來(lái)源:澎湃新聞
近日,包括北京、天津、河北、廣東廣州等多地發(fā)布2026年“6·18”網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提示或合規(guī)提示,提醒消費(fèi)者理性看待滿減、秒殺、直播帶貨等促銷(xiāo)活動(dòng),警惕AI造假等消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
6月9日,京津冀三地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)聯(lián)合發(fā)布“6·18”網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提示。該提示稱(chēng),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品等特殊品類(lèi)時(shí),務(wù)必確認(rèn)商家具備相應(yīng)經(jīng)營(yíng)許可,不點(diǎn)擊陌生短信、社交群內(nèi)的不明鏈接、非正規(guī)二維碼,拒絕微信私聊、線下轉(zhuǎn)賬等脫離平臺(tái)的私下交易。
該提示還稱(chēng),大促期間,消費(fèi)者應(yīng)提前比對(duì)商品日常售價(jià)、歷史價(jià)格,辨別虛假打折、虛標(biāo)原價(jià)等行為,不要輕信“全年最低”“全網(wǎng)最低”等絕對(duì)化宣傳。觀看直播帶貨時(shí),應(yīng)理性看待主播宣傳,不被夸張演繹、口頭承諾、饑餓營(yíng)銷(xiāo)誤導(dǎo),務(wù)必通過(guò)平臺(tái)官方交易通道下單,拒絕主播引導(dǎo)添加微信、點(diǎn)擊不明鏈接、下載不明APP等平臺(tái)外交易。
據(jù)湛江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)5月25日消息,廣州、深圳、珠海、汕頭等12個(gè)地市消費(fèi)者組織聯(lián)合提醒,消費(fèi)者要警惕套路與AI造假。該提示稱(chēng),直播間里“限時(shí)秒殺”“最后三單”等話術(shù)加上“氣氛組”刻意烘托,極易讓人沖動(dòng)消費(fèi)。觀看直播時(shí)請(qǐng)理性看待主播的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),核實(shí)清楚產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格等。
此外,還要留心AI造假。部分商家利用AI生成虛假商品圖、合成名人代言視頻、批量制造好評(píng)等,夸大宣傳誘導(dǎo)消費(fèi)。購(gòu)物時(shí),建議留意頁(yè)面是否有“AI生成”標(biāo)識(shí),觀察圖片細(xì)節(jié)是否扭曲、人物動(dòng)作是否僵硬,優(yōu)先參考實(shí)拍視頻和真實(shí)用戶(hù)評(píng)價(jià),以防被AI生成的“必買(mǎi)清單”“銷(xiāo)量第一”等內(nèi)容或AI換臉的“明星帶貨”所誤導(dǎo)。
6月3日,廣州市南沙區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)提示。該提示稱(chēng),當(dāng)前正值《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》等多項(xiàng)電商新規(guī)正式施行后的首個(gè)大促節(jié)點(diǎn)。各網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)要切實(shí)履行審查核驗(yàn)義務(wù),確保平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者主體信息真實(shí)有效,堅(jiān)決杜絕“幽靈外賣(mài)”和資質(zhì)造假商戶(hù)上線經(jīng)營(yíng)。該提示還稱(chēng),針對(duì)國(guó)家補(bǔ)貼商品,要嚴(yán)格防范騙補(bǔ)套補(bǔ)行為,確保促銷(xiāo)活動(dòng)真實(shí)合法、公平透明。
6月8日,安徽省蕪湖市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布合規(guī)提示,規(guī)范平臺(tái)責(zé)任。提示載明,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依法落實(shí)主體責(zé)任,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)行為、直播電商活動(dòng)、交易價(jià)格行為、廣告發(fā)布規(guī)定和食品安全責(zé)任。外賣(mài)平臺(tái)和第三方配送合作單位要科學(xué)設(shè)定網(wǎng)約配送員的配送時(shí)限、配送路線和考核指標(biāo),不得以“最嚴(yán)算法”等不合理方式加重勞動(dòng)負(fù)荷,保障配送員合理休息時(shí)間。
此外,包括江蘇蘇州、山東濟(jì)寧任城區(qū)等地也發(fā)布了相關(guān)提示,建議收到商品后建議當(dāng)場(chǎng)開(kāi)箱查驗(yàn),貴重物品、大件家電、易碎品建議全程錄制開(kāi)箱視頻等。
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