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摘要:
阿里持續(xù)面向AI時(shí)代迭代組織與管理方式。
鳳凰網(wǎng)科技 出品
作者|董雨晴
6月11日,阿里宣布了一則任命,陳航卸任釘釘CEO,92年出生的技術(shù)極客陳宇森接棒。
鳳凰網(wǎng)科技了解到,陳宇森是技術(shù)型連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。畢業(yè)于浙大的他,學(xué)生時(shí)代就是國(guó)內(nèi)頂尖網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)隊(duì)“藍(lán)蓮花”的核心成員,22歲創(chuàng)辦長(zhǎng)亭科技,2019年被阿里云全資收購(gòu)。此后,他又在游戲領(lǐng)域連續(xù)創(chuàng)業(yè),后來(lái)加入阿里云,2025年帶隊(duì)做出了一款叫MuleRun的AI Agent產(chǎn)品。
接任釘釘CEO后,陳宇森將成為阿里最年輕的事業(yè)部CEO。
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釘釘換帥的消息宣布前一天,阿里合伙人委員會(huì)剛在內(nèi)網(wǎng)發(fā)了一篇措辭嚴(yán)厲的帖文,標(biāo)題是《有情有義有成長(zhǎng),才是阿里文化》,針對(duì)近日離職員工《置身釘內(nèi)》一文引發(fā)的討論,直指釘釘團(tuán)隊(duì)的管理方式“不是阿里文化該有的樣子”。帖文中強(qiáng)調(diào)“人是最寶貴的財(cái)富”,AI時(shí)代的創(chuàng)新依靠的是熱愛(ài)和創(chuàng)造力,“只有充分尊重個(gè)體價(jià)值,才能真正創(chuàng)造客戶價(jià)值”。
三天之內(nèi),兩件事,合伙人委員會(huì)的明確表態(tài),和一位92年技術(shù)派CEO的任命,共同指向了一個(gè)信號(hào):阿里正在用一種重新定義組織的方式,來(lái)回答“AI時(shí)代的管理應(yīng)該長(zhǎng)什么樣”。
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AI時(shí)代的組織考驗(yàn)
AI時(shí)代的競(jìng)賽,對(duì)大廠最大的考驗(yàn)就是組織,制約原始創(chuàng)新的最大敵人,也是超大型組織的體量。
但僅從過(guò)去幾個(gè)月的動(dòng)作來(lái)看,沒(méi)人會(huì)懷疑阿里在這件事上的決心。
3月,阿里成立ATH事業(yè)群,將通義、MaaS業(yè)務(wù)線、千問(wèn)、悟空等五大板塊全部整合,由CEO吳泳銘親自掛帥。4月,阿里在集團(tuán)層面設(shè)立技術(shù)委員會(huì),吳泳銘任組長(zhǎng),周靖人、吳澤明、李飛飛任委員會(huì)成員。6月8日,阿里進(jìn)一步合并通義大模型事業(yè)部和未來(lái)生活實(shí)驗(yàn)室,成立Token Foundry事業(yè)部,將千問(wèn)大模型與多模態(tài)模型Happy Horse、世界模型Happy Oyster納入統(tǒng)一架構(gòu),打造具備全模態(tài)AI能力的token生產(chǎn)與供應(yīng)體系。
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一氣呵成,動(dòng)作之迅速打破過(guò)去阿里組織調(diào)整的全部節(jié)奏。
不僅是周期加快,更是在組織形態(tài)與管理方式上有巨大進(jìn)階,目的正是激發(fā)創(chuàng)新。
鳳凰網(wǎng)科技了解到,在ATH事業(yè)群,有許多“超級(jí)小組”。這些小組通常只有3至5人,大多由95后、00后工程師組成,被授予較大的自由空間進(jìn)行新技術(shù)和AI產(chǎn)品的探索與創(chuàng)造。接近該團(tuán)隊(duì)的人士告訴鳳凰網(wǎng)科技,他們可以通過(guò)釘釘群、郵件和線下定期溝通的方式和決策層直接溝通,也擁有更寬松的Token消耗權(quán)限,被鼓勵(lì)進(jìn)行更大膽的嘗試與AI產(chǎn)品創(chuàng)新。
