減營銷預算和其他一些業(yè)務領(lǐng)域的支出。Xbox方面拒絕對Bloomberg置評。

但有意思的是，Bloomberg報道出來后沒多久，Xbox Wire就主動把那封內(nèi)部郵件公開了。郵件里Asha Sharma和Matt Booty把接下來描述為Xbox“重啟”的“100天”。這個動作本身就有點意思——你們想想，通常這種內(nèi)部郵件被媒體曝出來，廠商要么裝死要么發(fā)個含糊聲明，但Xbox選擇直接公開全文，大概是覺得與其讓別人斷章取義，不如自己把話挑明。

那我今天就按這封郵件和Bloomberg的報道，幫你把這次裁員的幾個關(guān)鍵點拆開看看。

第一點：錢少了，而且少得很具體

郵件里給了一個數(shù)字：過去五年，Xbox的年收入下降了“近5億美元”。你沒看錯，是每年少了將近5億。與此同時，他們在內(nèi)容投入上花了超過200億美元。

支出200多億，收入每年縮水5億——這個賬不管怎么算，都是個讓人坐不住的數(shù)。Sharma自己在郵件里說，之前定下的“問責利潤率”目標是30%，現(xiàn)在只做到了一個零頭。她的原話是：“Going forward, this cannot continue”——往前看，這事不能再這么下去了。

說實話，我看到200億這個數(shù)的時候愣了一下。5年200億的內(nèi)容投資，平均一年40億，差不多相當于每年收購一個貝塞斯達的體量。但收入不升反降，這不是某一個項目撲街能解釋的，是整體方向出了問題。

第二點：換CEO才四個月，刀就下來了

Asha Sharma是今年2月才接任Xbox CEO的，前任Phil Spencer退休。她接手的是一個什么攤子呢？Bloomberg的報道總結(jié)得很到位：第一方游戲產(chǎn)出不穩(wěn)定，硬件銷量持續(xù)下滑，Game Pass增長遇到瓶頸，工作室關(guān)停了一批，項目砍了一批，更關(guān)鍵的是，平臺策略在轉(zhuǎn)向——幾款以前是Xbox獨占的游戲，現(xiàn)在跑到了PlayStation和Switch上。

換句話說，她上來面對的不是一個“再做做優(yōu)化就能好轉(zhuǎn)”的局面，而是一個需要動大手術(shù)的結(jié)構(gòu)性問題。這次裁員如果是真的，那就是她上任后的第一次大規(guī)模重組動作。

但Sharma前幾個月的操作其實挺會拉好感的。她叫停了Copilot AI功能在Xbox上的推進計劃，把Game Pass的訂閱價格降了下來，上周末的Summer Game Fest上還免費送了幾臺收藏版主機給玩家。這些動作放在一起看，像是在釋放信號：新CEO懂玩家要什么。

不過話說回來，降價和裁員放在一起，這事兒就復雜了。你是先把價格降下來讓更多人進坑，還是先砍掉成本把賬做平？從這封郵件看，Sharma顯然不打算二選一，她想兩邊都做。

第三點：Game Pass下降了8個多月才緩過來

郵件里有一個很關(guān)鍵的數(shù)據(jù)：Game Pass經(jīng)歷了“超過8個月的持續(xù)下降”，直到團隊開始“修復”這個產(chǎn)品，最近才開始重新增長。

8個月的連續(xù)下滑——這個數(shù)字比我預想的要長。Game Pass一直是Xbox近幾年最核心的戰(zhàn)略產(chǎn)品，微軟甚至愿意把第一方大作首發(fā)就丟上去，為的就是拉訂閱數(shù)。但看了這個8個月的下滑曲線，你就知道這個模式遇到了什么問題：內(nèi)容供給跟不上用戶消耗的速度，價格一提就有人跑，價格一降收入又扛不住。

Sharma和Booty在郵件里也提到，Xbox的平臺團隊在過去100天里推送的更新比之前全年加起來還多。這個表述很有意思——是在告訴你，現(xiàn)在是真在干活，不是在混。但反過來看，也等于承認之前很長一段時間交付節(jié)奏是有問題的。

另外郵件里還提到一個“硬件組件危機”是重要因素之一。這點沒有展開講，但結(jié)合最近兩年全球供應鏈的情況，大概率是指產(chǎn)能或者成本端出了狀況。

第四點：一年一裁，這已經(jīng)是連續(xù)第三年了

這次裁員之所以讓人想嘆氣，一個很重要的背景是——Xbox不是第一次裁了。Bloomberg特意點了一句：不到一年前Xbox剛經(jīng)歷了一輪大裁員，2024年之前還有一輪，2023年之前又有一輪。

也就是說，如果你是從2023年開始關(guān)注Xbox的，那你可能已經(jīng)見證了三波裁員。對于還在里面的員工來說，這種“不知道下次輪到誰”的氛圍，可能比裁員本身更消耗人。

但換個角度看，連續(xù)三年的裁員也說明一個問題：之前的幾輪砍得不夠徹底，或者說砍完之后組織架構(gòu)還是沒理順。Sharma這次如果要動刀，大概率會動得更深，不只是在邊緣削一削。

第五點：營銷預算是重點砍的對象

Bloomberg的消息源提到，這次不光是裁員，Xbox還計劃“大幅減少營銷預算和其他一些業(yè)務領(lǐng)域的支出”。

這條信息放到玩家視角里，其實有一個很直接的后果：你可能接下來會明顯感覺到，Xbox的廣告變少了，發(fā)布會的陣仗可能也沒以前那么大。尤其是如果他們在某些地區(qū)本來就聲量不大，預算一砍，存在感可能更弱。

但營銷預算砍了，不等于不賣東西了。Sharma在郵件里強調(diào)的是一個“reset”邏輯——先把內(nèi)部結(jié)構(gòu)和成本控制住，再談增長。這個邏輯本身沒什么問題，問題是玩家等不等得起。

最后說兩句

這封郵件讀下來，我最大的感受是：Xbox這次不是藏著掖著在裁員，是干脆把財務狀況攤開來講。收入少5億、花了200多億、Game Pass連降8個月、利潤率目標差一大截——這些東西平時廠商不會主動告訴你，但這次它們被寫進了CEO的內(nèi)部郵件然后被公開了。

你可以把這理解成一種坦誠，也可以理解為一種提前給市場打預防針——“我要動刀了，原因都寫在這了”。

對咱玩家來說，最關(guān)心的其實不是財報數(shù)字，而是裁員之后，游戲還做不做得出來，做得出來質(zhì)量怎么樣。Xbox過去幾年的第一方產(chǎn)出確實不穩(wěn)，《紅霞島》翻車、一些項目取消、獨占游戲往其他平臺跑，這些東西積累下來的失望，不是一兩次“reset”就能翻篇的。

Sharma在前幾個月做了很多對玩家友好的事——降價、送主機、撤掉AI功能的推進。這些動作是有效的，至少目前社區(qū)對她的評價比前兩年那種“Xbox在干嘛”的迷茫期要積極一些。但說到底，玩家最在意的還是游戲。你能把Game Pass的價格降下來，能不能把第一方的質(zhì)量提上去？你能叫停Copilot的推進，能不能讓工作室安心把項目做完？

裁員這事本身不分對錯，公司經(jīng)營有起落是常態(tài)。但如果裁完之后還是老樣子——第一方產(chǎn)出稀稀拉拉，平臺策略搖擺不定——那這次“reset”的保質(zhì)期，可能連下一個100天都熬不過去。

我就把話放這了，希望Sharma和她的團隊能打我的臉。