江西
王爺說財經(jīng)訊：最新結果來了！
“190元榴蓮僅退款”事件經(jīng)法院調(diào)解，買家袁某的父親于6月10日代表全家向商家正式道歉并賠償1000元，但當事人袁某本人始終未露面，道歉誠意和賠償金額引發(fā)廣泛質(zhì)疑。
事情還得從今年4月說起！
4月26日，山東德州買家袁某在河南商家程先生店鋪購買價值190.71元的冷凍榴蓮果肉。4月28日簽收僅兩小時后，袁某以“榴蓮發(fā)霉”為由申請“僅退款”，并附上疑似偽造的霉變照片。平臺在5分鐘內(nèi)自動退款，袁某隨后拉黑商家。
商家程先生比對發(fā)貨視頻后，發(fā)現(xiàn)買家提供的霉變榴蓮與發(fā)貨商品特征不符。
為自證清白，他先后兩次驅(qū)車往返1600公里，從河南濮陽趕赴山東德州慶云縣維權，花費超過5000元。
他在買家住處附近垃圾桶中找到了自家專屬包裝袋，但未見榴蓮殘骸，買家聲稱霉變果肉已“分開丟棄”。
5月6日，程先生向慶云縣公安局報警。5月8日，警方認定袁某虛構事實騙取退款，行為構成詐騙，依法對其行政拘留7日，追繳違法所得190.71元。此后商家多次表態(tài)只要道歉便不再追究，但遲遲未等來回應。5月29日，商家對袁某提起訴訟。
6月10日17時許，經(jīng)山東省互聯(lián)網(wǎng)法庭慶云縣法院線上調(diào)解，袁某的父親代表全家向商家正式道歉，并賠償1000元。程先生當庭接受道歉，表示“我要的是一個態(tài)度”。
整個事件最受爭議的一點是，買家袁某作為具備完全民事行為能力的成年人，自始至終沒有露面道歉，而是由父親代為出面。網(wǎng)友普遍質(zhì)疑：這并非真心悔過，而是害怕自身被曝光后的無奈之舉。
有評論直言：“不是后悔了，只是知道怕了。怕自己那張臉出現(xiàn)在同事、鄰居、孩子家長面前，所以把老爹推出來當擋箭牌。”
另有網(wǎng)友調(diào)侃：“好一出父慈女孝——當?shù)奶骈|女擋槍，當閨女的躲在老爹背后。
此外，商家維權花費了超過5000元，而買家賠償僅1000元，網(wǎng)友認為差距懸殊，缺乏誠意。
不少觀點認為，真心悔過至少應承擔商家的實際維權成本。不過據(jù)后續(xù)報道，程先生主動將賠償金降至1000元，并表示“做人做事要寬容，沒必要逼迫別人。目的達到了就行了。”
與此同時，多數(shù)網(wǎng)友認為，如果當事人真心悔過，應該在拘留結束后第一時間主動道歉，而不是等到被起訴后才由父親出面調(diào)解。
對此，《廣州日報》評論指出，“這種道歉并賠償?shù)恼\意顯得不太夠。騙取‘僅退款’的當事人被行政拘留7天不道歉，商家提起訴訟之后也沒有什么表示，最后由父親出面道歉，還是法庭調(diào)解的結果，讓人懷疑當事人是否真的認識到自己的錯誤。”
最后，程先生在事后明確表示：“金錢上看是虧的，效果上看是賺的。”他希望通過這次事件鼓勵商家勇敢維權，也提醒消費者切勿濫用規(guī)則。
在收到道歉后，他說：“希望她能成為一個例子，警示他人，利用電商規(guī)則漏洞占便宜不可取。目的達到了就行了。”
對此，大家怎么看#榴蓮僅退款買家父親向商家道歉#這件事？評論區(qū)聊聊。
#熱爆趣創(chuàng)賽#
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