就是在這樣的組織下,孵化出了視頻生成模型Happy Horse和3D世界模型Happy Oyster。今年4月,Happy Horse以匿名方式空降全球權(quán)威AI盲測(cè)平臺(tái)Artificial Analysis,在文生視頻和圖生視頻兩大賽道雙雙登頂。
麥肯錫在最新發(fā)布的《組織現(xiàn)狀報(bào)告2026版》中指出,AI時(shí)代組織正從“崗位管理”轉(zhuǎn)向“任務(wù)重組”。阿里做的,正是用Token的邏輯來(lái)重構(gòu)組織,創(chuàng)造Token的能力統(tǒng)一收歸大模型事業(yè)部,輸送Token靠MaaS平臺(tái)和應(yīng)用工具,而Token怎么用,交給小團(tuán)隊(duì)自己去試。
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為AI原生時(shí)代而生的人
過(guò)去幾個(gè)月,一批年輕技術(shù)人才在更開(kāi)放、多元的土壤里快速嶄露頭角。90后甚至00后的工程師,正在獲得以往難以想象的曝光度。
帶隊(duì)MuleRun的陳宇森就是這樣的代表。
今年5月,阿里云在新加坡面向海外市場(chǎng)發(fā)布了一系列AI新品,MuleRun是其中最受關(guān)注的產(chǎn)品之一,支持多Agent并行工作、任務(wù)分解與協(xié)作,內(nèi)置覆蓋代碼生成、數(shù)據(jù)分析、文檔處理等多個(gè)場(chǎng)景的標(biāo)準(zhǔn)化Skills模塊。
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實(shí)際上,MuleRun的組織形態(tài)也是極度AI Native的:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高度依賴AI協(xié)作,主動(dòng)探索多Agent分工與極簡(jiǎn)團(tuán)隊(duì)模式。產(chǎn)品配備了敏捷的售后機(jī)制,會(huì)員通過(guò)郵件就能直接聯(lián)系團(tuán)隊(duì)反饋意見(jiàn)。在AI時(shí)代,這種極致的扁平和透明,促成了優(yōu)秀產(chǎn)品的誕生。
MuleRun從立項(xiàng)到成為明星產(chǎn)品,大約只用了半年時(shí)間,截至2026年5月已服務(wù)全球43個(gè)國(guó)家的企業(yè)和用戶,單月付費(fèi)超200美元的用戶占比達(dá)34%,這是一組在Agent類產(chǎn)品中極少見(jiàn)的重度使用數(shù)據(jù)。
實(shí)際上,這樣的AI原生故事取得的好成績(jī)?cè)诎⒗镆呀?jīng)不是個(gè)例。
鄭波帶著Happy Horse和Happy Oyster團(tuán)隊(duì)并入Token Foundry事業(yè)部。Happy系列瞄準(zhǔn)的問(wèn)題實(shí)際更接近原始創(chuàng)新,即人和機(jī)器之間“內(nèi)容”與“世界”的生成關(guān)系,如何被重寫(xiě)。
麥肯錫報(bào)告指出,AI時(shí)代的企業(yè)正在從“效率導(dǎo)向”向“創(chuàng)造導(dǎo)向”轉(zhuǎn)型。在人工智能重新定義任務(wù)的背景下,通過(guò)實(shí)驗(yàn)文化、扁平層級(jí)和即時(shí)反饋推動(dòng)持續(xù)創(chuàng)新的組織,正展現(xiàn)出更強(qiáng)的彈性。
阿里的思路已愈發(fā)清晰,與其自上而下安排,不如創(chuàng)造一個(gè)能讓更多人站出來(lái)試的環(huán)境。AI時(shí)代的創(chuàng)新依賴的不是管控,而是被充分點(diǎn)燃的熱愛(ài)和創(chuàng)造力,創(chuàng)業(yè)者類型的人正在取代守業(yè)者類型的管理者,這是阿里正在主動(dòng)迎接的變化。
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大公司的創(chuàng)新者困境,阿里有答案了
即便如此,讓陳宇森接棒釘釘,仍舊是一個(gè)極具魄力的決定。讓一個(gè)上千人的大型組織重新鍛造血肉,延續(xù)超級(jí)小組的優(yōu)勢(shì)。
對(duì)阿里而言,在AI時(shí)代管理一個(gè)事業(yè)部的方式,正在發(fā)生根本性的變化。釘釘作為阿里AI to B業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略核心之一,需要的正是敢于重新定義產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者。
合伙人委員會(huì)在前一天的帖文里其實(shí)已經(jīng)把這個(gè)邏輯講清楚了:“阿里的未來(lái)在于創(chuàng)新,AI時(shí)代的創(chuàng)新依靠的是熱愛(ài)和創(chuàng)造力,只有充分尊重個(gè)體價(jià)值,才能真正創(chuàng)造客戶價(jià)值。”釘釘換帥是執(zhí)行層面的動(dòng)作,但寫(xiě)在前面那篇帖文里的判斷才是真正的信號(hào)。
過(guò)去,大公司做創(chuàng)新,一直以來(lái)都面臨一個(gè)經(jīng)典困境:資源多,但流程也多;能調(diào)動(dòng)的人多,但決策鏈條也長(zhǎng)。大部分公司的解決方式是另起爐灶——成立獨(dú)立部門(mén),給特殊政策,試圖隔絕大公司的組織慣性。但往往成功案例不多,原因也很簡(jiǎn)單:被隔離出去的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),要么拿不到核心資源,要么和主流業(yè)務(wù)脫節(jié),做了半天沒(méi)人用。
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阿里的做法,是在主流業(yè)務(wù)的組織框架里,嵌入一套完全不同的運(yùn)行規(guī)則。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),過(guò)去不到3個(gè)月時(shí)間里,阿里在相繼成立Alibaba Token Hub(ATH)、Token Foundry等新型組織后,迅速跑通了以小團(tuán)隊(duì)的組織方式孵化AI創(chuàng)新,MuleRun、Qoder、秒悟、Happy Horse、Happy Oyster等AI產(chǎn)品快速涌現(xiàn),它們以極小的團(tuán)隊(duì)、極快的迭代節(jié)奏和全新的產(chǎn)品范式,成為阿里在AI時(shí)代組織活力和創(chuàng)新力的集中體現(xiàn)。
這種對(duì)原始創(chuàng)新的投入由淺至深,比如,與Token Foundry事業(yè)部同時(shí)成立的AI未來(lái)研究院,其目標(biāo)在于更前沿的AI研究,主要用于探索那些可能有很大科研創(chuàng)新機(jī)會(huì),但當(dāng)前尚屬空白,需要最底層系統(tǒng)創(chuàng)新能力的研究,例如世界模型與物理推理、持續(xù)學(xué)習(xí)與記憶架構(gòu)、推理蒸餾與端側(cè)智能等方向,都在這個(gè)范疇之內(nèi)。
鮮少有人知道的是,DeepSeek等企業(yè)就是如此支持原始創(chuàng)新的。
曾有國(guó)內(nèi)高校天才畢業(yè)生向鳳凰網(wǎng)科技感嘆過(guò),AI時(shí)代的原生人才更喜歡AI原生組織,高度扁平、不設(shè)部門(mén)墻、讓創(chuàng)新以極高的效率在組織內(nèi)流動(dòng),從而激發(fā)底層創(chuàng)新。
如今看來(lái),阿里同樣看到了這種趨勢(shì),并且反應(yīng)十分迅猛。
比小公司更難的是,阿里回答的是如何在AI時(shí)代讓組織既有大公司的資源厚度,又有小公司的決策速度。
從ATH到Token Foundry,過(guò)去幾個(gè)月阿里在組織上的動(dòng)作遠(yuǎn)比外界看到的要多。對(duì)于一個(gè)有二十多年歷史、超過(guò)十萬(wàn)人的企業(yè)組織來(lái)說(shuō),這種主動(dòng)求變本身就是一種表態(tài):在AI重塑一切的時(shí)代,沒(méi)有哪個(gè)組織可以靠一成不變的管理方式活下去。
阿里正在用行動(dòng)說(shuō)明,所謂“面向AI時(shí)代的組織迭代”,不是簡(jiǎn)單地在現(xiàn)有體系上加一層AI部門(mén),而是重構(gòu)怎么管人、怎么分配資源、怎么判斷什么是“值錢(qián)的事”的方式。那些真正適應(yīng)AI原生的人——陳宇森們、超級(jí)小組里的95后們正在這些變化中逐漸走到臺(tái)前。
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